确实这么糟。
作为一个从业五年的心理咨询师,你的担忧就是事实。
这里想跟各位说的有很多,全篇干货。可能会得罪很多人,建议先点赞收藏。
一、行业内幕
干过餐饮的朋友都知道,如果你的小吃店,在这条街,生意不错。而这条街的客源就那么多时,行业乱象就出来了。
从你这送出去的外卖被恶意差评;
总有相关部门接到举报,说你这里消防不合格,卫生不合格;
隔壁用僵尸肉,不达标食品的小吃店越做越大,对你提出了收购。
心理咨询师行业更是如此。毕竟大家都是玩儿心理的,怎么把同行的可信度打下去,怎么让消费者对你产生信任,怎么让消费者长期续费,大家都清楚。
曾经我跟一个稍有点资本,家里是做生意的公子哥聊过,他说的话虽说让我气愤,但也大多符合事实。
我要是干你这行,我基本都想好了。
先买个证书,谁有时间去考证啊。
雇几个人,最好有销售经验的,会聊天的。
注册个机构,去趟传媒公司,给我的机构设计个看着就有范儿的logo,然后做个导师宣传视频。
开公众号,视频号,去那些小程序上抄那些心灵鸡汤,成功案例。让我们那些员工也跟着录。
没流量就买水军,反正现在这些都是小投资。
等到人来了,先给他下危机,然后给他看这些「导师」资质。
反正这些销售,奥不,导师都是经过商业包装的,都是我想给他们看到的。
给这些员工奖金+提成的模式,让他们疯狂给我刷业绩。跟销售的管理是一样的。
哦对,还有免责声明,法律方面一定要把我们的责任摘出去。
我听得久久不能平静,原来自己曾经爱慕的事业,在商业的人的眼里,就是这么一副光景。
不过,没接触过这个行业的人,都能想到这些东西,那么真正了解这个行业,做过这个行业的人,并且有点规模的,想要抛去道德,单以盈利为目的去圈钱,简直不要太容易。
我曾离开的那个机构,有一个刚接受完培训的无证人员,单纯通过一些话术,就获取了家长的信任,接受了一个抑郁症女孩的治疗。
在女孩妈妈签下合同之后,店长还在跟那个人员嘱咐,千万别让这家人觉得,这是一锤子买卖,陆续给她们推一些拓展的课程,再适当下一些危机,这是个长期客户。
只是那人,基本上什么抑郁症相关的知识都不具备。就觉得通过聊天,就能解决问题。
觉得自己情商挺高的。
这样的机构,我离开了。
可我没办法去干涉这种状况存在。
再说个更恐怖的现象吧。
抑郁症的治疗,是复杂的,有些症状严重的,需要去医院开一些药物,配合心理医师治疗的。
一次我在酒吧吧台,认识一个哥们,属于刚入职干心理咨询的。我没说我的身份,跟他聊了会。
最后两个人聊的比较共情了,这哥们借着酒劲,跟我聊了一些他们机构的内幕。
哥,我也不瞒着你,跟老弟聊天开心哈,其实我也是刚接受这个机构的培训没多久,如果我去咨询,肯定也是没那么多专业性的东西。主要就是问你的工作环境,家庭背景,多听你说,然后找几个敏感点去 所谓的 专业分析一下。
那要是遇到那种很严重的患者,或者你根本应对不了的来访怎么办?
那我就先装装样子,然后把他推给别的咨询师,我赚个提成。
事情到这就结束了。
具体内幕如何,可以自己去掂量,所以也有了接下来这个内容。
二、什么样的咨询师可信?
作为一个消费者
但是,我想说。这些都不是本质。一个咨询师是否可信,这几点是值得关注的。
1.专业资质。
证书,这无可厚非,至少证明该心理咨询师的资质和专业技能经过筛选。
证书的种类五花八门,不过,中科院心理所的基础心理咨询培训合格证书是能在知乎上有小蓝标认证的,想在知乎上找咨询师可以先看看小蓝标。至少证明他的证书和资质至少是真的。
2.真正坐下来聊过
我知道这需要一些成本和时间,不过,在你知道自己目前存在的问题的情况下,找个心理咨询师,基本上几句话就能看出来是不是内行,有没有真材实料。
有经验的咨询师,问你的问题都在点子上,基本上能看透你问题的本质。而不是一味的共情。
3.涉及费用时的谈话
这个环节其实非常能看出来咨询师对你的案例上不上心,或者
举个例子
A 你这个情况蛮严重的,照例我们的费用是xxx,今天正好赶上xxx,所以是有折扣的。
B 你能接受的价格区间是多少?这个情况需要我去做一些案例的xx和x次的谈话。最后的价格是xx,如果你负担不了,我深表遗憾。我只能给你提供今天的谈话记录和初步分析。建议你找寻收费较低的机构时,别忘了审核一下专业程度。
明显B更合理一些。因为对方没有把重心放在费用上,而是放在解决问题上。
三、确定心理咨询师之前,必问的几个问题。
1.您对我的情况的初步定位是什么?
(让对方试分析你的情绪状况,以及专业的角度如何看。这个时候你是站在上帝视角的。看下对方能否说到点上,能否具备引导你,控制你情绪,对你的情况的客观分析程度如何等。通过这些因素对咨询师有个大体认知。)
2.您个人的疗法是个什么流程,对我的情况有规划吗?
(看下对方的理论是否有一个科学的理论基础,有的咨询师自称xx疗法创始人,其实就是无稽之谈。甚至做不到自圆其说,甚至逻辑都讲不通。)
3.您的收费标准是什么?
(再一次谈到钱,其实这里可以给出一个区间。高级心理咨询师的单次咨询在400——1000之间。如果低于300,是需要考虑其专业性的。如果高于1000,是没有必要的。)
4.如果我选择您,您对我的情况的最终结果有何保障?
(这里也是能够看清这个咨询师对你的情况是否有把握,自信程度如何。以及他的治疗规划。这个问题最好突然去问。)
四、给想要当心理咨询师的朋友的话
我是博洋,一个有故事的心理咨询师。