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饿了么凌晨发文将推出新功能,用户可选择是否愿意多等外卖员 5 分钟,你愿意多等这 5 分钟吗?

2020-09-09体育

饿了么速度挺快的,昨天一篇揭露骑手生存现状的文章大爆,今天就做出了整改姿态。

只是我没记错的话,那篇文章上万字,没有一个字是在描写、控诉 消费者 为难、苛待骑手的吧?

按照这个逻辑,有富士康工人跳楼了,苹果不自省自查、让渡部分利润来保证员工福利,而是在售机的时候问问消费者,「为了挽救苦难劳动者的生命,您是否自愿接受瑕疵品手机」?

造成骑手生存艰难现状的根本原因,是两家外卖龙头的市场占有率恶性竞争。可口百事当年的价格战靠资本烧钱,麦当劳汉堡王靠嘴炮,而黄蓝两家靠的是压榨用之不竭的廉价劳动力。

那篇文章之后,我希望看到的是国家对恶性市场竞争的监管,劳保部门对劳动力的保护,或者资本迫于舆论压力把竞争由「压榨战」改成「烧钱战」。如果在这个过程中,合法合情合理的,配送费提高了、配送时间延长了,我想大多数消费者是可以接受的。

我们不能接受的是,一方非常鸡贼地作出了「我比对面更人道」的姿态,自己不损一兵一卒、一毫一厘,就悄悄把矛盾转移,把员工对企业的怨气和怒火导向了消费者,再用道德绑架消费者的方式来解决自己面对的公关问题。

我们的善良可以非常多,但不会被资本免费当作工具来使用。