AI耳機的開創者和領導者。
文 | 華商韜略 張靜波
頻繁出差，一天聽十幾個會議。
會上，不停地做記錄，還被領導diss效率低……路上碰到突然接入的會議，更是手忙腳亂。
每天，有無數白領對開會感到焦慮。
直到一款辦公神器的出現。
【這耳機賣爆了】
「太好用了！」
第一次用訊飛AI會議耳機，看著剛出口的對話一秒轉成文字且準確無誤時，範女士很驚喜。
作為自媒體創業者，範女士經常要出差。路上隨時有線上會議要接入，為保證會議內容沒有遺漏，很多時候需要錄音。
用手機錄音，不但麻煩，偶爾還會被打斷。更頭疼的是，會後的內容校對、整理。
訊飛AI會議耳機解決了範女士的煩惱，它不但可以即時轉寫文字，還能自動生成摘要、待辦事項等。
與範女士不同，芝麻糊是某金融機構行業研究員。
聽電話會，寫會議紀要，是她的工作常態。碰到業績披露期，一天要聽十幾個會。每場會議都全程專註地聽，一天下來十分耗費精力。
有了訊飛AI會議耳機，芝麻糊不再焦慮：只要耳機掛著，哪怕打個盹、偷會懶，也不必擔心錯過重要內容。為此，芝麻糊甚至買了多台耳機，在多會並列的時候，讓耳機去替她開會，做她的「耳替」。
對於外貿人來講，訊飛AI會議耳機還是跨語言交流的利器。戴上耳機，你說中文，對方說外語，在32種語言通話轉譯的支持下，跨國交流無障礙。
因為好用，這款耳機在白領圈子裏廣受好評，成為一款現象級產品。
而打造這款產品的，是一家成立不到三年的初創公司—— 未來智慧。
自從2016年蘋果推出TWS耳機以來，這個行業歷經多年發展，已走向成熟，無論技術還是市場格局，都很久沒有變化。
就在大家都以為，無線耳機已碰到行業天花板時，2022年未來智慧釋出了 業界首款AI會議耳機iFLYBUDS Pro。
它解決了困擾白領多年的痛點，覆寫了行業歷史。
這個耳機新物種，自釋出以來，銷量持續增長。
國際機構沙利文的數據顯示：2023年以來，中國AI會議耳機出貨量激增，2024年上半年增長50%以上。
快速擴張的市場，吸引了小米、字節等大廠紛紛下場。
在競品如雲的內卷中，未來智慧推出的訊飛AI會議耳機，憑借AI、語音辨識等方面的技術優勢，以近七成的市占率位列第一。
剛剛過去的雙十一，京東專門新設了AI耳機品類。
未來智慧毫無懸念地穩居第一，並在最終的 銷量前十榜單中，一家獨占六席， 彰顯了其強大的統治力。
一家初創公司，短短兩年多時間，成為中國AI耳機的開創者和當之無愧的領導者。
這一切，是如何做到的？
【它，開創中國AI耳機新品類】
未來智慧的創業團隊，大多來自AI、互聯網頭部公司。
這樣一支實力雄厚的創業團隊，最初的想法卻很樸素，做一款錄音耳機，解決蘋果手機不能通話錄音的使用者痛點。
當時，藍芽耳機市場已被蘋果、華為這樣的手機廠商瓜分殆盡，再做一款大而全的產品意義並不大，也很難與大廠正面競爭。
錄音耳機很好地解決了一個使用者痛點，即線上會議錄音，因此贏得不少青睞。
但由於缺乏硬體經驗，這款產品最終沒能達到預期。
在使用者看來，這款耳機雖然滿足了錄音這一高頻需求，但作為硬體本身，其外觀、設計與質感均未達到與價格相稱的水平。
面對口碑以及銷量的下滑，創業團隊痛徹領悟到： 做硬體和做軟體不一樣！
軟體看長板，只要長板夠長，短板可以後期不斷叠代改進。硬體不一樣，不能有短板，一旦產品開模，後期很難再大改。
也因此，在創業早期，整個團隊大部份時間都在補短板，包括外觀、音質、續航、降噪和舒適度。
在未來智慧CEO馬嘯看來，這是耳機作為硬體本身最基礎的5個核心要素。只有打好這個地基，才能圍繞它，拓展各種AI功能。
這就是未來智慧的 5+X戰略。
在這一戰略指引下，未來智慧的短板不斷被補齊，耳機口碑也慢慢回升。但此時，一個新的問題又出現了：
由於品牌在藍芽耳機行業的認知度低，新產品遲遲打不開市場。
管理層在深度調研並剖析市場趨勢後發現，類似運動耳機這樣專註於垂直場景的產品，憑借精準定位與特色功能，在市場上取得了很好的銷售成績。
受此啟發，他們重新梳理了自己的核心客戶，發現他們都有個共同點： 高頻開會！
這些人大多從事金融、傳媒、法律等工作，天天泡在會上，關鍵資訊要做詳細記錄，事後還要追溯、分析。
簡單的錄音，已無法滿足這樣的需求。
使用者需要一款不僅能準確地辨識會議錄音並轉記成文字，還能對會議內容進行分析總結的耳機，這就需要借助AI和大模型的力量。
於是，一個大膽的想法被管理層提了出來： 做AI會議耳機，開創一個新品類！
然而三年前，很多人還不知道大模型為何物，更不知道如何用AI來改造硬體。一個核心的問題是：
如何在AI和硬體之間，搭建起一座橋梁！
耳機作為一種智慧穿戴產品，限於算力，是不可能獨立完成一系列復雜計算任務的，這就需要借助手機和雲端算力。
傳統耳機的主芯片只幹一件事，即把藍芽訊號轉成聲學訊號。未來智慧的研發團隊讓它在此之外又幹了一件事：
把所有透過耳機的聲音，反向傳輸給手機APP。
之後，手機不僅承擔著智慧排程的角色，連線雲端大腦與耳機硬體，還具備本地算力處理能力，並承擔多樣化輸出功能。
這就是未來智慧AI會議耳機的雲邊端三層技術架構。
為了實作這一架構，未來智慧CEO馬嘯帶領團隊，一方面對耳機主芯片進行客製化，在雲端開發部署了viaim AI大腦，整合多項尖端AI能力。
另一方面，跟最好的供應商合作，把自己的技術嵌入到硬體裏。
在耳機行業史上，這還是第一次有廠家嘗試硬體AI化。也因此，與供應商的協同都是在摸索中前行。
經過一系列艱苦的攻關，未來智慧最終在2022年釋出首款AI會議耳機，轟動業界並從此走上快車道。
此後，在使用者需求的驅動下，訊飛AI會議耳機的功能不斷完善，從最早的線上會議錄音，到多場景錄音轉寫、32種語言同傳轉譯，再到一鍵閃錄、摘要與待辦生成、AI問答……
憑借這些創新，未來智慧成功開創了一個耳機新品類，占領了使用者心智，以至於在很多人看來：
AI耳機只有兩種，未來智慧和其他！
【硬體AI化，才剛剛開始】
不到三年，開創並引領一個品類。
未來智慧告訴人們：一家初創公司，如何在大廠紮堆中生存下來，並打出一片新天地？
答案是 一根針捅破天！
未來智慧CEO馬嘯認為，很多人犯的錯誤是貪大求多。尤其初創公司，一上來就追逐太寬的賽道，無異於自尋死路。
未來智慧團隊剛剛創立時，也就二十幾個人。別說跟大廠拼規模，就連基本的人員配置都不齊。
在這種情況下，要勝出，唯一的選擇只能是： 紮根某個垂直場景。
從錄音耳機到AI會議耳機……未來智慧的產品邏輯一以貫之。這最初只是一種戰術，但馬嘯後來發現，它更是一種有效的戰略。
越垂直，越能解決使用者痛點，從而占領使用者心智。
這個戰略不但適用於過去，在AI大模型時代，依舊有效，甚至更有效。
過去幾年，大模型遲遲難以變現。但同時，我們看到，AI噪音消除、通話摘要等手機功能大受使用者好評。
AI會議耳機的成功，同樣也源於垂直場景。
對此，未來智慧CEO馬嘯提出一個觀點： AI越垂直，就越有用。
因為越垂直，越能解決使用者痛點，使用者使用就更頻繁，獲得的數據品質更高，下次叠代的產品體驗更好。
這個正反饋助力未來智慧，打造了競品難以逾越的護城河。
然而，戰勝大廠並非目標，AI耳機也遠不是未來智慧的天花板。
從短期看，AI耳機孕育著巨大的市場潛力。根據沙利文的預測：2024-2030年，中國AI會議耳機市場年復合增長率超過30%。
考慮到中國近2億白領，以及騰訊、釘釘會議動輒幾億的月活使用者，這個數據恐怕還被低估了。
優秀的團隊、卓越的產品和廣闊的市場空間，使得未來智慧成為資本追逐的物件，短短三年已完成兩輪融資。
但資本看好的， 不止是短期的機會，更是硬體AI化的未來。
隨著大模型的普及，從AI PC到AI手機，再到AI耳機……全球正掀起一場聲勢浩大的硬體AI化浪潮。
這股浪潮將重構一切硬體，帶來相比過去十倍級的機會。
在未來智慧CEO馬嘯看來，硬體AI化會使得各種硬體，最終走向平權化。
未來，包括耳機、眼鏡等智慧穿戴產品，將不再是手機的附屬，它們將變成AI的耳朵、眼睛……在一起，共同組成AI這個大生態的一部份。
這是對硬體AI化的一個大膽設想。
在未來智慧釋出的新品中，我們已經看到了這個雛形： 從最初的耳替，到最新升級的語音嘴替，未來或許還會前進演化到腦替……
隨著技術的進步，這個設想正逐漸走進現實。在這場意義深遠的變革中，開創AI耳機新賽道的未來智慧，站在了時代浪潮的最前沿。
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