在資訊科技快速發展的今天，一些青少年呈現網絡「社牛」、現實「社恐」的雙面狀態。他們線下社交意願減弱，在面對面的社會交往時會感到緊張、有壓力、不自在，出現社交焦慮；而在網絡世界，這些「社恐」青年又表現出「社牛」狀態，可以快速與陌生人打成一片。
為何會出現這種社交雙面性？
「我們在多年心理臨床實踐中觀察到，在現實中遊刃有余的人很少會沈迷網絡，而過度沈迷網絡的人往往會有些特殊的人格特質，比如邊緣性人格發展水平。這一類人格特點的孩子傾向於在網絡上找人聊天交友，不願意在現實層面跟人建立過多的關系。」 在近日舉辦的南都數碼經濟治理論壇"E路護航·共話少年網事"研討會上，首都醫科大學心理學教授、中國心理衛生協會常務理事楊鳳池現場解析。
楊鳳池在現場演講中
他表示，大多數網癮少年往往都有各式各樣的心理創傷，突出表現之一就是社交能力弱化。在網癮青少年背後，往往存在著一個病態的家庭，此類情況要想根本戒除網癮，恢復並建立常態的家庭功能很重要。
青少年對網絡成癮有易感性
青少年在網絡使用中面臨多種問題，其中最為突出的是網絡沈迷乃至成癮，這也是廣大家長最為擔憂的社會性問題。據南都釋出的【未成年人暑期上網行為調查報告（2024）】，超六成孩子自認不會網絡沈迷，自認經常沈迷的比例低至4.16%。對照報告中上網時長的調研數據：「每天上網時間超過3小時的未成年人占到16.13%，其中6.01%超過5小時，1.92%超8小時」，可以觀察到，未成年人自評的網絡沈迷程度是輕於客觀現實的。
網絡成癮是一種精神和心理的病理狀態，表現為反復套用網絡以取得滿足感或避免不滿足感，其癥狀類似於酒精和藥物成癮。楊鳳池介紹，青少年網絡沈迷主要有社交成癮、遊戲成癮、色情成癮、強迫資訊收整合癮等。「我們臨床案例中有些孩子會表現出對特定資訊的過度關註和收集，比如會有強迫性地瀏覽社會新聞網頁、明星動態等情況。」
楊鳳池表示，「網癮」少年的成因是多方面的，既源於網絡自身特性，也有青少年心理發展的特點、人格特質以及家庭環境等多重因素相互作用。
網絡便捷、高效，青少年能輕松地透過網上聊天室、討論組、論壇等方式結識誌同道合的朋友，滿足社交需求；網絡的匿名性也令他們更容易在網絡上放縱自己，忽視現實生活中的規範和約束。
同時， 青少年正處於身心發展的關鍵時期，他們渴望獨立、追求個性，但同時又缺乏足夠的自控力和判斷力，「這個階段的心理發展特點，決定了青少年對網絡成癮的易感性，也就是更容易被不良內容誘惑和影響。」楊鳳池以網絡色情成癮為例，青春期的青少年對性充滿好奇，也因此易受到網絡成人內容的誘惑甚至沈溺其中。
除了網絡成癮外，演講中楊鳳池也著重強調了涉及未成年人心理健康的網絡安全風險。他指出，低齡未成年人相對更易受到私密泄露的困擾，而初高中生群體則更易遭遇網絡欺淩，如被陌生人網絡圍攻、辱罵等。楊鳳池說，「年齡大的孩子相對擁有更多上網自由，但處於青春期更易沖動和叛逆，為追星或其他個人喜好等與人發生爭吵的概率更高，甚至引發網暴事件。」
青少年網絡心理健康的關鍵在家長
億萬「Z世代」的青少年是名副其實的互聯網原住民，天生帶有網絡基因。當前中國未成年網民規模突破 1.93 億，互聯網技術為孩子們的學習生活提供了新平台， 與此同時，網絡欺淩欺詐、網絡私密泄露等安全風險也日益增多， 加強青少年的網絡保護已經成為迫切的課題。
對此，楊鳳池建議，網絡平台應建立完善的管理機制，加強對未成年人的保護。例如，設定舉報入口、加強內容稽核、限制未成年人使用時間等。此外要進一步加強家校共育，尤其是事前引導和預防機制的構建，協同加強對青少年使用網絡的行為習慣監管和引導。
「在我們的臨床心理學實踐中，家長咨詢求助最多的問題就是孩子上網時間過長，沈迷成癮。這個問題，本質是家庭網絡素養教育的問題，網絡平台管理再完善也解決不了。」楊鳳池直言，青少年網絡防沈迷、網絡心理健康的關鍵在家庭，家長是健康上網的第一道防線。
「第一步必須要和孩子溝通，了解清楚孩子上網的需求，引導孩子明確正向積極的上網目標；其次就是共同約定合理的上網時間和規則，幫助孩子建立健康的上網習慣，如設鬧鈴定時關屏休息、固定上網時段等。」
對於已經出現網絡心理問題的青少年，楊鳳池強調，關鍵在做對心理行為幹預和疏導，尤其要註意孩子背後的原生家庭環境。他介紹，其團隊曾專門做過一個研究課題，調研網絡成癮和家庭功能之間的關系。「我們發現，夫妻關系有嚴重問題，或父母和孩子的親子關系有嚴重問題的家庭中，孩子特別傾向於到虛擬空間尋找精神寄托，彌補在家庭關系裏的情感缺失。」楊鳳池表示，家庭關系緊張、親子關系不佳的家庭環境，易使青少年產生心理創傷，這類家庭往往對孩子上網習慣的正向引導和合理監管也不夠充分，成為青少年網絡素養匱乏的一層重要因素。
「我們實踐中對這類網癮少年的療愈，不是光孩子來，而是要求父母跟孩子要一起來。此外還會有針對親子關系的專門團體治療、個體治療等多種方式，來對整體家庭成員共同進行心理輔導。」楊鳳池再次強調，即使是在事中事後的青少年網絡心理健康幹預中，家長也扮演著舉足輕重的關鍵角色，築好家庭的網絡心理健康防線任重道遠。
采寫：南都記者呂虹
