有事打110，這可能是大多數人下意識的反應，但是警察也不是萬能的，很多事情派出所也解決不了，比如你要維權，你要投訴，這個只能找相關部門，警察也沒有辦法。
今天我就分享一下我的辦法，只要你的訴求合理合法，基本上都能搞定，普通人也能請「大佬」幫你做主。
市長熱線12345是一個非常實用的公共服務平台，它幫助市民解決了許多實際問題，網路上搜尋了一些具體的例子：
有市民反映老家村裏道路隆起，車輛無法通行，近一年時間無人過問，撥打市長熱線後，很快就得到了電話回應，並承諾安排人員進行修繕。
一位市民在店鋪遇到品質問題，商家承諾賠償但遲遲不兌現，歷時半年之久。透過撥打12345熱線，問題在兩個工作日內得到了解決。
張家界透過市長熱線幫助旅遊企業解決退稅減稅問題，助企業煥新生。
湘潭市「政企通」專席為民辦學校化解消防驗收難題。
嶽陽市12345熱線服務中心將農民工討薪維權訴求納入「一呼即應」改革工作重點內容，打造農民工維權路上的堅強後盾。
長沙市「一呼即應」以最快速度治理噪音汙染，解決民眾的困擾。
農田灌溉缺水問題也可以解決，永州市透過市長熱線高效解決農田灌溉缺水難題。
常德市縣聯動為偏遠山區開通校車，守護方便山區兒童上學路。
公交車不停靠站點，透過市長熱線有效解決了公交車不停靠站點的難題。
這些例子就展示了市長熱線12345在解決市民訴求、服務企業和群眾方面的積極作用，透過這個平台，市民可以快速、便捷地反映問題，並得到有效的處理和反饋。
有些投訴和訴求也可以不用打市長熱線就能解決的。
12337全國掃黑辦智慧化舉報平台 ：平台受理的舉報內容涵蓋各類涉黑惡違法犯罪線索，包括但不限於農村地區把持和操縱基層政權、侵吞農村集體財產的「黑村官及幕後推手」；橫行鄉裏或利用家族、宗族勢力稱霸一方的「村霸鄉霸」；強占各類農貿市場、欺行霸市、強買強賣、敲詐勒索、聚眾滋事等侵害群眾利益的各類「菜霸」「行霸」「市霸」等黑惡勢力；以及在建築工程、交通運輸、倉儲物流等領域強強攬工程、強立債權、惡意競標、強迫交易、非法壟斷經營、收取「保護費」、破壞經濟秩序的黑惡勢力等。
12320全國統一衛生熱線 ：對醫院的服務品質、收費標準、醫療行為等方面的問題進行投訴和舉報，該電話覆蓋全國各地，服務物件為中國境內所有人，撥打此電話進行投訴時，通常會有專人接聽，負責處理公眾對醫療機構的投訴和舉報。
12381是工信部為公眾提供的一個便捷、高效的投訴渠道，旨在更好地服務廣大使用者，維護電信市場的健康有序發展，是投訴電信、移動、聯通霸王條款的。
市場監督管理局 （電話因地區而異）：如果患者認為醫院的收費不合理或其他經營行為存在問題，也可以選擇向當地的市場監督管理局進行投訴舉報。
12328全國交通運輸服務監督熱線進行投訴打車糾紛： 該熱線是由交通運輸部設立的服務熱線，為公眾提供一站式的交通運輸服務咨詢和投訴處理，這個熱線可以為你解決許多與交通運輸相關的問題，你在打車過程中遇到服務品質問題、司機違規行為、費用爭議或其他任何與打車服務相關的不滿意情況時，都可以撥打12328熱線進行投訴。
公路、水路、道路運輸（含城市客運）、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的也可以打這個電話投訴舉報、資訊咨詢、意見建議。
12315打假舉報、消費者投訴專線 ：工商部門職責範圍內消費者對購買、使用商品或接受服務的投訴；受理對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當競爭或其他違反工商行政管理法律、法規的違法經營行為的舉報，網購糾紛也可以打這個電話。
12313煙草局投訴電話 ：發現有違法販賣煙草制品或其他煙草違法行為，如非法生產、銷售假冒卷煙，未從當地煙草公司進貨或銷售非當地煙草公司的卷煙，銷售走私卷煙，無證經營卷煙，非法收購卷煙，無證運輸煙草制品等，都可以撥打12313進行舉報。該舉報電話24小時受理投訴，旨在維護消費者的合法權益。
12389對公安機關及民警的違法違紀行為全國統一的舉報投訴監督平台 ，這個平台是公安部為了調動領導幹部和廣大幹部積極性，特別是為了回應基層民警和廣大群眾的呼聲和期盼而開通的，它不僅包括專用舉報電話，還有互聯網舉報平台，受理的舉報投訴事項包括公安機關和民警在執法辦案、履行行政管理職能過程中存在的違法違紀行為，以及其他違法違紀行為。
12305郵政業消費者申訴專用特服號碼 ：在遇到快遞糾紛時，消費者可以撥打郵政電話，它是管理所有快遞公司的。
12336國土資源違法舉報電話 ：受理土地、礦產資源違法行為等事項的求助、咨詢、舉報、投訴。
12338婦女維權公益服務熱線 ，傾聽婦女兒童心聲，為廣大婦女群眾提供婚姻家庭、勞動保障、財產權益等方面的法律、政策、心理咨詢服務，接受侵權投訴，化解矛盾糾紛。
12348法律咨詢熱線 ，受理群眾有關法律問題的咨詢。
12331食品藥品投訴舉報熱線 。
天然氣就找安監局電話，各地有所不同 。
12365品質監督投訴電話 ：受理生產領域假冒偽劣產品品質、損害消費者合法權益及標準、計量、特種裝置安全等事項的求助、咨詢、舉報、投訴。
12330智慧財產權維權客服電話 ：受理智慧財產權維權、商標侵權、專利侵權、假冒專利、著作權侵權等事項的求助、咨詢、舉報、投訴。
12398全國電力監管投訴舉報熱線 ：受理對違反電力業務授權、發電市場份額、電網執行安全，電力市場公平開放，電網公平無歧視開放，「三公」排程、電能品質和供電服務品質等規定以及違反電力價格政策的違法違規行為進行投訴舉報。
最後還有一個 黑貓投訴平台 ，由微博和新浪網聯合推出，它是一個公益平台，幫消費者解決消費糾紛不收取任何費用，平台對虛假投訴、廣告引流等違規行為采取「零容忍」態度，持續進行治理。
使用者可以透過該平台送出投訴資訊，包括產品品質問題、服務態度不佳、虛假宣傳等，送出後，其他消費者可以檢視投訴內容並進行評價和評論，同時企業也可以註冊帳號處理消費者的投訴。
如果以上政府相關部門公開投訴電話打了也解決不了你的問題，或者找不到相關部門的投訴電話，又或者不知道找誰去投訴，那就打12345市長熱線。
12345政務服務便民熱線：提供「7×24小時」全天候人工服務，受理企業和群眾各類非緊急訴求，包括政務服務、經濟調節、市場監管、社會管理、生態環境保護等領域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等，12345市長熱線是作為政府與群眾的溝通橋梁，將群眾訴求及辦理情況第一時間報送相關政府和各有關單位。
打通市長熱線反應情況後，你一定要保留電話回訪，很快就會有專人聯系你，這個很重要，這是我親身經歷的事情，只要你的訴求合理合法，那麽相關部門肯定會積極的聯系你，積極解決問題，同時他們也想你撤銷電話回訪，如果問題沒解決了，你就不要撤銷電話回訪，如果問題解決了，那就撤銷電話回訪。
有人覺得政府部門公開投訴電話只是一個擺設，打了也沒用，其實不然，紀委同誌們都盯著呢，他們是要檢視市長公開熱線的，市長熱線要登記備案，還有電話錄音，各地對市長熱線有很多考核指標，不達標要扣績效分，如果你多次撥打後都沒有解決問題，那就要記錄一個不作為，這就是以後升遷之路上的一個汙點。
政府部門所有的這些公開投訴電話，是我們普通人找公正最簡單的渠道，但是你的投訴和訴求必須是合理和合法的，蠻講胡纏的那種政府也不會搭理你。
如果你現在有什麽麻煩解決不了，現在可以撥打12345試試看，相信我。
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