奕派008首保及售后保养体验
背景: 我的奕派008刚刚超过了5000公里,按照厂家的推荐,是时候进行首次保养了。在出发前,我听从了车友群的建议,使用了燃油优先模式,让内燃机充分预热。
地点: 我选择了佛山海八路店进行保养。这家店的售后服务在车友中有着不错的口碑。
保养内容: 除了常规的首保项目,我还顺便更换了手机无线充电模块,因为之前的模块已经不太灵敏了。正值双十一,我在奕派商城采购了脚踏板、挡泥板和卡片钥匙扣。原本还打算购买mate60,但最终选择退货,期待月底上市的mate70。
门店服务: 整个保养过程,从售后专员到清洁阿姨,服务都非常热情。值得一提的是,我是该店第一台安装脚踏板的客户,师傅在安装过程中也进行了一些摸索,但最终顺利完成,历时两个小时。
售后服务: 特别要为奕派点赞的是,踏板和挡泥板的安装费用由厂家承担,而且装完后几天,厂家客服还特意打电话回访,确认4s店没有向我收费。
保养完成后,由于时间已晚,我没有洗车。第二天,4s店的售后专员打电话回访,并邀请我顺路时再次到店享受免费洗车服务。这样的售后服务确实值得点赞。
虽然我不是在这家店购车,但一直听说这里的售后服务很好。店内还提供免费的咖啡、苏打水和饮料,以及PS5和按摩椅供顾客使用。我还顺便体验了5座版的008,后排空间非常宽敞,车机系统流畅,UI设计也很美观。
总结: 这次在佛山海八路店的首保和售后服务体验非常满意。从专业的保养服务到贴心的客户关怀,再到丰富的店内设施,都让我对奕派和这家4s店有了更深的好感。如果你也是奕派008的车主,我强烈推荐你来这家店体验一下他们的服务。