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年消費百萬被LV櫃姐翻白眼?!情侶破防:不知道她在牛什麽?

2024-11-25心靈
本文轉自【新聞晨報】;
你有遇到過高奢品牌的櫃姐櫃哥服務態度很差,甚至歧視顧客的麽?
11月23日,廣東,有網友釋出視訊稱自己在深圳LV永珍城店遭遇男銷售忽視,並且被女銷售翻白眼。
據當事網友描述,自己跟男友中午去深圳永珍城吃飯,排隊期間去LV逛了一下。進去之後,男銷售跟他們說今天比較忙,沒有人帶。兩人逛了一圈後離店。
之後,男友發現手機不見了,兩人就折返回到LV店內尋找手機。女生發現在男友進去找手機的過程中,有女銷售對她們翻白眼。事後女生將這件事告訴了男友,兩人覺得很氣憤,就到LV店內跟銷售理論。
網友釋出了理論過程的視訊,並配文:奢侈品行業也是服務行業,在LV當銷售就可以這麽目中無人?不知道你在牛什麽?
視訊中,門店經理和女銷售接待了兩人,男友質問涉事女銷售,有沒有經過專業培訓?這(翻白眼)就是你的專業是吧?
在兩人說明情況後,涉事女銷售向兩人道了歉,女銷售稱:當時確實是一個比較緊急的情況。非常抱歉,給你帶來了不好的體驗。兩人在女銷售道歉後離去。
該網友在視訊中稱,自己是永珍城年消費百萬的黑金卡會員。她自稱年消費百萬的黑金卡從來都沒有遇到過這麽離譜的事!當事人還呼籲大家如果遇見這樣的銷售,一定要勇敢站出來合理維護自己的權益,不受一點兒委屈!
網友評論
不少網友說,如果黑金卡都是這樣的待遇,不敢想對普通顧客會是什麽態度。
凝佩嘉:黑金卡都這樣,我進去不得被翻死了。
ccla:富婆美女進去都被白眼,我這種土狗都不敢進去了。
還有網友說很多高奢品牌的服務人員總是高高在上。
蔓越莓seven:做得好!應該狠狠投訴,當時在重慶解放碑LV,櫃姐也是瞧不起人,說我帶的金鐲子俗氣,給我展示她的梵克雅寶,越想越氣,一年多了還是很氣。
十億少年的夢:其實全店最便宜的就是她們倆了。
吻梧桐:沈陽永珍城的vca,我現在都記得有一次穿校服去逛,我一進去根本沒人理我,我問價格,一個櫃哥上下掃視了我一眼,嗤的一聲問我買得起嗎?
還有網友表示,這個男朋友能處!關鍵時刻為女友出頭。
對醜人0容忍:好喜歡這種男的,我見到的男的都不會給女朋友撐腰。
小福豬:你男朋友真好,之前我在外面買衣服,試了沒有買,那個店員也是對我翻白眼,我沒有看到,後面回去的路上我男朋友說那個店員對我翻白眼,我很生氣他甚至覺得我無理取鬧。
有網友支招投訴方法。
我的名字77:直接打官網電話,給總部發投訴信件,信箱地址官網都查詢得到,不然你們把區域經理叫過來也都是內部處理,所以奢侈品櫃姐最怕消費者投訴到總部去了,因為直接影響到整個店鋪的考核。
是我:我去逛Gucci,因為很喜歡當時新出的那個表…然後那個男的瘋狂翻白眼,問他他也不說,然後我就當著他的面,讓另外一個櫃姐包了兩套成衣一個包兩個手表,然後直接去中國總部投訴,後面他給我發簡訊,說行了吧,我處分,讓我給你道歉,對不起。
來源 | 新聞晨報 陸靖珺綜合當事人帳號、網友評論