更新 2023年4月26日
去年11到今年4月發生了很多事情,我和一起入職的同事在22年11月從客服部被 強制轉崗 ,轉入經營部門做線上客戶經理,到了今年2月份到4月份,整個經營部門走了一大半的人,高流失率的同時,招銀金服還不斷在外釋出招聘客戶經理的資訊。總之,除非你熱愛電話銷售,否則不建議選擇這個崗位。
而所謂的線上客戶經理,就是銀行的基金存款銷售崗位,每天都工作內容就是按照名單依次打電話推銷銀行的基金和存款產品,此外還有各種活動推銷,每天最少打150個電話,並且接通後要保持一分鐘不掛機算一個有效使用者,而且每天要打40個有效使用者,否則就要加班或者被組長罵,除此之外每周都有一定數量的存款基金銷售任務必須完成,壓力非常大 。工作時間還會有專門的後台記錄你的飽和度,每5分鐘算一個飽和點,如果在飽和點這一分鐘只能你沒有打電話,就會被記為不工作不飽和,影響你的績效扣工作。
薪資方面,招聘的時候寫的是6400-8400,但是要註意了,這個不是你的底薪,是你的底薪加上績效才能拿到6400-8400,