門店播放當下短影片平台熱門的俄語歌,時不時會聽到典型的俄語「烏拉」,顯眼位置擺放著長麪包、套娃以及寫有俄語的商品。近日,俄羅斯商品館
成為熱議話題,伴隨而來的是割韭菜、智商稅等各種爭議。
記者註意到,目前北京、上海、廣州、深圳等多地已開出多家俄羅斯商品館,品牌包括俄比熊、俄品匯等,其主體均為國內企業
,或者單純商店名為「俄羅斯商品館」等。記者走訪廣州多家俄羅斯商品館發現,有商品產地在中國、越南、烏克蘭等地,但門店店員稱90%的產品都是從俄羅斯進口。有品牌招商部的工作人員向記者透露,香腸、麪包等品類為國內企業采用俄羅斯的工藝技術在國內生產,加盟綜合毛利率可達50%。
有律師向記者表示,如俄羅斯特產店中明確指示產品為「俄羅斯進口」或作出「源頭直供」等宣傳,但實際系國產或進口地與宣傳不符,誤導消費者的,則涉嫌虛假宣傳。
北上廣深等多地已開出俄羅斯商品館
消費者稱在店裏買到國產產品
北京的郭玲
(化名)今年6月第一次逛俄羅斯商品館,這家門店開在二環外,因為店裏比較冷清,所以老板給她推銷俄羅斯的蜂蜜、巧克力和酒,「但我啥也沒買就溜了」。郭玲告訴記者,那段時間她經常看俄國文學,加之想喝白樺樹汁但難以在一般超市買到,所以想去看看有什麽好的俄羅斯特產。今年10月,郭玲又逛了位於南鑼鼓巷的一家俄羅斯商品館,但她發現買到的白樺樹汁是內蒙古產的
,「好像很多是中國生產的。如果去逛的話,我應該不會買,除非看到好玩的東西」。
像郭玲這樣的消費者還有很多。近段時間,俄羅斯商店遍地開花但有產品是東北生產的話題持續引發熱議。在短影片網站上,不少消費者釋出影片投訴稱,俄羅斯商品館是割韭菜、智商稅,涉嫌虛假宣傳。
記者註意到,北京、上海、廣州、深圳、武漢、長沙等多地已開有俄羅斯商品館,有的商店名稱即為「俄羅斯商品館」「俄貨集市」「俄羅斯國家館」等,有的門店還寫有品牌,如俄比熊、俄北熊、俄品匯、俄優優、熊老板等等。以廣東地區為例,12月11日記者查詢美團平台,目前廣州有14家相關門店,深圳17家,佛山6家。
走訪:
宣稱「源頭直供」
但有產地為中國、烏克蘭、越南等
店員稱系向俄羅斯企業購買配方
記者於12月8日、10日走訪位於廣州天河、白雲的多家俄羅斯商品館。在天河區一家俄羅斯商品館內,門店播放著俄語歌曲,裏面銷售麪包零食、咖啡飲料、酒水奶粉等商品,店內的裝飾除了寫有俄語詞匯,還寫著「嚴選產品」「異國風味」「邊境互貿」「源頭直供」「一場探索戰鬥民族的美食盛宴」等標語。
記者註意到,盡管確有商品標註產地為俄羅斯,但也有商品的產地在中國,如黑龍江、江蘇、內蒙古、福建等,甚至是越南、烏克蘭等地。
例如一款頓河酸黃瓜(註:頓河為俄羅斯境內河流),售價15.9元,標註原產地在越南,進口商為黑龍江綏芬河市嘉榮經貿有限公司;再如一款夾心奶糖,標註原產國為烏克蘭,境內經銷商為如神(上海)食品有限公司;再如一款維生素C硬糖,制造商為福建省晉江市華佳食品有限公司,出品商為香港雅佳食品有限公司,中國總代理商為綏芬河偉誠經貿有限公司;另外,在該門店貨架上,擺放著27款不同包裝的香腸,但記者發現,其標註原產地均為黑龍江牡丹江市。此外,門店還銷售兒童香皂、洗發水等生活用品。
在白雲的俄品匯俄羅斯商品館,門店寫著「原裝進口,正品保障」,該門店裝修風格與前述天河門店相似,以藍色為主色調,陳列的商品品類相似。
天河區該門店店員向記者透露,因為法規條例的原因,有些熟食不能直接出口中國,商家是向俄羅斯的企業購買原材料和配方,買到中國來加工,但門店90%的產品都是俄羅斯進口的
,「咖啡有的是馬來西亞、越南的。本來這個店規劃在上上周開業,因為俄羅斯那邊下大雪,路封了,所以延遲到上周才開業,價格會比網上貴一點」。白雲區該門店工作人員亦向記者表示,中國企業向俄羅斯購買生產配方。
記者從天河區該門店的物業處獲悉,該俄羅斯商品館只是臨時簽約了短期合約,店面租金為20萬元,面積500平方米。
多個營運企業稱該賽道為藍海市場
有品牌表示綜合毛利率可達50%
記者註意到,多個營運俄羅斯商品館的品牌都表示目前該賽道為藍海市場,並釋出加盟文章吸引有意者入局。
如:俄比熊,其主體企業為俄比熊國際貿易(武漢)有限公司,該公司成立於2023年12月;俄品匯,主體企業為佛山俄品匯百貨中心(有限合夥),公司成立於今年7月。
以俄比熊為例,美團平台顯示目前俄比熊已開進長沙、南京、東莞、南昌、泉州等多地,其官方賬號顯示,品牌有「拼多多的價格,京東的品質」,並稱未來力爭拿到Pre-A輪融資,爭取上市。
俄比熊門店。圖源企業官方賬號
記者以咨詢加盟的身份聯系了俄比熊一位招商經理。該招商人士表示,目前俄比熊已經開出50家門店,合作的客戶超過150家,並表示俄比熊創始人從事了俄羅斯產品供應已經有7年,公司倉儲總部位於武漢,國內各地商品的貨物基本是從總倉發貨,可以實作兩日達,即今天選貨明天到。
該招商人士提到,在廣東地區,俄比熊已經進駐廣州、佛山、東莞和惠州,此外湛江等地也有在籌備門店,
「俄比熊已於近期在廣州開了第一家門店,位於番禺,且有老板已經簽約獨家代理了海珠區、天河區、越秀區和荔灣區,但還沒選好門店地址」。
該名負責人向記者透露,俄比熊將全國分為A+、A、B、C四個區域,其中北上廣深屬於A+區域,該地區的加盟費用也最高,例如廣州市的單區代理,正常價格在50萬元,目前公司推出五折優惠,折後即25萬元,B區域有佛山等,正常價40萬元,折後20萬元,再往下的區域以此類推,折後價為15萬元、10萬元。該人士表示,目前佛山的禪城、南海以及順德區同樣已經被別人簽約代理了。
在盈利方面,該人士向記者表示,其毛利率可以達到60%,綜合毛利率為50%
,「比如你拿10萬的貨,你可以賣到20萬元的現金流,利潤空間很高」。這意味著,一款定價10元的商品,成本只需要5元不到。這一說法也得到了該人士的認可
。
不過,這並不意味著所有商品的定價都是成本的兩倍。比如門店銷售的一款1300g的俄式風味大列巴麪包,門店銷售價為16.9元,但記者從該產品生廠商處獲悉,如果企業團購的量大的話,1300g的大麪包定價為15元。
針對目前爭議的問題,該名招商人士表示,很多人覺得企業是掛羊頭賣狗肉,但是其實只有香腸、麪包這些品類不是俄羅斯出口的,因為俄羅斯的牛羊肉類產品是不出口的,但俄羅斯的香腸特別暢銷,而對於麪包,其保質期很短,沒辦法從俄羅斯那邊運輸過來,所以也是采用俄羅斯的工藝技術在國內生產
,「其他產品我們都是有報關清單的,所有任何假冒偽劣的產品,工商局是可以查出問題的,這些都是公司要承擔責任的」。
律師:
作出「源頭直供」宣傳等但與實際不符
誤導消費者,涉嫌虛假宣傳
上海蘭迪(廣州)律師事務所執行主任孔雲飛律師告訴記者,如果俄羅斯特產店僅是在店鋪裝潢或售賣的商品包裝上使用了俄羅斯風格的元素、或標註「俄羅斯風味」等用語,因該種表達的意味較難去明確界定,難以直接定性為虛假宣傳;但如俄羅斯特產店中明確指示產品為「俄羅斯進口」或作出「源頭直供」等宣傳,但實際系國產或進口地與宣傳不符,誤導消費者的,則涉嫌虛假宣傳。
孔雲飛表示,虛假宣傳是指以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者。【廣告法】第二十八條對虛假宣傳的具體表現形式作了舉例,俄羅斯特產店若在宣傳用語、陳列區標識、商品標簽上標明的商品產地和實際不符,比如將國產商品宣傳為進口商品,即屬於該條中所列舉的商品產地與實際情況不符的情況。消費者可以依據【消費者權益保護法】等法律規定進行維權,要求經營者予以賠償,經營者還可能面臨行因虛假宣傳遭受政處罰的風險。
孔雲飛稱,除了產地、來源與實際不符外,商品的品牌、成分、使用原料、功效等這些可能消費者選擇的要素與實際不符,經營者無法提供相應的作證材料,也會構成虛假宣傳。如前段時間的「三只羊」事件,相關主體在直播推介「美誠月餅」時就強調「美誠的、香港的、高端的月餅」作為宣傳賣點、推介「澳洲谷飼牛肉卷」產品為原切肉但未取得原切肉檢測報告等行為,市監局也以構成虛假的商業宣傳對三只羊公司除以高額行政處罰。他建議經營主體向消費者提供真實、全面的商品資訊,誠信經營;而消費者在選購商品時也需要理性消費,提高警惕。
專家表示熱度不會持續太久
多個代工生產商今年因食安問題被罰
一個頗有意思的現象是,在廣州某家俄羅斯門店附近開設有良品鋪子、趙一鳴零食店等知名量販零食零售店。
有良品鋪子門店的員工向記者透露,門店的生意或多或少都會受到影響,並稱俄羅斯商品店是一個噱頭。
記者註意到,在短影片平台,不少賬戶就釋出影片,邀請俄羅斯人去探店,有俄羅斯人試吃美食後表示「我現在在老家」「這是真的」「這個好吃」,有的俄羅斯人還與網友拍照打卡。
在某品牌的加盟宣傳上,該品牌就表示門店有流量保障,會邀請博主探店、網紅種草、老外駐點,全網廣宣。
淩雁咨詢首席分析師林嶽向記者表示,這種門店概念、擦邊的成分比較多,消費者需要新鮮感
,這幾年一些綜合的進口商品店在某些CBD商場也開得不錯,但實際上俄羅斯的商品並沒有比國內好多少,這個熱度不會持續太久
。林嶽表示,不排除有些資本運作的想法,免加盟費確實能吸引很多加盟商,低門檻有利於快速擴張,這背後的底層邏輯主要還是供應鏈。
零售分析師、靈獸傳媒CEO陳嶽峰持有同樣的看法。他告訴記者,目前零售集合店經過這幾年的發展後基本格局很難突破,這個賽道更多是噱頭,在短期內,透過投流以及有策略、有目的性的引導,確實能贏得一部份市場,但在公眾逐漸知道真相後,企業可能會面臨尷尬的境地,「當然有的品牌方可能不在乎品牌的生命周期或生意模式的長久性,他可能就是迅速擴張收割一波,賺得盆滿缽滿就可以了」。陳嶽峰認為,這麽多年都沒有看到很強勢的俄羅斯食品制造品牌,因為俄羅斯在這方面的能力並不是特別強。
此外,部份產品代工廠家的食安問題亦受到關註。如:信用中國顯示,火腿腸生產商綏芬河市朵頤食品有限公司於今年1月被綏芬河市市場監管局罰款2萬元,因其於2023年8月生產的100根牛筋腸生產標簽未按規定標註相關資訊;再如,大列巴麪包綏芬河市俄麥諾食品有限公司今年8月被罰款8萬元,因其在今年4月生產的蜂蜜蛋糕、5月生產的提拉米蘇蛋糕均被檢出食品添加物專案不符合國標規定。
(來源:南方都市報微信公號)