這讓我想起我孩子上一年級時候的一件事。有一天放學，孩子上完舞蹈課回來，臉色不好，進門後放聲大哭。
我忙問她原因，孩子邊哭邊說，她上完舞蹈課之後，發現自己的校服外套找不到了。老師問了舞蹈班的同學，也沒找到。
我就先安撫孩子，告訴她這不是個大事，不用害怕，媽媽也不會罵你。可能是哪個同學拿錯了，我們問一問找一找就可以了。
即便找不到，向老師說明原因，再想辦法買新校服就行了。
孩子就逐漸平靜下來，然後我仔細問了情況，並和孩子一起想辦法，在班級家長群和舞蹈班群都問了，看有沒有孩子拿錯校服外套。
並向班主任說明情況，一個是請老師幫忙找一下，一個是說明如果找不到，問問有沒有購買途徑。
到了晚上的時候，有個舞蹈班的家長就聯系我了，說是她家孩子拿錯了。問題順利解決，孩子也放心了。
後來又有一次，孩子放學回來又說外套不見了，又被人拿錯了。但這一次，孩子沒有哭，也明顯沒有那麽慌了。我們一起很順利地解決了問題。
很顯然，當遇到這種事的時候，孩子有兩個本能的擔心：
1.一是孩子覺得這件事很嚴重，自己做錯事了，怕別人生氣，也怕被大人訓斥
2.二是孩子不知道該怎麽解決，本能地害怕
所以，這裏有一點是我想說的，
就是有些我們大人覺得不算事的小事，在孩子眼裏，就可能是天大的事。
就像題主說的孩子錯把別人的練習冊寫了這件事，有的人覺得這也算個事，也值當問一問？
確實，在大人眼裏，這就是一件小事。練習冊嘛，都長一樣，這個孩子錯寫了別人的，那把自己的練習冊給別人不就行了。
但是在孩子看來，這件事可能就是個大事，很嚴重。
1、先安撫孩子的情緒
當孩子大哭的時候，先安撫孩子的情緒，讓孩子逐漸平靜下來，是正確的做法。
當孩子不哭了，情緒逐漸平靜下來後，再問清楚孩子，發生了什麽事。
2、告訴孩子，這件事是可以解決的，不要害怕
問清楚孩子事情的經過之後，繼續安撫，告訴孩子這不是什麽天大的事，不要害怕。也不用哭。
3、和孩子一起想辦法解決
其實，這種事大人可以很容易解決，但我們還是可以先問問孩子的想法。
不管是把自己的練習冊給別人做，還是和對方孩子家長溝通後，再確定解決方法。這些都是可行的。
和孩子溝通之後，確定下來一個解決方案。該讓孩子去溝通的，就讓孩子去溝通。
該是家長出馬的，就家長去解決。
4、和孩子一起總結經驗教訓
當解決了事情之後，我們還可以和孩子一起總結一下，能從這件事裏得到的什麽經驗，以避免此類情況再發生。
比如做事要認真啦等等。
總之，孩子長大的過程，是一個孩子和家長共同成長的過程。
家長不要用大人視角，來看待孩子遇到的事，否定孩子的情緒和反應。
而是可以從孩子的視角看一看，接納並幫助孩子疏導情緒，並引導孩子學會面對和解決問題。
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