近日，莘莊鎮經過精心籌備，整合了轄區內的各類養老服務資源，編制並釋出了「莘莊鎮養老政策服務指南」（以下簡稱「指南」），這本內容豐富的服務指南，旨在為老人提供「選單式」養老方案，幫助老年群體更好地了解並享受各類養老服務資源。
自2018年起，上海市推出「養老顧問」制度後，莘莊鎮積極響應並培養了一批優秀的養老顧問。目前，在上海市第三屆「金牌養老顧問」評選中，莘莊鎮有2位養老顧問榮獲上海市「金牌養老顧問」稱號，她們分別是張嬋和嚴涵之。截至目前，閔行區共選拔出「金牌養老顧問」14名。
82歲的李阿姨，患多種慢性疾病，因此行走時非常困難，每天去附近社區助餐點就餐的步行時間就接近50分鐘。「了解到李阿姨這樣非低保低收入、獨居高齡、自理能力較差的情況，我就在想有什麽為老服務政策能實際幫助到她的？」
莘莊鎮養老顧問張嬋根據李阿姨的情況，為其代辦申請老年照護統一需求評估，讓李阿姨享受到了長護險服務。之後她又得知李阿姨的子女只有閑暇時來看望，平時生活靠鄰居幫忙照應，便將她列入「老夥伴」結對關愛專案，由社區誌願者為其提供健康科普、精神慰藉等家庭互助服務，並且為其申請辦理了「康拿夫」一鍵應急呼叫，確保了李阿姨在緊急情況下的快速求助通道。
莘莊鎮的養老顧問們表示，他們將繼續秉承「以老人為中心」的服務理念，不斷提升自身的專業素養和服務能力。同時，也將積極聽取老年人的意見和建議，不斷完善和最佳化養老服務內容和形式，為社區老年人提供更加貼心、周到的服務。
