針對網友反映「春節期間遊船排隊黃牛很厲害」的問題，2月28日，南京夫子廟文化旅遊集團有限公司表示，為抵制黃牛倒票的不法行為，已采取多項措施，但因安保人員無執法權，勸離黃牛收效甚微，甚至受到個別黃牛威脅。
2月23日，網友在人民網「領導留言板」反映，春節期間，南京夫子廟遊船排隊黃牛很厲害，而且售票處排隊秩序混亂，工作人員可以提供二維碼購票，非要等打架了才拿出二維碼購買。「為何不能掃碼購票，正常排隊。」
2月28日，南京夫子廟文化旅遊集團有限公司回復說，因節假日期間夫子廟客流量激增，遊船承載量有限，為避免碼頭登船區人員密集造成踩踏等安全事故發生，當該區域客流量達到最大承載量時，排程中心會要求售票處暫停售票，待該區域人員減少再恢復售票，對此給遊客帶來的不便深表歉意。遊船公司已增派安保人員維持現場秩序，做好解釋引導工作。
關於黃牛的問題，回復表示，遊船為抵制黃牛倒票的不法行為，已采取多項措施，但因安保人員無執法權，勸離黃牛收效甚微，甚至受到個別黃牛威脅。黃牛倒票屬違法行為，應由具有執法權的單位查處，遊船公司將積極配合相關執法部門，現場共同整治黃牛。
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