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在閑魚賣東西是種怎樣的體驗?

2018-03-17知識

我個人使用鹹魚有1年多了,賣了30萬(現在148萬了),主要是自己的閑置衣物、鞋子、領帶和相機、耳機,我母親的閑置皮包。這當中當然也有很多退貨和糾紛,但我心態比較好,畢竟這些錢又不太多,能把地方騰出來放我新買的東西就好。

這些不算是「技巧」,只是註意事項:

1.釋出物品的時候,描述越詳細準確越好,但吹捧性質的不清楚描述沒有意義。

例如意大利lorenzini代工,每英寸23針,白蝶貝扣,手工縫約克手工上袖管,120s2ply面料這樣的描述就比「做工面料超棒,絕對頂級」要好一些。

2.要如實描述你這件商品的狀態和附件是否完備。

例如全新的產品如果有貼膜,你揭下去了,就要說明。吊牌、箱說也是。如果原品就沒有箱說票據(奧萊貨一般都沒有),也要說明。在照片中出現的衣架、耳機架等,如果只是拍攝道具而不附送,要說明。

3.要如實描述你的退換貨政策並與買家確認這一點。

例如在發貨前要詢問買家:「商品本身保真,不是全新的,除了描述中說明的瑕疵沒有其他問題,售出除非有真假問題或者質素故障否則不退換,OK?」
如果是賣鞋,可以說明只保證鞋子完好,運輸過程中鞋盒產生任何問題,賣家不負責。

4.賣閑置和開車一樣,心態要好,且不急。

還價不符合你心理預期的,不理他或者跟他說不議價就行了,用不著吵架。

5.要讓買家對你有共情心理,例如你掛3000,買家還價到1500。

你可以發你購買時實際付款6000元的記錄(網購記錄、發票收據等)。讓他明白你並不是1000上貨賣3000,你面前並不是「少賺點也是賺」,而是要賠多少。你是6000買來用了四五次,3000出,你已經賠了3000。

6.買家讓你拍攝很多照片,你應該去拍。

你拍攝照片,不是給他一個人拍的,這些照片可以用於更新寶貝描述,也可以用於發給下一個咨詢者。

7.「到手刀」不一定都是買家的問題。

如果是商品存在你沒有描述的缺陷,那麽到手刀也是很正常的。如果無緣無故到手刀,你無法接受的話,可以讓他直接退給你,不賣他。吵架是完全沒必要的。

8.註意保留發出前的裝箱裝袋照片。

這是你能保留的商品發出前狀態唯一證據。

9.註意保價,並且只用順豐。

順豐保價1000只要2塊錢,保價500只要1塊錢。嫌貴可以發順豐陸運,但不要用四通一達和更小的快遞。

10.不要發非到付的郵件。

如果買家要求包郵,可以告訴他郵費確認收貨之後可以退給他。但不能真的發包郵、你付款的郵件。這可以避免買家以代收、自己沒有檢查等原因在退貨時向你開火。同時可以在發生退貨的時候避免往返兩重郵費。

答題時是30萬

現在90萬了

102萬

137萬

148萬