費用預算與管控,預算管控有幾個重要的措施, 第一、全員參與 ,落實到具體人有針對性,費用預算要做到個人,采用預算的方式到每個人的方法有很多,有全員經營 的課程當中,會講到如何讓所有員工都來參與經營,參與經營的過程,不等於讓每個人頭上都要有費用指標,不一定是這樣子。
有些人給他費用指標會很間接,不夠直觀,就要用利益影響思維,當我們的員工參與了經營,比如掏錢成了公司的OP合夥人,做完了以後,員工在心態上他就會有這種意識,要把費用盡量節約,能花的不能花的,我盡量減少,因此我們可以采用很多種激勵方式來解決全員參與的問題。
第二,劃分好可控和不可控的範圍 ,將可控的因素列入到重點預算,特別是可控的費用,還有變動的費用,一定要列入到預算,然後列入相關的考核,上下結合分級編制,逐步逐級進行匯總。
讓員工參與整個預算的過程,他知道我的錢哪裏花,哪裏不該花,怎麽花,花到什麽地方,然後要花出什麽價值來,讓員工來參與,接下來預算內的額度授權和預算外的程式審批要結合,最後就是事前預算,事中監控、事後考評相結合。
一定要把整個費用的管理,分成事前、事中和事後那三個步驟,事前我們說過要預算,要審批,花到什麽程度,事中要去監控,跟他薪金、收入、獎金、OP計劃,利潤等等,建立相應的聯系。
首先看費用預算的數據,將所有的費用分出預算當中的歸口和非歸口兩個部份的組成,也就是說幾乎每一個費用它都會有使用部門,誰花這個錢,如果有歸口的管理部門,誰來對這個費用負責,使用部門當然要對這個結果負責。
我們的歸口管理部門 ,同樣它要擔當歸口費用的費用率或者費用額的管控,比如說人力資源部,他的歸口有什麽?薪金、儲備費、賠償金、社保等等,它是由我們人力資源部歸口管理。
我們的資訊部對網絡費,通訊費要進行管理。總裁辦要對報刊費,文具等負責。
總裁辦他歸口的是本部門員工的薪金,還有他的通訊費,文具,整個公司差旅費的管控由總裁辦來負責的,資訊管理部,首先本部門的薪金,然後是通訊費,文具,還有差旅費,這是部門內部的一個費用進行管理,每一個部門都會有歸口費用,又會有自己部門內部的費用進行管理。
某企業的費用明細設定及說明,某企業把每一個費用很清晰地去做區分,比如人力他負責整個公司的薪金,包括這些歸口的費用進行管理。然後就會問這些費用是否分解到門店,因為他的整個經營單元是以門店作為核心經營單元。
然後對每一個費用做出相應的說明和要求,以便對歸口管理的費用,還有部門內部可控費用進行區分,也就是說我們將可控費用,還有歸口費用做好區分,區分完以後,進行分解,分解以後列入到對應的考核,有的費用會考核直接到使用部門,有些費用也會考核到相應的歸口管理部門,從而取得任何一個費用,都有兩個單元進行共同的管控,共同的考核。
在我們的費用管理 當中,如何把費用進行有效的區分,列入相應的考核?
公司的所有費用都是在受到管控的,因為管控令到每一個人都有責任將每一筆的費用花得更有價值,而且能夠省的地方盡量節約下來。
那麽砍費用到底應該從哪裏下手?我跟大家做幾個分享。
第一、從空間大的地方下手。
就是費用有的時候空間很大,比如我可以把它節約下來,也可以把它進行有效的管理,通常我們在做費用盤算的時候,我都會告訴他們先選出空間大的,有些空間很小。
比如我們去服務一家企業,他是做服裝連鎖的,他的水電費沒有空間,看起來數值不小,但是他租的是商場,在商場裏面租的一個位置,開了很多個門店,這個費用是由商場統一管理。
意味著自己沒有空間,這樣的費用沒有空間,你節約不下來,因為你把它列入到費用當中去,意義也是不大的。
第二、從額度大的地方下手。
就是額度比較高,看完空間大,我看哪些額度是比較大,通常來講額度大的空間也會相對大一點,比如講薪金,很多企業的薪金是比較大的額度,占了公司銷售額的百分之十幾二十幾、三十幾、四十幾的都有,那空間一定很大。
第三,從不影響經營價值,客戶價值 的入手。
有些費用如果你節約了,可能會影響到企業經營,比如像我們的廣告費,行銷費砍掉,對企業推廣有影響。
比如我們服務客戶,砍掉服務客戶的一些東西,就會有影響,我曾經到一家4S 店去接受服務,我覺得服務特別差,因為一坐下來那些行銷人員就會跟你講,你的車要維修這個那個,但是你會很不舒服。因為你一直在被他行銷,你的體驗就不好。
後來這個小夥子的服務越來越好,因為要考核,他們有個客服部門,會真正地把電話打過來,問你,對這次的整個維修保養服務滿意嗎?如果你不滿意,這個服務的小夥子會有影響,直接影響行銷人員的績效,進而影響他的薪金。
第四,從可控變動費用下手。
首先講可控,可控是它有影響力的費用變動,說明這個費用彈性比較大,相對來講不可控,它無法影響也沒有意義啊。
固定費用,它是鐵板一塊,很多問題可能出在企業本身的定位,比如向銀行貸款了,或者買了很多器材要折舊,這些是沒有太大空間,要是有也是決策層自己的問題,決策的問題。
對於部門來講,可控變動費用是它可以影響的,而且有彈性的部份,要先下手。
第五,從二線單元下手。
就好像我們裁軍,裁非作戰單元,對於我們企業來講,如果要減員增效,節約費用,一定是從二線開始,從二線裏面把不必要的費用經費砍掉,什麽招待費、交通費 、電話費,文具費等等。
第六,從人與崗位下手。
這個很重要了,剛才我講一個企業現在占的費用比較大的就是人,因為你增加一個人,你就在無形中增加了很多的費用,有人做過一個研究,在美國如果你付給他一萬塊錢薪金的時候,你會發現除了薪金以外的什麽福利,社保等等,還有勞動管理 的風險,一個人要投入四倍。在中國,因為我們對勞工的整個福利,保護的措施沒有做得那麽好,所以沒有那麽高,但是我們算算大概都有兩倍。
因此人手跟費用有很大關系,你多一個人,不僅多了一份薪金,還多了一份跟人有關的花費,很多的預算,你會發現跟人都有關。