绝大多数时候都是不能的，因为咨询师要做的是协助来访者发展出面对那些情绪的能力，即使一些时候需要提供情感支持，也更多是通过咨询框架内的方式（语言、情感协调什么的）。
「能不能抱抱我？」「能不能和我去医院？」「能不能告诉我怎么做？」……这些都属于来访者对咨询师的邀请，邀请咨询师以某种形式参与到自己的生活里。人越是脆弱的时候就越希望咨询师能做点什么，希望感觉有人能和自己在一起。咨询师如果直接满足了来访者的需求，表面上会让事情变得简单，长期来看却会不容易知道两个人的关系会因此发生什么变化。
但是另一方面，咨询师也不要害怕和来访者有身体接触，不要刻意和别人保持距离，只是明显感觉到不合适或者有强烈性意味的时候需要拒绝——无论哪种情况都需要事后讨论这些动作背后的感受；也极少主动提出这类要求——所以最后碰到来访者的情况还是非常少见。
欧文亚隆有一次摸了一个癌症来访者稀疏的头发；科胡特有一次握住了一个即将去世的来访者的手指——之前她一直希望的是拥抱，后来虚弱到无法起床才用手指代替。这些都是发生咨询之中，而且来访者本人感觉都还不错。这些都属于咨询的特殊情感时刻，不是这些动作本身有什么神奇的，而是两个人长期相处的过程里，无意中感觉到对方的存在和支持。都是无法模仿的。
