4月26日,青島地鐵6號線一期工程正式開通營運!這是全國第一個全自主執行系統(TACS)示範工程,也是由海信軌域交通助力打造的全國首條全路線覆蓋、營運場景最全、智能化程度最高的智慧車站路線。
21座智慧車站、66個智慧執行場景、年節省營運人力成本1000萬,海信為車站打造更「聰明」的「智慧大腦」,給出地鐵營運降本增效與數碼化轉型的答案,推動青島在智慧城軌建設上邁上新台階,帶來智慧出行、品質出行新體驗。
標桿引領:全國首條全路線覆蓋、營運場景最全、智能化程度最高的智慧車站路線
6號線一期位於西海岸新區,起點為靈山灣站,終點為橫雲山路站,全長約30.8公裏,設地下車站21座,沿濱海大道、海岸大道、開城路、長江路、江山路、奮進路、團結路敷設,既是青島市軌域交通膠州灣環線網絡重要組成部份,也是貫穿西海岸新區中心城區的大運量骨幹線。
推動智慧城軌建設邁上新台階,海信為6號線打造了覆蓋全路線的智慧車站。針對地鐵營運安全壓力大、營運效率低、人力成本高等問題,開發滿足地鐵營運需求的66個智慧執行場景,讓車站擁有更「聰明」的「智慧大腦」,實作安全防控主動化、車站營運場景化、乘客服務便捷化和業務管控一體化,為車站營運管理和乘客服務賦能。
智慧車站:主動服務、突發事件處置有了「高能」幫手
海信智慧車站的「智慧」主要體現在更精準的主動服務、更安全的事件處置和更高效的生產運作三個方面。
首先是精準的主動服務。比如對推輪椅的老年人和行動不便的特殊乘客,系統能實作即時的精準辨識,第一時間通知工作人員前往現場,主動為特殊乘客提供人性化暖心服務:站務護送乘客上車後,系統根據乘客的目的地車站自動計算乘客到站時間,並提前兩站通知目的地車站站務準備接應,解決了人工計算到站時間不準,且對目的地站的通知提醒,受其它工作影響容易忘、容易漏造成服務不及時的難題,為乘客提供主動精準的服務。
二是更安全的事件處置。海信具有業內落地的監測範圍最廣、覆蓋種類最多的安全保障場景。當發生乘客在扶梯摔倒時,系統透過影片AI秒級監測報警,立刻聯動現場影片方便站務確認,快速執行扶梯遠控緩停、聯動廣播提醒,透過手持終端和手環同步推播給最近的工作人員前往處理,避免乘客二次受傷,乘客異常行為發現率較以往人工發現方式提升60%。
當有推嬰兒車、攜帶大件行李的乘客乘坐扶梯時,系統能在其到達扶梯前透過影片AI智能辨識並定向廣播提醒,將事後處置升級為事前預警。
三是更高效的生產運作。4大類、66個智慧化場景覆蓋車站業務全場景,將人工處置變成場景化處置,年降低人力成本1000萬,整體的車站運作效率能提升60%。開關站場景下,透過影片AI、紅外檢測及業內首創的關站無人清客等技術,實作遠端一鍵開關站,同時為了避免電扶梯、卷簾門啟停過程中造成客傷,系統自動調取現場影片輔助確認,讓使用者敢用易用。巡站場景下,智能巡站覆蓋乘客、環境、器材、工作人員等約90%巡視內容,10分鐘即可完成一次巡視,值站等巡站人員工作更省時、省力。
應急場景中,針對人工掌握、執行預案中存在的步驟多、容易忘,人工排程溝通費時的情況,實作車站應急場景化執行,人員排程和執行要求通知自動下發到現場人員手持終端,車站應急執行進展及現場CCTV畫面自動復視到路線中心,大大提升應急處置效果,提高應急處置效率30%。
地鐵為城市而建,城市因地鐵而興。海信將繼續深耕智慧城軌建設,以領先的產品和解決方案為依托,為地鐵建設賦能、為城市更新蓄力!