調動自主意識集中在做的事情上～即為專註
專註力是智力的五個基本因素之一，是記憶力、觀察力、想象力、思維力的準備狀態。只有投入了專註，我們才能集中精力認知事物、思考問題，否則各種智力因素都將因為得不到支持而失去控制。
專註力和肌肉一樣，是可以訓練的，這種訓練也迫在眉睫，因為我們需要更強大的專註力來對抗紛繁復雜的資訊，專註於我們最需要的。
番茄工作法一度成為公認的有效提升專註力的方法，即設定為期25分鐘的番茄鐘，當啟動一個番茄鐘的時候，便給了意識一個明確的訊號——我要開始專註了，與當前任務無關的事情只能等到此番茄鐘結束後再去做。漸漸地，大腦會習慣這個時間周期，當你需要專註的時候，無論有沒有形式上的番茄鐘，大腦都會將專註力集中起來，助你一臂之力。
戈爾曼在書中提到的提升專註力的方法都值得我們去嘗試，例如正念、冥想，甚至踐行一萬小時理論。
專註力的類別可以劃分為三種：內在專註、對他人專註和外在專註。
引導專註力的過程是：先集中自身專註力，後吸引和轉移他人的專註力，最後獲得並維系員工、同伴、顧客或客
