近日，2024年度上海市養老機構服務品質日常監測結果公布，徐匯區新增八家獲評優秀的養老機構。
為不斷提升本市養老機構服務品質，加強服務過程監管，上海在全國率先實行養老機構服務品質日常監測工作，至今已開展七年，徐匯區養老機構服務品質也連續七年保持全市領先。這一成績體現了徐匯區在落實主體責任、強化監管指導、最佳化服務水平等方面的紮實工作，也反映了全區養老機構在服務品質提升中的積極響應和共同努力。
老年人參與節日活動
硬體升級與服務最佳化並舉
徐匯區堅持不斷最佳化養老機構布局，充分發揮品牌連鎖機構的示範帶頭作用，逐步擴大優質品牌覆蓋面。加快對設施陳舊的公辦養老機構的升級改造，實作提質增能。同時，徐匯區聚焦差異化和專業化發展，積極提高護理型床位和認知障礙照護床位比重，為老人提供更加貼心、個人化的照護服務。
認知障礙照護床位
創新監管機制 強化發展動力
為全面提升徐匯區養老機構服務品質，區民政局完善養老機構服務品質監管機制，推進日常監測結果與激勵措施掛鉤，對相對薄弱、整改力度不夠的機構進行通報點評。同時，透過智慧養老技術的落地套用，增強養老服務監管的精準化與智慧化，做到機構「管理有數」，部門「手上有招」。
培育專業人才 助力服務升
級
為強化養老護理人才隊伍建設，徐匯區聯合區業余大學建設養老護理員實訓基地，全面開展在職護理員技能培訓，為徐匯區養老機構提供人才梯隊培養、儲備高端人才。區民政局還定期邀請職能部門和專業機構為養老機構管理人員和一線員工開展專項培訓，進一步提升整體服務能力。
區民政局相關負責人表示，本次養老機構服務品質日常監測的優秀成績單也是督促徐匯養老行業繼續提升的「強心針」，徐匯區民政局將持續加強監管和支持，推動養老機構服務水平邁上新台階。
2024年度監測結果為「優秀」的
徐匯區養老機構名單
徐匯區社會福利院
徐匯區長橋街道敬老院
徐匯區斜土街道第二敬老院
徐匯區龍華街道怡樂家園養護院
徐匯區梅隴敬老院
聖耐維頤養院有限公司
徐匯區楓林街道第二敬老院
徐匯區華匯老年福利院
2023年度監測結果為「優秀」的
徐匯區養老機構名單
上海市徐匯區第三老年福利院
上海徐匯區虹梅街道敬老院
上海徐匯區徐家匯街道敬老院
上海徐匯區永康養老院
上海徐匯區頤祥養老院
上海徐匯區金色港灣龍華頤養院
上海徐匯區龍華街道敬老院
上海徐匯區悅頤養老院
上海申養欽州路望年薈養老院
上海徐匯區康健敬老院
上海徐匯區虹梅養老院
上海徐匯區蘭公館老年公寓
（註：2023年監測評為「優秀」的養老機構次年免檢）
沈藝飛
