12月14日晚,胖東來宣布對會員積分進行調整,自2024年12月15日起,胖東來所有門店取消會員消費積分。會員歷史積分有效期一年,超出有效期後自動失效。
當日,胖東來亦宣布實施代購行為管控措施,涉及會員調整、商品限購、門店客流限流及代購處理機制。會員調整措施方面,胖東來稱,將透過後台會員系統異常數據評估,對代購行為實施賬號釘選、控制,出現為代購提供便利等行為的會員賬號也將被解除會員資格。
此外,胖東來表示將在店內及店外安排專人巡場,制止哄搶商品、利用商品牟利、加價轉售等行為,並制止商場內錄播、直播等代購行為。