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為什麽現在有些淘寶賣家不怕差評?

2019-10-19知識

我基本上從來不在皇冠店買東西,人家好評過萬,你一兩個差評,連屎都不算。

不過賣家裏確實也有人渣,我就遇到過。
我自己都是賣家帳號,有一次,買東西貨不對版(差到無法想象啊),正常退貨,人家不同意。還威脅我說如果我敢給差評的話就找人黑我店鋪!

瞧把他給牛逼的,其實我根本就不會給差評的(都是一個山上的狐貍,誰給誰講聊齋呀),只是沒想到對方能如此的無恥罷了!

身為賣家的我在淘寶幹了七年,早就不關註中差評了,我店裏有的款式甚至差評比好評都多。現在人生活、工作壓力大,錢也毛,剛學會網購的小朋友臟話差評張嘴就來,我感覺不是什麽大事兒,你高興就好。

每天忙都忙不過來,誰還有工夫跟你磨嘴皮子。你不喜歡?下次不來就算啦!大把的人排隊買呢!親

我有時候沒什事兒幹,就會挑幾個差評在回復裏懟回去,有人圍觀,有人起哄,有人罵閑街,時間一長反到覺得很好玩兒,根本停不下來。我都懷疑有的人是為了跟我打嘴仗才來買東西的…

3月17日更新
就大家關心的問題再說兩句

為什麽不留下店鋪地址呢,親?

我不是來這兒引流的哦!這也不是廣告帖。
並非我已牛到不需要推廣的地步,而是胡亂引流會適得其反的,老鐵!

為了滿足大家圍觀懟懟懟的小癖好,上幾張圖爽一下吧。

嗯,五一啦!親們,節日快樂吧!

這兩天事不多,就來翻翻自己的老貼,發現有很多評論比我回答字數都多呀!(流汗)

褒貶都有,我心態一般,但常識還是懂一點兒(如果只能接受好意,無法容納惡意,其實還不如不發,免得平白添堵)。

有很多人感謝了我這個答案,我猜想一部份是和我一樣的小賣家,這也應了我回答這個問題的初衷。

我就是想讓一直本本分分做生意,堅持奮鬥在第一線的你們知道,那幾個差評翻不了天,別再偷偷掉眼淚,也不用發愁沒生意,你看看我,沒向那些個強行要求返現的雜碎低頭,不也活的很好嗎?

我做淘寶跟做人一樣,有所為有所不為。有很多好心的買家在評論裏提醒我說,你這樣強勢很多玻璃心的買家看了這些回懟就關閉連結了,根本不可能在你這兒買。

這正是我要的效果啊,親!我挑客,不是客挑我。聖母們看到這句話肯定想,又JB吹牛X。我跟你說,牛X真不是吹出來的。那麽為什麽挑客呢?

正所謂人上一百形形色色,淘寶上的差評,最起碼跟我還有利益關系,那麽知乎上的噴子呢?我賺他們一毛錢了嗎?為什麽狂吠不止啊!

我跟你說,聖人也有心情不好的時候, 小人呢?也有良心發現的時候。所以呢,毒舌我也能理解,無非是幹的工作,錢少活多,想抱高富帥的大腿抱不上,心中的女神都在寶馬車後面哭呢唄!這都不算事,誰還不是從懵懂無知的時候過來的。

之所以挑客,就是要把有限的資源都集中在優質顧客身上,不可能什麽錢都賺的,對吧?那麽問題又來了,在人家沒下單之前,你怎麽知道他就是優質顧客呢?

關於這一點我有自己的篩選方式。

前面我已經說過了,售前客服都是高冷男,為什麽?意思就是說我家的東西就跟詳情頁描述的一樣,價格一分不講,想要包郵,你必須滿足包郵金額,我們沒那麽多廢話,你愛買不買。

哎呀!你差評這麽多,我不敢在你家買。實在不好意思,你事兒這麽多,我還真不敢賣給你。

回懟那些差評,就是要告訴那些潛在的,拿十塊20塊上我這來說事兒的偽差評師們,別想啦,沒戲!

在我這兒買東西是有門檻兒的:信譽低的,不賣;金額少的,不賣;好評率低的,那就更不賣了。那首歌怎麽唱來著?(東西不是你想買,想買就能買)

這也不賣那也不賣的,是不是打算喝西北風。NO,NO,NO……有1000個人來看你這個東西。只要有100個正常人,你就不虧呀,老鐵!這100個正常人裏只要有十個人下單,妥活!

還有評論裏說,差評比好評還多,肯定是你東西不行。從這一點上就能看出來你說話根本不走腦子,如果產品不過硬,我早就黃攤子了,哪還能在這兒胡哩哩。

不論是做淘寶還是擺地攤兒,你產品不行,說啥都沒用啊!光靠花錢買前排的狐貍精傳圖好評,顧客收到東西,發現根本就不是那麽回事兒,人家不還得退嗎?

你看,我售前用的高冷男吧,售後我用的都是軟妹子,為啥?前面那麽多負面資訊都沒嚇走的顧客,就是我要找的那批優質顧客呀!

這樣的人,你就得讓人家感覺到春天般的溫暖,不管什麽問題,只要在店鋪能力職責範圍內,那就都得無條件,高效率的給人家解決了,話說回來,這樣的人根本就不會給你提什麽無理的要求。

既然產品這麽好,為什麽有的連結差評還是多,答案是主推款,木秀於林風必摧之(同行)。

哎,憑什麽一樣的東西,你比我們貴好幾倍還有人買?你不是不刷單嗎,好評你不刷,那好,我找幾個人給你刷點兒差評,看你怎麽賣!

其實這種人還是少數,主要的原因是無利不起早,說白了,大家都這麽忙,哪有功夫買點兒東西就大段兒傳圖好評啊!(都是到時間系統預設),返現你不做,那這個結果你就得接著,對吧!

一不小心又說了這麽多,來兩張馬叔叔在地鐵裏買廣告區鼓勵大家的圖吧!你的努力有人知曉!