時代在不斷改變,政策也在不斷完善變好。
2024年3月,最讓人關心的則是快遞新政策:
3月1日起, 快遞企業未經使用者同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件,將面臨3萬元以下的罰款。
「不能放驛站」成為很多網友討論的話題。
展望快遞新規首日情況:整體不如期待的美好。
從網上各地新聞可以看到,新政策下市民仍習慣去驛站取件,快遞員幾乎一整天都在打電話很中,影響了具體的進度。
情況1:市民仍習慣去驛站取件
在新規實施的當天,各地驛站並沒有空閑的情況,
也有很多市民還是習慣於前往驛站取件。
對於消費者來說,驛站取件更加方便,畢竟不是誰也可以短時間內立刻取件,
很多上班族其實會提出「不要上門,暫時存放在驛站」的要求,
因為很多上班族比較繁忙,消費者把物品送到家但不能收件,還是會選擇驛站。
特別是家中只留有小孩和老人的,更願意放到驛站。
快遞員和菜鳥驛站的工作人員也表示:
目前看來不太容易每一單都做到送到上門,快遞上門也會導致投遞人員工作負擔驟然增大。
情況2:快遞員幾乎在打電話的路上
對於新政策的首日情況,很多快遞員吐槽:
「快遞不得擅自投驛站、快遞櫃」很難完全做到!
陳陽(化名)是武漢的一名郵政快遞員,他分析自己的情況:
新政策前他一天可以送300個快遞,
如果需要每一個快遞聯系客戶,
每個使用者快遞使用者需要1分鐘,那就得300分鐘,相當於5個小時。
他吐槽著快遞員工作量驟增!!
當然,還是有很多網友支持快遞新政策!
對於大部份有充裕時間、地點接受快遞的消費者來說,
他們更願意接受電話溝通,認為這是一種尊重,一種禮貌。
並不是他們不近人情,而是以前的快遞真的「隨便就放」!
有些收貨地方和驛站可能差了幾個門店,
快遞新政策,你有何感想?