我一直期待看到一個角度,但沒有人提到,只好自己來補充一下了——
推薦演算法是亞馬遜能夠將使用者價值最大化的根本,這我完全贊同。
中國網商熱愛做活動,與技術底子不夠,對使用者數據的分析不夠,意識落後,等等原因,都有關系,這些我也很贊同。
不過,我增加一個客觀原因:
我覺得,中國的網商很喜歡做活動,還跟另外一個中國網購人群的兩個特質有關系——
- 價格敏感 ,因此活動和低價比較容易刺激購買行為。
- 逛街行為 ,因此有購物需求,但購物目的不明確。
必須說,這兩個特質,和淘寶的崛起是非常相關的。
淘寶對於中國電子商務作出的最不可磨滅的巨大貢獻,莫過於培養了億級使用者的線上購買習慣。正是因為有了淘寶從 2003 年開始持續開掘和培育這個市場,才有了今天京東商城的高速增長條件:使用者基礎,以及購買習慣。
因此,可以說,中國的線上購買人群,是在淘寶上成長起來的。這個人群,初期是年輕人,大學沒畢業或者剛畢業,他們有如下特征——