陽光訊(記者 趙生傑 通訊員 丁鵬)作為一名文職輔警,你是否也有這樣的經歷:有時因找不到檔而驚的一身冷汗,有時因一份檔漏辦徹夜難眠,有時因工作疏漏而懊惱自責......在這個崗位,如果對細節關註不夠,粗枝大葉幹工作,就會造成工作上的被動。而牛利榮,隨著多次的試錯,也逐漸成長為一名愛崗敬業、嚴謹細致的文秘「老兵」。
懷著從警的赤誠初心,19歲的花季少女牛利榮加入到周至縣公安局的隊伍,由於在秘書科從事文職輔警工作,且年齡最小、個頭也嬌小,同事們就一直喊她「小牛、小牛……」。在沒有巡邏辦案,只有清苦辛苦的秘書科輔警文職崗位上,牛利榮一幹就是19個年頭,也逐漸成為了業務技能精、綜合素質高的文秘「老兵」。「小牛」也成為現如今同事們對她的愛稱,其也先後多次被縣局評為優秀輔警。
愛崗敬業 她是細致入微的「小幫手」
秘書科是全域上情下達、下情上報的橋梁,工作繁雜瑣碎、頭緒眾多,牛利榮19年如一日,始終堅守初心,任勞任怨,認真履行辦文、辦會、辦事、辦網等「多辦」職責,學在新處、拓寬眼界,學在深處、增長才幹,學在實處、服務全域,持續發揮著愛崗敬業、嚴謹細致的文秘「老兵」作用。
牛利榮始終在工作中認真接聽好每一個電話,辦理好每一份檔材料,協助組織好每一次會議,執行好每一項警紀警規,切實做到了工作零延誤、零疏漏、零失誤。慢慢的,牛利榮也總結出了辦公室工作「五個不讓」,即:不讓領導布置的工作在她手中延誤,不讓正在處理的檔在她手中積壓,不讓各種差錯在她身上發生,不讓任何涉密資訊從她這裏傳播,不讓辦公室的形象在她這裏受到損害。秘書科是局機關的視窗,無論是接、打電話還是迎來送往,牛利榮都時刻註意自己的言談舉止,不會因自己的過失而影響到整個科室的形象。
恪盡職守 她是精益求精的「小能手」
兩台電腦、一張辦公桌,十余個資料夾就是牛利榮工作的T型台,悉心辦文、精心辦會、耐心辦事、細心辦網是她每天工作的日常。在幹好本職工作的同時,牛利榮還要為科室每一位同誌做好後勤保障,打掃辦公室環境衛生、警用物品短缺,印表機要維修等等,誰叫一聲「小牛」,她都會第一時間答到,第一時間理清安排的工作任務,頭腦裏列出待處理事件清單,快速高效、條理清晰的完成。
勤學善思 她是踏實肯幹的「小助手」
在綜合辦公平台推廣套用中,牛利榮配合科室管理員擠出時間多次向上級管理員和兄弟分縣局同行請教學習,從縣局平台搭建、角色分配、接收檔辦理,到全域推廣套用,再到全域平台發文的推廣、後台監測督辦,她都會撲下身子,整天盯著電腦,協助民警主動與科所隊負責民警溝通聯系,嚴格按照流程處理各類公文,做好公文收發、整理、存檔等工作,及時準確上傳下達,確保各項決策部署迅速貫徹傳達到位,整體工作高質高效運轉。 牛麗榮每年接收各級紙質檔4000余份,網上辦理檔1萬份,為了防止檔流轉出現差錯,她將收文分類由8類細化到16類,有效提升了檔辦理質效。
辦公室文秘綜合工作是平凡的,是默默付出的幕後工作,沒有感人至深的事跡,也沒有引以為傲的戰果,有的只是一條條資訊、一頁頁檔、一份份材料和隨叫隨到的身影。時光荏苒,19年的辦公室歷練,牛麗榮退去了青澀,逐漸成熟老練,她將始終用忠誠和堅守,詮釋熾熱的初心,書寫自己無悔的青春。