因为没法无条件退货。
线上电商的本质是先购买后体验，商家和用户愿意且能够为「后悔」买单。
简单一个场景，买了3件衣服，这些衣服肯定只看过模特宣传图，觉得喜欢就买了。买回来发现2件确实不错，不过有1件衣服老婆嫌丑选择退货。运费就十几块钱，商家收到后看下衣服没啥问题，退款后重新包装等待继续出售。
而同样的流程，放在车上完全不通。
你会没看过现车只在电商上看宣传图就交20多万买车吗？
不会，因为一般消费者有3个月左右的从考虑到决策的周期，跟买房一样必然需要先看下实物。
假设你看了图就买了，而且买车所有流程完全线上，上了牌，拿了本（即法定变更所有权）。销售把车开到家门口，结果你发现这车跟电商宣传确实有落差，而且老婆嫌弃真车丑。你想选择退款，那品牌会退吗？
不会，因为新车所有权一变更，再卖时只能开二手车发票，即使愿意退货也无法再循环销售，这个成本商家不可能承受。退车除非是质量问题，且必须大修三次才能退货。
所以新车电商交易的流程至少就卡在3个问题：
1，需要线下体验，买车是准备周期较长的超高额度消费行为，
