快科技12月17日訊息,海外媒體「Electric」最新報道,近期,大量美國特斯拉新車出現自動駕駛電腦故障,多項功能失效,而這給售後帶來了巨大壓力,甚至不得不將部份維修預約推遲到明年
特斯拉車主反饋,在新車行駛僅幾十到幾百英裏後,電腦就出現了故障,很多功能受到了影響,包括主動安全功能、網路攝影機,甚至GPS導航和續航裏程估算等都無法正常工作。
內部訊息人士表示,該問題影響了過去幾個月生產的、搭載新款電腦的車輛,波及範圍相當廣泛。
訊息人士還稱,特斯拉目前收到了大量關於此問題的投訴,但尚未釋出相關的服務公告,其中一人透露,特斯拉售後部門被告知要淡化與此問題相關的任何安全擔憂,以避免車主認為他們的新車無法駕駛。
Electrek透過內部訊息源和獲取的檔證實,該問題與特斯拉最新版本的HW4(有時也稱為AI4)車載自動駕駛電腦有關。
據內部人士透露,新版本內部代號為AI4.1,這些電腦出現了短路情況,目前,具體原因仍在調查中,但有訊息人士向Electrek透露,其中一種可能性是低壓電池在網路攝影機校準過程中導致電腦短路。
報道還指出,目前特斯拉的主要補救措施是更換自動駕駛電腦,同時也在尋求透過推播軟體修補程式來提供臨時解決方案。