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為什麽華為小米店一進去就會被員工跟著喋喋不休問你想要什麽裝置?

2023-11-27新聞

經常會去各個品牌的門店,從實際體驗來說,各個推不推銷和門店定位,規模,工作人員數量,顧客數量有關,和品牌關系不大。藍綠廠,榮耀華為,小米,都被推銷過。

如果非要按題主思路去分析這個問題,也能掰扯兩句。

小米作為主打線上(目前是線上+線下)的手機品牌,使用者群體,年輕人居多,其中對手機配置有一定了解的使用者比例較其它品牌會大很多,即使是去了線下門店的使用者中,做過功課的使用者也很多,甚至有些可能比店員還明白。店員主動推銷,介紹賣點的意義就不那麽大了。

iPhone 更不用說了,產品賣點從來就不是堆參數,所以參數黨更少,而且型號相對固定,使用者只用考慮買新款,還是老款,買中杯,大杯,還是超大杯即可,也沒必要介紹。

相對來說,藍綠廠,華為榮耀,對於線下使用者的重視程度顯然更高。所售機型中,有相當比例的機型【價效比】不是那麽高,這種情況下,需要銷售把這類機型的差異化亮點介紹出來,促使使用者買單。

當然,每個品牌的門店銷售都是一樣的策略,對於競品,不過分黑,但抓住對方短板和自身優勢會重點介紹。

比如,那個是5000萬像素,這個是1億像素,那個是4800mAh電池,這個是5000mAh電池。這麽一說,是不是拍照和續航都比競品好了?

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