当我们骂平台的时候，有没有想过一个问题，到底骂的是平台里的谁？是骂的外卖企业的法人、董事会、股东、还是员工？
所以，我想换个角度回答这个问题，从互联网从业者的立场。
外卖平台，说到底，基本是由一堆互联网从业者构成的。这些拼命剥削外卖小哥的智能算法，本质上是一个个活生生的算法工程师、程序员、产品经理、设计师来实现的。
但是，上述这些职位后面的从业者，说白了，他们也和外卖小哥一样，都是普通的劳动者，只不过前者坐在拥挤的办公室格子间里，后者奔波在繁忙的马路上，收入有点点差别（不一定谁高谁低），也没其他不同了。
都是劳动者，是什么力量，让一部分脑力劳动者，拼命去设计一堆东西，去压榨另外一部分体力劳动者呢？
难道，是这群脑力劳动者们，天生就「坏」，就是见不得外卖小哥好？
我想，并不是这样。
我也是互联网从业者之一，所谓的产品经理。我太清楚，在互联网行业内部，从业者的生态了。
不是一部分从业者坏，而是某些看得见和看不见的制度，迫使我们这么做。
互联网行业中，各种KPI、考评、晋升压力，也许一点不比外卖小哥来得少，要不然你以为996和社畜这些字眼是怎么来的。
为了早点升P7,P8；为了汇报的PPT做得更精美一点；为了在年底自评上，把所谓的「生态」「闭环」「痛点」「壁垒」这些不是人话的词汇写得更有逻辑，这些从业者必须找到每一个业绩增长点，来为自己的升职加薪做嫁衣。
而算法，被一次次证明是有效的工具，被应用在了外卖平台、新闻软件、短视频推送上面。
即便你良心发现，认识到自己设计的算法，好像价值观和道德上有瑕疵，会造成严重的社会问题，于是辞职不干了，还会有千千万万的人顶上来，去设计出更加苛刻和极端的算法。
因为这样才能有「增长」，才能有业绩去汇报；
你汇报好了，你的老板才能向他的老板回报；
他的老板，才能向CEO，CFO，CTO，COO去汇报；
最终汇报给股东，董事会，让资本满意，大家开心。
所以，站在互联网从业者的角度，其实立场是非常尴尬的。自己有点像帮凶，甚至是始作俑者，但是自己又无法改变这一切。起码，无法从下而上去改变，只能从上而下的改变。但是，让资本改变逐利的本质，何其困难。
其实，我们常说的所谓算法、大数据，大家也不要想得太高精尖的。算法往简单了说，就是你设定一个目标，比如「更快送达外卖」，然后往系统里，不断加入已知条件要求，比如，「可选线路」「可选起手」等等。当然，也要加入一些限制条件，比如「不能闯红灯」「骑手的生理需求是每个小时休息5分钟」。
如果没有外界的压力，这些算法当然不会考虑责任和声誉，也不愿意加入一些「有人性，但影响自己收入」的考虑因素进去。
所以说，这次两家巨头会做出改变，也不是他们主动的，而是我们每个个体，作为舆论压力，要求他们必须这么做的。这是我们的胜利。
而即便是同样作为劳动者一员的互联网从业者，也应该站在外卖小哥一边。
哪怕明天上班，还要去优化算法，迭代产品。
