主管述職報告樣版(通用20篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將告一段落了,回首這段時間的工作歷程,我們收獲了感動和成長,制定一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!以下是收集整理的主管述職報告,歡迎閱讀與收藏。
主管述職報告 篇1
20xx年歲末將至,轉眼間我在公司工作已經六個月了。十分感激公司給我這個發展鍛煉的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的提高,並能較好的完成各項工作任務。能遵章守紀、團結同事,始終堅持嚴謹認真的工作態度。發揚樂於助人的優良作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光,經過不斷的學習,以及公司領導和同事的幫忙,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應當說付出了不少,也收獲了很多。現就20xx年的工作情景總結如下:
一、努力完成好各項業務工作
第一,陜西省消費品市場協會工作:
1、組織籌備會議的各項分管工作,協助部門經理調查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準備和整理;發放會議請柬和收集回函工作;會議使用投影片制作;會議用品采購以及會場布置準備工作;會議期間協助組織協調及會議攝影工作。
2、會後相關檔材料修訂整理工作;
第二,養老年審工作:填寫各項相關表格及校對資訊;到養老年審機關了解關於年審辦理的最新政策資訊。
第三,人事輔助工作:建立員工電子資訊卡;新增員工指紋錄入;網路招聘工作;員工竈考核工作;醫保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節月餅接收及發放統計工作。
第四,六號院工作:多次到六號院進行攝影、攝像取證;測量六號院部份建築物面積;繪制六號院沿街建築物平面圖;整理、裝訂六號院照片等取證材料。
第五,監控系統維修維護工作:協助辦公室對大樓監控系統進行檢查,對老舊的監控裝置進行更換,對一些死角新增了監控裝置,並對監控裝置及附件進行市場采價,研究制定更換及新增監控裝置可行性方案。
第六,其他工作:對公司各部門及駐電子大樓財稅服務部電腦及網路故障進行處理;領導交辦的臨時性任務。
以上各項工作都能按期按量較好的完成,無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務,我都會盡心盡力,給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
二、加強學習提高個人素質
首先,學習體會公司企業文化,把敬業當成習慣,把忠誠作為信念,誠信於企業,忠誠於領導。自覺加強相關業務理論學習,提高修養和業務水平。認真聽取領導提出的各項批評意見,以更好地促進工作。隨時關註學習工作相關的新知識、新形勢、新技術。其次,虛心向身邊的同事們請教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項業務水平。
在這六個月裏,我在工作和學習中逐步成長、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作本事和創新意識不足,業務水平胡相關技能還有待提高。今後我將努力做到以下幾點,期望領導和同事們對我進行監督和指導:
1、自覺加強學習,學習理論知識,學習專業知識,學習同事們的優點和長處。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動去工作,在實踐中、在一點一滴中完善提高自我。
3、繼續提高自身修養,強化工作意識,努力成為一名優秀的職員。
新的一年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌,更加以主動的態度去迎接新的挑戰,在本職工作中發揮更大的作用,取得更大的提高。我相信在我今後的工作中,我還是會一向不斷的努力,不斷的提高的,人生路還有很長,奮鬥的時間也還有很長,我需要一向不斷的努力下去,我相信我在今後的工作會更加的努力,我會為公司的發展做出我最大的貢獻!
主管述職報告 篇2
我於20xx年9月18日成為XXXX物業服務有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入XXXX物業團隊,在此感謝公司領導給我機會和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間裏,透過工作使我個人能力有很大提升,部門員工的工作標準、服務意識、服務理念得以改變,部門員工之間更加團結,工作積極性得以提高,報修事項反應迅速,現部門員工面貌煥然一新。具體表現在:
一、提高部門員工物業服務認知和服務意識;
在這段時間裏,定期和員工座談,闡述物業知識和這個行業服務的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對客戶時如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現出來,如何透過自己的日常維修展示我們的服務品質,讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現在部門員工在為業主維修過程中,已經能很好的向業主對維修事項作以說明,得到業主理解和認可。
二、提升維修工作標準、維修及時率;
來之初,部門員工在維修工作中經常敷衍、推脫,對業主的報修只憑經驗判斷,而不到現場核實,對前台部份報修的維修單置之不理;針對這些問題,我召開部門會議對此作出規定:接到業主報修務必於15分鐘內到現場處理,特殊情況須向業主說明;接到前台或業主報修資訊,不得推托,需對報修事項核實,如是其他相關部門要積極聯系並跟進處理。從近段部門工作來看,報修事項已能及時趕到現場維修,對報修事項的響應很積極。在工作標準上,我對員工的維修工作加大檢查了力度,對做的不符合標準的維修事項讓其返工,並與員工績效掛鉤。
三、強化了員工裝置設施管理理念;
平時在日常工作中向員工灌輸裝置設施為核心的理念,以裝置設施的正常執行作為維修部門的工作核心,透過對裝置的計劃性養護,以保證裝置設施的良好效能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部份,另一部份就是搞好裝置執行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。
四、透過專業培訓,提高了部門員工的維修技能,豐富了技術專業知識;
部門員工都是電工,並沒有專業空調工種和弱電工種,這就導致在空調維修和弱電維修方面技術的不專業,影響維修效率,針對員工工種單一,技能不全面現狀,加大培訓力度,拓展培訓知識面,特別是消防知識和配電執行知識的培訓;現每周至少組織1次專業培訓,非週期性開展技術探討會,從理論、實踐中去提升員工能力,豐富員工的技術專業知識。
五、加強了對外維保單位的的管控;
以前疏於對外維保單位人員管控和工作的監督,維保單位什麽時候來做事,什麽時候離開,作的怎麽樣,物業這邊不清楚,有的外包單位在裝置維修中對公共裝置造成破壞,沒有人員追究其責任,針對這些問題,現對外維保單位主要抓了三個方面:
一方面是抓工作的計劃性落實,服務的及時率;
二方面是抓外包人員的管控;
三方面是抓工作品質,對其實施後的工作進行檢查。
目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時安排技術人員來我園區落實維修工作,與物業關系處理融洽,電梯系統和對講系統執行正常,已大大減少了這些方面的投訴。
六、合理安排人員,提高工作效率;
剛來時候,發現部門員工在日常工作維修上好紮堆、見事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據每個人的技能、性格特點,合理調配人力資源,合理分工,最佳化組合,最大限度的發揮員工的潛能;安排技術好、經驗豐富的員工當值晚班,重大維修事項自己深入現場,帶領團隊共同作業完成;當日工作已基本能按時完成。
七、透過對業主報修事項的積極反應,大大降低了業主投訴;
園區業主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責任人,要求維修人員每日對自己的責任區域巡檢,包括照明、電梯、對講系統等,發現問題及時維修;還要求接到業主家報修事項須在15分鐘內上門檢修。這段時間來,部門人員能嚴格執行兩項要求,使得業主這些方面的為零投訴。
八、規範了裝置設施的品質記錄;
依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格套用於部門工作中,並在此基礎上增加、完善部門品質記錄,透過這些品質記錄,使員工加大對裝置設施的巡檢次數和裝置設施的維護計劃的落實,並對裝置記錄表格填寫進行檢查,確保記錄的真實性。
九、確定裝置設施責任人,給員工劃分責任區域;
對物業裝置設施劃分責任區域,確定責任人,要求責任人須對自己的責任區域負責,在日常工作安排完成後,部門人員要對自己怎人區域進行巡檢,發現問題及時維修,難以處理的問題可與部門其他同事共同完成,部門人員務必配合,
十、關愛員工,重視團隊建設;
我重視團隊建設,深深知道部門工作離不開每一位員工,我個人或部門的工作成績最終是團隊的成員幹出來的,我需要員工的支持,員工也需要我的信任,只有搞好的團隊文化,凝聚團隊每一位成員的能力,我們才有戰鬥力,才會出色完成各項工作。我不定時和部門人員談心、座談、討論技術,經常深入維修現場和員工一起做事;了解員工內心世界,和員工心交心,和員工做朋友,在員工有難處時 給予理解、支持和幫助;在處理部門事務上,為人正直,做到公平、公正、公開,平衡員工間人際關系,樹立良好的、積極向上的團隊文化。
十一、接受批評,能對自身不足加以修正;
自己從事物業以來,自認為自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都會反思自己一天的工作和人際關系的處理,不斷的調整自己,一邊更好的適應工作環境,能聽取來自員工的建議和領導的批評以及部門其他同事間的意見,對自己的工作不斷的加以修正,使自己工作能力變強,處理問題變得更加成熟。
十二、服從管理,聽從安排,團結同事,積極帶領部門員工完成各項工作。
我能遵從公司各項規章制度,不作違規之事;尊進領導,履行上下級匯報制度,團結同事,不背後說三道四,不破壞部門間、員工間的關系;工作上聽從安排,積極落實,以公司的方針為方向,以領導的要求和標準為準繩;積極同部門人員一起完成各項任務。
透過這段時間的工作也發現自身有很多不足之處需要提高。
1、加強人際溝通能力,協調好各方關系;
溝通是日常工作的完成的重要環節,良好的人際關系是處理工作和自身發展的重要平台,自身在這方面還欠缺很多,需要今後不斷提高溝通能力和協調能力。
2、加大工作上執行力,多想辦法按時完成工作;
在日常工作上,立足於實際情況,多動腦筋,多請教,莫等待,依照計劃準時執行。
3、學會善於發現問題、解決問題;
要善於發現工作中存在的問題,並積極想法完成,
4、改改自己性格,提高自身素養;
自己性格有些暴躁,要加強這方面的修養,要讓自己有個平胡的心態,具備好的素養,提高自己。
5、自己要多學習,提高專業和技術能力;
自己須再學習,不斷提高自身,豐富自身各方面知識,從而提升個人能力,更好的管理團隊,更好的完成工作。
6、部門工作還沒達到預想標準。
雖然近段時間部門工作有很大提高,但距離自己想要的標準有一定的差距,如裝置管理方面,員工維修標準方面,員工的技能知識等,要提高的方面很多。
主管述職報告 篇3
時間飛快,轉眼20xx年即將過去,迎來了美好的20xx年。我來海岸城已經有一年多了,擔任主管也好幾個月了。自從擔任主管以來,我就知道這份工作對於我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認真負責,不怕苦不怕累,以嚴謹的態度對待這份工作。
在沒當主管以前,我覺得這份工作沒什麽,可真正幹起來可不是那麽回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,幹什麽都要起到到頭作用,大家才會支持你。 這段期間, 雖然每天都重復著繁瑣的工作,我都在盡我最大的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領導和同事門的熱情幫助,沒當聽到業主說我們物業衛生好的時候,心裏別提多美了。但這絕不是我個人的功勞,這要歸功於我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,他們都堅持在自己的工作崗位上,並且在裝修特別多的時候也不例外,絕不留下任何衛生死角,同時,我們也積極配合和各部門完成計畫部各項任務。
任職以來,我一方面盡快掌握小區保潔的基本情況,另一方面,也時刻註意著小區的綠化工作,如草坪的修剪維護和在春夏季樹木容易長蟲子的時候,我們都要時刻註意,及時打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由於綠化人員缺少,帶領全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風雪,終於完成了最後的工作,大家都非常辛苦。
透過過去一年的工作,我給20xx年做了個簡單的工作計劃:
1、認真抓好保潔,綠化的整體素質,加強員工的思想提高工作,讓每位員工都能認識到;全心全意,全為您的;意義,讓每位員工都設身處地的為業主著想,讓業主深刻感受到家的溫馨。
2、進一步帶領員工學習各項規章制度,讓每位員工認識到自己的不足並能夠積極改進。
3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節管理。統一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務。
4、根據每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務,每天進行檢查,發現問題及時指出馬上糾正,始終保持樓內,樓外的衛生幹凈,使業主滿意。
5、要做到能和每一位員工搞好關系,以自己的工作態度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴格時,也要關心體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。
6、20xx年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運轉。
7、在多蟲季節,要做到及時消殺,除四害工作,並做好記錄,改善園區蚊蟲多的環境問題。
由於工作時間比較短,發現自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴格,對一些事情沒有註意細節。但在今後的工作中,我會嚴格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個各個的保潔,綠化主管。
希望領導繼續監督與支持我的工作,在新的一年裏,我會更加努力工作。
述職人:XXX
20XX年X月X日
主管述職報告 篇4
尊敬的領導和同事:
您好!
首先,我謹代表市場部全體員工,祝您在新的一年裏合作愉快,萬事如意!
我進入了市場行銷部,並被任命為市場行銷部總監,在公司工作了兩年。現在,我將對我這段時間的工作做一個報告,請大家對我的工作提出更多有價值的意見和建議。
我們的市場部主要從事電話業務,並輔以網路。早期階段是透過我們的每一個電話找到感興趣的客戶。要建立信任關系,請與每個客戶進行溝通。讓他們發自內心地感到,我們一直在為他們服務,主要是為了幫助他們,並根據「我們能做的事必須做,我們可以盡可能協調地做」的原則開展工作。這樣,當業務工作基本完成時,我們不僅可以滿足他們的需求,還可以得到我們應得的好處。透過我們的產品,我們的服務贏得了他們的信任。下次有機會合作。就像春節前後一樣,我們部門的員工把工作聯系得很好。沒有外部因素的幹擾,他們可以在一個特殊的階段做得很好。無論是客戶跟蹤還是服務,他們仍然可以用心、高品質地完成。20XX的工作和任務已經確定。所有的計劃都已經實施,必須嚴格按照計劃辦事。我相信,即使我們將來遇到問題,我們也會選擇以最快的速度和最好的方式來解決。
20XX年,我無知地來到這裏。我也深感壓力和茫然。但我遇到了一位優秀的領導者和一個屬於我的團隊。他們的幫助和寬容是我現階段個人成長的重要因素。在這一年裏,我從對做人和做事的理解中收獲最多。
過去已經過去了。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,我和我的團隊成員應該以「勤於經營、專業」為重點,充分利用業余時間,采取多種形式,多找書,多讀書,多學習,無論是專業知識還是行銷策略。開闊視野,豐富知識。讓我們將學到的理論與客戶溝通相結合,並在實踐中加以運用。透過不同的方式,讓每個人找到合適的工作方式,然後相互補充,使團隊的實力能夠在績效的體現中發揮最大的作用。為團隊合作和發展補充新鮮血液和能量。同時,我們必須提高我們的能力、素質和業績。到「打造一支優秀的團隊」作為我們自己的責任,我們應該在前一年和去年取得的經驗的基礎上繼續努力。在創造今年業績的同時,我們要提高每個人的能力和素質,鍛煉自己的獨立性和較強的業務能力。不管你將來做什麽,你都可以讓領導放心和滿意。
在這個競爭激烈的社會中,我們每個人都應該學會如何生存,無論我們做什麽。健康、樂觀、進取的工作態度是最重要的。學會做人,學會做事。學會用自己的頭腦做事,用自己的智慧解決問題。既然你已經選擇了這個職業和這份工作,你應該盡最大努力把它做好。這也是對自己的責任。
經過兩年的工作,我感覺到了。我看到了公司發生的變化。我也感受到了公司前進的決心。我相信公司戰略清晰,定位準確,決策正確」因此,在今後的工作中,我將帶領行銷部全體員工隨著公司的發展及時調整自己,及時、正確地找到自己的主角和位置。在蓬勃發展的過程中,為公司做出個人貢獻。
回顧過去,我們充滿熱情,展望未來,充滿戰鬥精神。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場部為在這裏工作感到自豪。明天,市場部將讓公司為我們的工作感到驕傲!
我的演講結束了。非常感謝。
主管述職報告 篇5
領導和同事們:
大家好!
我被任命為萬宏信市的銷售總監已有一段時間了。現在,我將報告我在這段時間內的工作。請對我的工作提出寶貴的意見和建議。
說實話,當我剛上任時,我感到肩上有一個沈重的負擔,心裏有著前所未有的壓力。首先,雖然我有多年的銷售經驗,但我從未進行過現場管理,也沒有實際的管理經驗。第二,我們都是這個計畫的新手。對於房地產來說,如何激勵團隊,如何管理網站,如何使銷售更好,讓我感到不知所措。
有一句諺語說,一個好辦法是讓人們站出來。在領導的幫助下,結合以往的工作經驗,我將壓力轉化為動力。一是根據現場日常管理和人員數量,合理分工安排,嚴格要求自己,更好地按照公司要求完成自己的工作。工作中有不足之處,所以我們每天都在給自己創新,發現問題,解決問題。目前,差不多一天後,我們將進行一次房地產專業知識培訓。雖然我們在訓練他們,但我們實際上是在為自己鞏固知識,因為我們不記得是否發現一些知識沒有被使用。一句話,三句話:成績客觀,問題存在,整體上行銷中心正在穩步向前發展。目前,銷售部所有人員的報告時間和行銷經驗不同。經過本部門的反復系統培訓和實際工作經驗,所有人員都已完全熟悉本崗位乃至相關崗位業務運作的相關流程。
雖然我們對網站的存取非常緊密,而且工作繁重而艱苦,但這個行銷團隊有著堅定的思想和行為,為行銷中心盡到我們的職責,並為客戶提供周到的服務。
主管述職報告 篇6
各位領導、各位同事:
大家好!
我是公司財務中心的會計XXXX我的主要是負責新柳城的銷售台賬的管理工作。工作職責是覆核銷售部門的合約及協定,收入收支等情況。我非常珍惜這次公司提供的述職機會,既能鍛煉自我、展示才能、又可以尋找差距與不足。同時,也要向關心、支持和幫助我成長的領導、同事們道一聲真誠的謝謝,謝謝大家在事業和生活上對我的無私關愛!現就我這一年來的工作情況向在座的各位領導進行匯報。
20XX年1月份,我進入公司,雖然此前已經從事10余年財務管理工作,有著豐富的財務工作經驗,但是我依然把自己當成一名房地產行業的新兵,從一點一滴開始學起,不斷提高自身的業務素質和工作技能,短時間內掌握了房產行業財務流程。目前我的日常工作主要是核對銷售台賬。這項工作需要認真仔細,具備較高水平的表格設計、操作能力。這點對於有較強的電腦操作經驗的我,並沒有太大的難度。很快就與銷售部門配合的較為默契,高效、無差錯的完成了自己的本職工作。
今年10月份開始,新柳城的回遷進場和銷售進場工作同時開始,一共2200多戶,其中回遷業主1400多戶,銷售業主800多戶,計劃月內完成。時間緊、任務重,眾所周知,收據就開具了幾百本。如此繁重的工作量,全公司各個部門都伸出援手,我和很多同事,包括主管領導都是把收據帶回家,加班加點的工作,這種團結一致,精誠合作的企業風貌,工作作風讓我動容,也激勵我、感染我忘我的投入到工作中,眼睛熬腫了就滴眼藥水,即使感冒發燒也堅持崗位,覆核所有進場人員補交房款、維修基金,代收各種款項的收據開具,收款工作。記錄每天的收款台賬,核對現金,做到了無一筆差錯出現,期間,根據銷售情況變化又幾次修改台賬數據。工作雖然繁重,但是經過財務中心領導有序安排,我和所有財務人員齊心協力、步調一致的努力工作,現已完成回遷業主進場近千戶,銷售業主進場400多戶,和銀行配合收款已達到1500萬,及時準確完成了這項工作。完成本職工作的同時,我聽從領導安排,做一些其他力所能及的工作,核對銀行的流水賬、查客戶的往來帳,做財務報表等等。
由於我目前的工作比較單一,也暴露出我接觸面窄,對房地產會計工作了解的不夠全面的弊病,針對自己的不足,我有計劃的在財稅、房地產財務管理、建築與工程等方面加強業務學習,努力挺高自己的業務能力。「逆水行舟,不進則退」,在工作中不斷充實和完善自己,努力學習地產企業的專業知識,讓自己具備更廣闊的發展空間,為企業做出更大的貢獻。
結合本人實際情況,希望企業今後加強員工培訓,每年多安排員工參加各種學習,提升員工的整體素質。除了多學習一些房產相關的財務知識外,我還希望能多接觸一下房地產財務的其它方面,拓展自己的視野,增加知識儲備,計劃經過一年的工作把自己培養成為房產財務專業的多面手。
總之在今年工作中,我取得了一些小成績,但是我深刻的認識到工作中還有很多需改進和能夠改進的地方,在今後的工作中,我一定會與同事們精誠團結、協調一致,為完成公司全年工作計劃而努力奮鬥。
主管述職報告 篇7
各位領導、同事們:
時間過得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部主管,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來,我認真吸取工作中的經驗和教訓,爭取在工作上不斷進步和創新,現就我一年來的工作情況給大家做下匯報:
一、食堂管理工作
食堂是後勤生活服務工作的重要組成部份,是每個員工用餐的地方,食品衛生安全關系到每一位公司職工、領導的身體健康。為了讓公司的每個人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應該做到貼近實際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負責人,我要求食堂工作人員嚴格按照:節約、務實、高效、團結的工作精神,並采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛生工作做到最好:
(一)安全衛生,不松懈
嚴格衛生制度,依照【員工食堂衛生保潔標準】對食堂各各區域進行了分片承包責任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅持進貨進貨透明原則,進行了食品進貨渠道公示,非週期性對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生的要求。
透過學習,提高他們在工作中的服務品質和工作意識。以搞好自身清潔衛生為前提,切實做好食堂的食品材料衛生和餐具的「一洗、二沖、三消毒」工作,廚房設施做到隨用隨清,每周對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環境,多次組織員工利用下班時間對食堂操作間進行消殺,尤其對下水道進行了多次清理。
(二)就餐節約,不浪費
20xx年食堂工作狠抓就餐浪費,為此,我們建立了就餐浪費登記簿,設定了專人看管殘食台,監督員工避免浪費,並捲動播放節約糧食、節約用水、保持環境的公益宣傳片。我們把20xx年確定為「衛生、節約年」對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品品質的前提下對食堂不必要的輔料進行了減少,合理搭配調整做到浪費最少,食品庫房專人負責,堅持月末盤點,建立盤點台賬。
(三)貼心服務,創先進
由於員工就餐不集中,為了更全面的了解員工意見,在地下球童室設立「就餐意見箱」,意見箱反映上來的為題,做到有反映有回應,出現的問題得到了及時的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發期,在夏季到來之前,食堂連續出版了四期【xxx】簡報,陰雨天氣張貼提示語及時告知員工註意飲食。夏季7。21組織食堂對管轄區域進行排洪,及時保證了食品物資的安全。20xx年xx月xx日大雪組織員工進行屋頂掃雪。7.21後及時對食堂以及周圍進行消毒、熬制姜湯,針對公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節購買回民月餅等。
(四)營養食堂,人人愛
增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見與建議,對部份員工進行了調查問卷,對員工的飲食習慣進行了一次摸底調查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。
(五)互相學習,求提高
食堂內部進行了「比學趕幫超,一帶一,一對紅」活動。
對上竈廚師進行了搭檔調整,一對一結成互助對子,使稍差廚師的技能得到增長,同時購買專業資料,為廚師提供一個充電的機會,不同程度的提高了員工的實際操作能力,針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購買了大鍋菜食譜,要求廚師結合我們自身實際情況進行合理搭配。
(六)團隊合作,達目標
透過一年的努力,正確了食堂員工的工作態度,我們這個隊伍與我們每個人是密不可分的,只有我們這個隊伍發展了,才有我們自己發展,每個人都應樹立與組織共贏的職業最高奮鬥目標,把敬業當做一種使命,做到幹一行、愛一行。以正確的態度對待工作,隨時隨地求進步,以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態對待每一件事,並力求完美。
二、食堂保障工作
在繼續嚴格衛生制度的同時,透過不斷加強流程管理,嚴格按照公司規章關於食堂管理制度的執行落實,主要抓了以下環節:
1、嚴格把關貨物驗收和進貨渠道,確保食品的品質保證,堅持不定時進行市場考察,對各家供貨商進行綜合定價,保證食堂經費的合理利用。
2、安排專職人員輪流值班,要求所有工作人員統一著裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進行殺菌消毒,垃圾進行及時處理,保持環境幹燥衛生。
3、機器裝置定時檢查養護,裝置異常時馬上修理,使之恢復正常,防止因為裝置故障延誤就餐以及裝置疏忽導致食品變質等問題,庫房派專人管理,食品物品堅持每月盤點,建立盤點台賬。
4、建立了健全的責任制度,將責任落實到人頭,制定了嚴格的衛生管理制度,註重加強員工學習與培訓,提高員工素質,透過對食品加工流程培訓使食品制作更加科學、合理。
三、其他後勤工作
1、參與了對歌華有線工程進行前期的選址、方案的規劃、工程的談判等工作。
2、參與了天燃氣工程的前期地下管線測量、管線設計、施工監理合約、施工招標、評標、以及對投標單位標書中出現的問題及時匯報、燃氣集團的手續辦理、戶內燃氣竈具的改造、偵錯、鍋爐房的設計與鍋爐的選購等工作。
3、參與了公司加油站的選址、建設、驗收工作。
20xx年,秉著節約、務實、高效、團結的積極進取的工作精神和態度,堅持「把員工的每一件小事當做自己的大事,用熱情周到、細致服務好每一位員工,力求每位員工高興而來,滿意而歸。員工的需求、是我們的追求」的工作理念,透過我們全體食堂安全衛生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美,比如就餐時工作人員緊缺,基礎設施不夠健全,服務體系不夠完善造成的由於用餐人數多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃幹凈,物品的擺放也不夠整齊。所以在今後的工作中,我們將繼續努力,完善服務體系、提高服務技能,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的工作團隊,共同為食堂安全衛生事業的發展而默默奉獻。
主管述職報告 篇8
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
我是20xx年xx月xx號入職公司的,在公司我擔任行政主管,主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年xx個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。
一、工作內容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產力,由於公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部份寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發論文樣本——發筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最後成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也透過公司積累了物質財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由於自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這x個月的工作中,我共招聘x多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。
3、網站錄入和更新
由於招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新xx網站來拓展寫手的能源。xx和xx網是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網站是每x天錄入一次,每次錄入x篇文章進行更新。
在公司的x個月中我共錄入了x個網站的內容,錄論文和期刊。x月份的時候是xx和xx這x個網站。x月份的時候是xx和xx這x個網站內容的錄入。
4、xx後台的錄入
xx是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要透過專用後台進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸後台,檢視最新的動態,給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行政工作x個月以來,發現有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作x個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急於求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的2019年我要加大招聘力度,尤其是醫學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發展的後備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在2019年我會繼續配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好後勤保障的服務職能。
主管述職報告 篇9
尊敬的各位領導、同事們:
根據公司安排本人於XX年元月15日開始調回資金管理部工作,同時兼任XX公司總經理職位。現就一年來的工作情況進行述職,請評議:
一、崗位職責及目標任務
根據公司對我的職責安排,我的主要工作任務及內容為公司金融機構貸款及融資事項(特別是外資銀行貸款)、鄂西北(以十堰地區為主)計畫融資及資源拓展事項,協調、處理、完成XX有限責任公司重大外圍協調事項及原股東股權轉讓事宜。
二、履行職責情況
1、德(法制觀念、職業道德、協作性)
德,反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到「在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效」。無論做什麽工作都能擺正自己同組織、同事業的關系,把實作個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面,不斷振興企業緊密地結合起來,在工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,不斷開闊視野、創新工作思路和方法。
2、能(業務知識管理能力、創新能力、理解判斷能力)
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我始終把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位,一年來我努力在不斷提高自身的能力和素質上下功夫,在努力提高自己工作效率上想辦法做到統籌兼顧各方面的工作。對外貸工作及XX公司重大外圍協調、原股東股權轉讓事宜等工作,做到了統籌兼顧,把領導安排的工作落實到了具體的行動中。
3、績(工作數量、工作效率、工作品質、年度工作目標完成情況)
對照XX年工作職責及年度工作目標,完成了以下幾個方面的工作:
1)XX有限責任公司重大外圍協調事項及原股東股權轉讓事宜工作,由於XX公司歷經幾任業主,工程建設也是幾上幾下,這樣導致公司收購XX公司後遺留問題繁多。今年以來直接參與或協調處理了多起原遺留問題引起的訴訟案件:如付偉工程合約糾紛案件、王麗琴民間借貸糾紛案件、鄭磅、顧瑞華勞動合約糾紛案件、中鐵十八局工程合約糾紛案件以及公司登記糾紛案件等,較好的協調和處理了如上訴訟案件,沒有因此給公司利益造成損失。
組織協調和處理了多起原XX公司債務糾紛,如XX工程結算問題、XX股權轉讓款問題、現場拖欠老百姓各種款項問題等等,沒有因為這些問題而導致現場施工收到幹擾和阻礙,最大限度的支持了現場工程施工開展工作;起草並上報了多份請求竹溪、竹山縣領導協調處理工程建設中問題的請示報告,較好的處理了竹溪境內的工程施工中遇到各項的問題,使得竹溪境內的工程施工一直較為順利的進行。
2)國內銀行融資工作的配合工作,雖然資金管理部給我的分工主要是從事從外國政府或金融組織及機構融資工作,但,在國內銀行的融資工作中,積極、主動的協助領導和同事開展了諸多工作,如十堰、竹溪農商行貸款的爭取工作,中國進出口銀行貸款的配合工作,國家開發銀行貸款爭取工作,宜昌商業銀行貸款逾期轉貸銜接配合工作等。
3)外國政府或金融組織及機構融資工作,此項工作的真正開展是在7月份以後,我組織並起草了多份爭取外貸資金的申請報告:如恩施地區的鹹盈河、泗渡河電站計畫爭取外貸資金支持的申請報告;廣水風電計畫爭取德國促進銀行貸款支持的申請報告等。基本理順了外貸申報的各種流程,較好的銜接好了外貸申報審批部門的關系,使得從縣級發改部門、財政部門等到市州一級發改、財政等部門、省一級發改、財政等部門乃至國家發改委層面的人員銜接及申報程式上都已經比較暢通。接手了王家河計畫歐投貸款工作,對王家河計畫歐投貸款前期工作進行了仔細的總結和分析,組織申報了歐投貸款所需材料工作,由原來的被動等待,變為現在的主動出擊,能夠第一時間掌握歐投貸款進展的情況。
本人組織和領導的廣水風電計畫爭取德國促進銀行貸款支持工作取得了較大突破,從資料準備到各級發改委(局)系統以及各級政府(部門)的銜接,我和我的同事不辭辛勞,加班加點的工作,終於得到了省一級發改委檔批準及國家發改委相關領導4/6的批準承諾,為我們明年的外貸爭取工作打下了較為堅實的基礎。荊門熱能計畫爭取外貸資金,目前也已正式啟動,已上報發改委納入明年的德國促進銀行貸款備選計劃;同時爭取世界銀行貸款工作也正在接觸與洽談之中。
4)國家政策及補助資金的爭取及協調工作,今年10月份開始,公司安排我關註並爭取各項國家政策及補助資金,為此,在公司同事的幫助下,爭取到了80萬元的農村電氣化補助資金;同時和相關領導溝通其他性質的補助資金的爭取渠道申報方式等,為以後年度的工作作了一定的資源儲備。
4、勤(工作態度、出勤情況)
我嚴格遵守公司的各項規章制度,按時參加公司組織的各項活動、按時各項學習,始終做到勤勤懇懇、任勞任怨,從未出現過不假外出、曠工和遲到、早退等現象。這一年來我把自己的工作當作自己一生的事業來看待,工作敢想敢幹,迎接挑戰,吃苦耐勞。勤勤懇懇、忠於職守,以嚴謹的作風、認真的態度和嚴格的標準按時完成了各項工作任務。
5、廉(廉潔自律)
在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。珍重自己的言行、人格、和名譽,決不幹那些自輕自賤、與國家法律和公司規章制度不相符的事情。經常反省自己的思想行為是否符合國家及公司的利益。用國家的法律法規和公司規章制度約束自己,警告自己不要有越軌的行為。始終保持旺盛的工作鬥誌,振奮的精神狀態。時時刻刻按較高的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕。
6、學(學習情況)
學習是一個人進步的動力,特別是當今知識性社會快速發展的今天,必需加強自身的學習,提高自己的理論水平胡管理水平。從工作實踐中不斷的提高和完善自己,努力學習科學知識,跟上時代的步伐,不斷總結工作中的得與失,提高自己的領導能力和領導藝術,在工作中成為既懂專業又懂管理的兩用人才。對自己一年來的工作情況進行認真述職,從中總結經驗,找出差距,對做好今後的工作,十分有益,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在公司領導和全體職工的幫助和關心下,努力學習,紮實工作,為企業強盛做出自己最大的貢獻。
三、存在的問題和不足
差距(崗位職責、年度目標)
雖然如上所述在公司領導和同事的幫助和支持下,取得了一點成績,但是,對照自己的崗位職責和年度目標以及公司領導的要求還有很大差距:
1、XX公司重大外圍協調工作還沒能最終完成,由於種種原因,洞溝電站位於竹山縣境內的廠房建設還沒正式啟動,雖然我們多次赴竹山縣協調,但到目前為止還沒能取得重大突破,離公司要求還有很大差距。
2、十堰地區的其他資源拓展工作沒能取得新的成績,我配合公司投資發展部多次尋求新的資源點,但還沒有大的突破。
3、外貸工作雖有些大的進展,但還沒有真正取得首筆貸款。這與公司的要求尚有差距。
4、其他水電計畫外貸資金申請申報工作遇到政策性瓶頸,雖然我們的申報資料已經上報到市州一級發改委,但由於國家投資投向調整等原因影響,是否能取得外貸資金支持,尚不明朗。以上是我的述職報告,請領導和同事們進行評議。
主管述職報告 篇10
時光如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。這一年我學習到了很多,覺得財務工作必須是嚴格正規、合理合法的一項制度性很強的工作。作為一名財務人員,做好本職工作是首要的。財務工作有它的專有內容,但怎樣做好本職工作,我覺得第一要有過硬的專業知識,第二做事要靈活細致,第三要善於溝通與協調,第四工作負責與保密。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將本人20XX年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,在本職崗位上發揮出應有的作用。
我的工作崗位是從國貿公司財務部調整到集團資金營運部。在崗位變動的過程中,本人能服從安排,虛心向有經驗的同事請教,認真探索,總結方法,增強專業知識,掌握專業技能。並能團結同事,加強協作,因此,很快地適應了新的工作崗位。
1、認真執行公司各項規章制度和工作程式,服從上級指揮,保質保量按時完成各項工作任務。及時準確的完成欽州各公司每月記賬、結賬、裝訂憑證並統一存檔保管等賬務處理工作,核對現金及銀行存款余額,做到帳帳相符,比較及時地更新財務帳套資訊,滿足各方面的數據需要。及時準確地填報財務報表、統計報表,並按時報送到相關政府部門。完成了稅務申報與繳納工作,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,保持與稅務部門的溝通與聯系。做好對會計檔案、各類合約、稅務資料以及統計等資料收集檔案管理工作,及時整理避免各種資料積壓。
2、協助財務經理領導公司的財務管理、成本費用管理、會計核算等方面工作,按時編制好各月收支明細表和年度財務報告。認真稽核各項工程款和費用支出,加強公司經濟管理,遵守保密規定,對公司忠誠,維護公司利益。
堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心稽核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在稽核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,並要求經辦人員更正、補充。透過認真的稽核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了會計資訊的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。努力提高工作效率和服務品質。
二、加強財務會計工作學習,註重提升個人修養。
認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度,不斷提高自身專業知識,掌握會計技術方法。了解公司各項業務,熟悉工程各環節,做好成本管控工作。熟悉稅務政策,加強對各類大額發票的真偽鑒定。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務人員的良好形象。
堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理「自律」與「他律」的關系,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到「自重、自省、自警、自勵」,樹立財務人員的良好形象,始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
總的來說,在過去忙碌而充實的一年,我享受到收獲的喜悅,同時也在工作中發現自己一些存在的問題。由於經驗和專業水平不足,有很多地方做得不到位,不夠熟練,也感謝各位領導、同事對我的包容、理解和幫助,讓我順利地在本崗位上做好工作。作為z集團大家庭的一員,應與公司同舟共濟,本著「固本培元、海納百川」的發展指導思想,參與北部灣經濟區的開發建設,立足房地產,向多種經營發展,相信z集團的明天一定會更好!
主管述職報告 篇11
20xx年,在公司大力提倡,講真話、幹實事、實幹事的工作作風的引導下,我認真履行崗位職責,透過工作的創新和強化對分公司的監督力度,各項工作有了新的發展和提高,較好地完成了市年初的工作計劃。現將半年來的工作情況述職如下:
一、加強自身的學習能力,提高團隊的執行力
多年來,本人對超市的現場管理,都是靠經驗,憑感覺。自從進行總部上班以來,我個人深深的意識到,個人專業知識和操作技能上的欠缺。在總經理的督導下,我堅持從書本上、每期的超市周刊上和現場員工的交流中,認真學習和總結。通知學習,我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示範能力,對分公司員工的督導增加了信心和實力,使整個團隊的執行能力得到了加強和提高。
二、增強責任意識,認真履行崗位職責
20xx年7月份以來,八分公司統一實行了資訊切換,統一執行了單品管理。接下來的是督察盤點工作,在各分公司全面進行。因而出現了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現象。在這些問題的處理上,每一個分公司都面臨著「老問題,現處理、後杜絕」管理磨練和思想引導。
是在公司領導的指導下,本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規章制度為依據,嚴格履行崗位職責,以認真負責的工作態度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前為止,大部份問題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀意識都得到了很大程度上的提高。
在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。
三、求發展、抓成效
下半年,我的工作重點將著力於,制度的執行、思想意識的轉變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經營指標。
20xx年我在營業室擔任營運主管,在這一年中,在支行的正確領導下,認真學習政治理論知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況述職如下:
(一)加強網點業務知識和技能學習,使我營業室的業務知識和技能水平得到提高
認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規。對上級行的會議和檔精神能理解透徹,並執行到位,今年總行各類業務新品種的推出,各項操作規程的重新修訂實施、各種作業系統的上線執行如:中國農業銀行存金通操作流程、集中監控管理系統、遠端授權系統、bos系統、BOEING系統的上線、「三化三鐵」工作的全面啟動、
個人存款利率市場化計畫的上線,人行機構信用程式碼證系統的上線等等。我營業室員工透過晨會、夕會業務學習制度,支行組織櫃員集中業務學習和現場指導等方法,加班加點努力學習,使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。
(二)認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程 加強對會計工作的規範化管理,使之有章可循,有規可依。在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督,要求櫃員必須規範操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關檔的規定操作,對於操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。對於監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習,並及時整改。對於發生的差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。 對掛失業務、聯行業務、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規範化水平的提高,充分發揮內控的監督和規範作用,使我營業室內控工作做到制度化、規範化、標準化。
四、加大力度強化管理,全面推進營運工作的開展,確保各項內控工作上台階
今年以來我營業室業務大振幅提高:全年業務量達到32萬多筆,自助裝置業務量達到19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現金19億6949萬元,內部現金調撥4億6354萬元。開立對公帳戶30戶,撤銷對公帳戶16戶,個人儲蓄帳戶增加2698戶。處理ATM長款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營業室人員少,業務量大,尤其許多員工崗位重新調整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內控工作又點多面廣,使得我營業室內控工作壓力巨大。但我營業室的全體員工們克服種種困難,加強業務學習,提高業務水平,剖析自我,尋找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學習,在總結中提高,並透過合理的業務分工,緩解了我營業室的櫃面壓力,提升了我營業室櫃員的業務技能,推動了櫃面服務品質的全面提高。使我營業室內控制度得到了進一步完善,確保各項內控工作上台階。
五、存在不足
1、自身學習抓的不緊,學得不深不透,忙於事務,疲於應付日常事務,前瞻性較為欠缺,創新不足。
2、崗位職責發揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。
3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以後有待加以克服。 針對以上不足,在新的一年裏,本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平胡業務能力。
綜觀這一年的工作,按照支行營運主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規範工作,使營業室的營運管理工作得到了進一步加強,會計工作品質得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領導和同誌們給予批評、指正,並加以監督。
主管述職報告 篇12
工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持。30歲的我現在有很多角色:一個盡職的服裝主管、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由於剛生完小孩,整個心思都放在小家夥身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調乏味,離開工作的日子裏,覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大,我終於又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的主管。
剛開始,我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,擔心銷售額上不去,擔心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。可是領導卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學習先進的經驗,帶領本店的員工搞好銷售。
近一年來,我經常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高振幅,能不能適應服裝店發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在服裝行業立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統的學習了服裝行業的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。透過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了幹好本職工作的能力。
作為一名主管,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為主管的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。
就教師工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。
主管更要做好承上啟下的橋梁作用。主管的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的主管會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。
總結過去是為了更好地面向未來。在今後,我將繼續克服困難,勇於開拓,把金利來的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。
主管述職報告 篇13
本人20xx年9月擔任樂城一小後勤主任,任職以來,積極工作,盡心盡責,為保證學校的教育教學工作的順利開展提供了有力保障。下面就我的工作進行述職:
一、認真工作,為學校的教育教學工作提供有力保障
開學初,重點抓好學生課桌椅的配備工作,將課室中損壞的桌椅進行更換,讓學生能夠用上好的桌椅,保證學習不受影響;新的一學年,教師任課有變動,辦公室也有所改變,我及時組織人員協助教師合理調配辦公台,並將有破損的辦公台凳進行更換;開學後的第二天就給每班、每個教師、每個辦公室配送辦公、教學所需的辦公、教學用品。這些工作的及時開展有利地確保了教育教學工作的順利進行。此外,我還利用周末、節假日,組織人員對一些破損的台凳進行維修,盡量做到能修的就修,為學校開源節流。
二、加強安全工作
學校的工作分配中,由我主抓安全工作。我認真履行學校分配給我的任務,成立學校安全領導小組,開展安全工作,每個學期對校園進行2到3次的安全排查,發現安全隱患進行及時的排除,如對課室門窗的排查,是否有玻璃窗架松散,課室門吸裸露鐵釘的排除等,為每個功能室配備幹粉滅火器,制定安全疏散演練方案等,這些安全措施發揮了極大的效應,我校未發生重大傷亡責任事故,保證了師生的安全。
三、廉潔奉公,真誠為校
作為學校的後勤主任,涉及的人、財、物比較多,特別是在基建、物品的采購等方面,要和很多的商家打交道,一不小心就會有失足的危險,因此,在平時我相當重視廉政理論的學習,常念「緊箍咒」,早打「預防針」,勤註「防腐劑」,工作中時刻提醒自己在其位置而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,紮紮實實工作,兢兢業業從教,為學校的發展而真誠地做好自己的本職工作。堅持民主議事制度,認真開展好校務公開工作,把學校和自己的工作置於陽光之下,自覺接受群眾監督。嚴格按照政府采購制度進行物品采購。采購額度大的由市政府采購中心組織進行招投標采購,對數額小的經校長或主管領導同意後才進行采購。工作中我厲行節約,自覺爭當勤儉辦學的先鋒,當好學校的「管家婆」。
在物品采購中,為了替學校盡可能多省下一分錢,我不惜與商家磨嘴皮,討價還價,自己出差辦事從不搞特殊化,不多吃一頓飯,不多報一分錢。我努力做到並經常教育師生員工不浪費一滴水,不浪費一度電,不浪費一張紙,加強管理,制止鋪張浪費行為。生活中我潔身自好,嚴於律己,不該說的話不說,不該去的地方不去,從沒有私下應與學校業務有關的商家的吃請,擺正和自己的角色,體現了共產黨員的本色。
四、特長生教育
特長生教育是我校的傳統特色,在樂昌市乃至韶關地區都是小有名氣的,此項工作在我上任以來得到了很好的繼承,我積極組織師資對特長生進行培養。上任以來,組織帶領學生參加了「千年陀城,樂昌建縣1500周年縣慶書畫揮毫比賽」、「國土資源杯書畫大賽」、「慶祝建國60周年‘書樂昌美好明天,畫祖國大好山河’千人書畫大賽「、「韶關市和廣東省規範漢字書寫競賽」、「第十四屆全國中小學生繪畫、書法作品比賽」、「第四屆廣東省少年書法大賽韶關市選撥賽」、「韶關市‘校訊通’杯中小學電腦制作比賽」、「樂昌市首屆藝術節文藝比賽」等,在這些比賽中獲得優異成績。
五、我的教學工作
除完成大量的後勤工作外,我還擔任了五年級的資訊科技教學工作,每周8節課,是學校行政中任課最多的,在教學中我一絲不茍,關愛學生,教學得法,努力提升學生的資訊素養,使學生熟練操作電腦,掌握簡單的操作。我積極組織學生參加歷屆韶關市「校訊通」杯中小學電腦制作比賽,在比賽中獲得優異成績,本人也兩次被評為該項比賽的優秀指導教師。除此,我還擔任學校的平台管理、網路維護,資訊科技教育的主管,工作任勞任怨,認真負責,維護了學校電教裝置的正常運轉和安全。
由於年輕,剛涉及後勤工作,經驗不足,工作中還有很多不如人意的地方,今後要不斷學習學校後勤管理方面的知識,積累經驗,提升後勤服務效能,更好地服務於學校的教育教學工作。
主管述職報告 篇14
x年,本人憑著自己的熱情和理想應聘於x公司。幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業的知識,力圖盡快融到康寶的開發中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終於開啟,康寶在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的`臉充滿了喜悅,這一年我被評為「x先進員工」。
一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解唐山市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,並聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,唐山有超市x多家左右,競爭對手們把店開在了康寶店的周邊,面對這種環境,使唐山x年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出x年的工作中心是「以服務促銷售,以管理降成本」。一年來的服務規範的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實作了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比xx年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我並不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構並合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔任組長,為了使店在唐山穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了「重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換」的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進一步形成了xxx連鎖的優勢。汰換了不適合唐山市場的商品,並行展了部份本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,唐山xx在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。xx年度市消協、工商、報社在x測驗中,唐山路北店被評為「唐山市民最滿意超市」。
一上來,我在擔任唐山路北店店長及唐山地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為「員工是企業的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存」。在我的領導下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。
我來唐山已經4年了,在唐山已經過了3個春節了,剛來時兒子年僅5歲,4年來,妻子獨自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認為,應把對家人的愧疚化為對工作執著,來報達家人的厚望。
主管述職報告 篇15
尊敬的各位領導、同事:
我是xx,現就職於祥旅職業發展有限公司xx和xx計畫的審計主管職位,根據公司的委任安排,工作職責主要是計畫目標成本的分解及執行,工程量清單及控制價的編制、稽核,部份分項工程的招標,合約價的初步約談、合約簽訂與管理,進度結算稽核及竣工結算稽核,計畫實施過程中的變更簽證稽核,計畫的動態成本管理,成本台帳的編制、更新等工作,現將20xx年度工作總結及2022年的工作打算匯報如下:
一、20xx年計畫工作完成情況:
1.稽核工程產值及工程款支付情況:
xx、xx、xx、xx截止到20xx年12月31日總累計完成產值117141.99萬元,累計支付工程款113908.24萬元,剩余未支付3233.75萬元。年度總產值19735.95萬元,年度總支付工程款19349.13萬元,其中:
1)安遠xx計畫截止20xx年12月31日已統計累計產值82016.59萬元,累計支付工程款80949.88萬元;安遠xx年度產值790.46萬元(勞務分包48.67萬元,專業分包715.95萬元,材料費24.66萬元,機械費1.18萬元),實際發放工程款1656.76萬元(勞務分包506.26萬元,專業分包1107.03萬元,材料費42.28萬元,機械費1.18萬元);
2)xx截止20xx年12月31日已統計累計產值9069.53萬元,累計支付工程8783.82萬元;書香府年度產值1278.85萬元(勞務分包79.16萬元,專業分包1153.55萬元,材料費44.54萬元,機械費1.60萬元),實際發放工程款985.30萬元(勞務分包166.45萬元,專業分包753.70萬元,材料費63.55萬元,機械費1.60萬元)。
3)學府計畫截止20xx年12月31日已統計累計產值15005.74萬元,累計支付工程14131.95萬元;學府計畫年度產值9889.32萬元(勞務分包3376.73萬元,專業分包1046.00萬元,材料費5201.67萬元,機械費264.92萬元)。實際發放工程款9509.44萬元(勞務分包3066.43萬元,專業分包977.24萬元,材料費5xx8.80萬元,機械費246.97萬元)。
4)大觀計畫截止20xx年12月31日已統計累計產值11050.14萬元,累計支付工程10042.59萬元;大觀計畫年度產值7777.32萬元(勞務分包2710.00萬元,專業分包782.27萬元,材料費4097.54萬元,機械費187.51萬元)。實際發放工程款7197.63萬元(勞務分包2308.76萬元,專業分包725.95萬元,材料費3986.80萬元,機械費176.11萬元)。
2.工程的招標前期數據準備工作及招標工作
我部門嚴格按照年初制定的年度工作計劃安排做好招標前期工程量計算、統計及編制工程量清單等準備工作,盡可能做到熟悉【規範】內容,工程量計算準確,避免重、漏項,工程量計算準確、計畫特征及工作內容描述清楚及準確,計算過程加深對圖紙的理解及根據個人專業水準對有必要提升設計深度的檔或圖紙提出參考性意見。在20xx年完成的清單編制及預算招標工程有35項。
3.合約簽訂與管理
我部另一工作職責是負責各種與工程有關合約的起草、洽商、簽訂、會簽與監督合約條款的執行,保證合約的合理性、規範性,嚴格執行公司制定的合約評審制度和會簽流程,並完成合約的簽訂。對每一份已簽署完成的所有資料都及分時類登記整理,做到底數清、情況明,原件均交由行政部、資料室存檔,我部門整理、留存影印件並在電腦中做好電子台賬、備份,以便日後檢索、查閱,為以後工程結算、付款打好良好的基礎。截止20xx年12月31日已簽訂各種工程合約共589份,其中20xx年簽訂119份,xx 241份(20xx年簽訂3份),xx82份(20xx年簽訂6份),xx計畫122份(20xx年簽訂56份),xx計畫145份(20xx年簽訂60份)。
4.工程預結算、成本管理工作
1)審計部又一工作重點就是預、結算。在預算方面,我們在接到施工圖紙後立即安排檢視圖紙存在問題,同工程部、技術部協調解決,計算工程量、編制清單、調研現行材料價,依據計價規則、相關費用檔編制工程預算及成本;
2)在結算方面,編制和稽核用於結算資料的完整性、準確性,認真計算,和相關單位核對,及時準確的完成各項結算。
3)跟蹤現場、實事求是,從工程開始就經常到施工現場跟蹤工程進度,隨時掌控工程進度及施工情況。工程施工過程中發生工程簽證及時到現場核實簽證內容,保證簽證的準確性和真實性。工程結束後同工程部和承包單位到現場量取施工的工程量,力求工程量數據真實,保證公司利益。隨時掌握工程進度及工程款撥付情況,做好每月進度款支付的存檔及核實工作,保證同工程有關的每一筆款項支付都清晰明了。
1)安遠xx、xx、xx、xx結算(共68份,合計總結算造價12755.73萬元,其中:xx20xx結算17份,結算總造價8564.89萬元;書香府20xx結算29份,結算總造價2606.78萬元;xx20xx結算15份結算總造價1512.30萬元;xx20xx結算7份,結算總造價71.76萬元;
5.現場簽證
在施工過程中出現與合約規定的情況、條件不符的事件時,針對施工圖紙、設計變更所確定的工程內容以外,施工圖預算或預算定額取費中未包含,而施工過程中確須發生費用,我部門遵循準確計算、實事求是、及時處理、避免重復、廢料回收、現場跟蹤、授權適度等原則辦理相關簽證手續。20xx年共簽證427份,報審金額278.99萬元,稽核後金額227.09萬元。
1)xx變更簽證,20xx年簽證70份,報審金額67.69萬元,稽核金額53.72萬元。
2)書香府變更簽證,20xx年簽證60份,報審金額34.65元,稽核金額27.53萬元。
3)xx變更簽證,20xx年簽證195份,報審金額133.97萬元,稽核金額109.68萬元。
4)xx變更簽證變更簽證,20xx年簽證102份,報審金額42.68萬元,稽核金額36.16萬元。
二、2022年計畫工作計劃:
1.xx計畫,完善xx清算資料,剩余未辦理工程結算分項工程全部完成;
2.書香計畫,完善xx清算資料,剩余未辦理工程結算分項工程全部完成;
3.學府計畫:園林景觀、智慧化工程、亮化工程、樓棟標識標牌、地下室地坪漆及交通配套設施工程按總體施工進度計劃編制工程量清單配合總部招標、簽訂施工承包合約,學府一期完工勞務班組、專業分包辦理竣工結算;
4.大觀計畫:園林景觀、智慧化工程、亮化工程、樓棟標識標牌、地下室地坪漆及交通配套設施工程按總體施工進度計劃編制工程量清單配合總部招標、簽訂施工承包合約,大觀一期完工勞務班組、專業分包辦理竣工結算;
三、述職期記憶體在的問題或隱患,解決問題的方案
1.作為一名成本管理人員僅僅做好預結算已遠遠不夠,還必須擔當起成本管理當中主要的協調人較色,培養個人的牽頭組織能力,所以在處理各種同成本有關的問題時,都需要努力發揮個人的綜合能力去協調解;
2.加強提高成本意識的敏感度,針對每一項預結算工作,每份變更簽證聯系單簽復時,每種材料價格簽證時,都需要思考一下,是否合理,是什麽原因造成,有什麽辦法解決,有什麽其他更好的方法;
3.增強思考問題深度,萬事不能僅停留於表面,要深度思考處理方案、預測結果,對可能發生的突發情況有應急預案措施;
4.喜歡感情用事,很難掌握兩者之間的平衡度,應更多的從理性的角度做事,盡量控制感情的不利因素;
5.有點固執,不願改變自己,加強克服固執的毛病,學會傾聽,多學他人長處,做到海納百川;
6.適當給自己減壓,不急於求成;語言表達溝通能力欠缺,需進一步提高。
四、述職期內取得的成功經驗及改進工作方案
無
五、對集團公司、計畫公司、子公司、集團各部門的建議和意見
無
新的一年在完成公司工作任務的同時,希望能不斷提升自身的綜合素質,增強靈活度,提高同其他部門]同事溝通與協調的積極性與順暢性,堅持以解決事情為目的的工作原則,提高事情處理的成功率,發揚本人優點,做好自己的本職工作,發揮出自己的最大能力;改正不足,揚長避短,不斷地完善自我;愛崗敬業,嚴格遵守公司的各項規章制度和道德行為規範,為公司的發展添磚加瓦,爭取更大的成績,最後誠懇希望,各位領導和同事,在新的一年裏能夠繼續給我以信任和理解,並歡迎對本次總結進行點評指正,謝謝,我的述職完畢。
述職人:xx
20xx年1月17日
主管述職報告 篇16
在股份公司我主管技術和品質工作,XX年是股份公司市場占有率提升、銷量、產量持續加的一年,是品質穩中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:
1.在總產量持續上升的時候,狠抓了品質工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與品質的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而品質監控又不能即時反映品質狀況,品質狀態缺乏品質的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚品質水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以後才暴露出大量的問題。基於前車之鑒,XX年我們采取動態檢查品質,動態評定品質,動態解決品質問題,用準確的數據描述並預測未來使用者使用的品質。
對應這種想法,采用了動態品質與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的品質問題;動態品質與評審,周匯總評價,適分時析出品質的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存有的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周品質故障分析會,與車廠的資訊綠色通道等措施,均對品質的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
XX年的品質指標(外場線上故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XX年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長相關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差別,需要我們不懈努力。
2.產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制計畫比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如xxx發動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時實行的,如超短發動機新產品,在新產品研制上,除了教育幹部職工提升對新產品的高度理解外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提升了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等即時解決出現的問題,保證計劃的順利實作。
XX年完成xx樣機1台的研制,超短發動機批次生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批次生產。
3.技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行於生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的水平儲備,為生產量的提升留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線實行生產線和逐工序測評,並結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線實行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線實行堅決的調整,對204車間齒輪線實行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線實行合並調整,對211和213車間沖壓焊接線實行了合並調整,這些,均使資源實行了最佳化配置,發揮了資源的效益。
4.技術改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,實行初步設計。對零部件的生產和生產線實行反復的調研和設計,並與國內外廠家實行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件實行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和偵錯。
5.其他工作
XX年完成技術攻關項,品質攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大品質故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售後服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬體服務狀態;與車廠建立了定期的售後服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機行銷提供了保證或消除部份障礙。牽頭與南韓兩家公司實行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的水平胡水平有一定的差別,在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。品質改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新計畫新技術的掌握還有較大的差別。
7.XX年重點工作
首先要抓好上產量的品質穩定和品質穩中提升工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提升生產水平,日產達1300~1500台;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
主管述職報告 篇17
本人於x年6月學習大堂副理工作,並於x年正式司大堂副理一職。本人於湖南商學院旅遊管理專業畢業後,有幸加入xx大酒店。從對酒店的理論學習轉向實際的專業操作,將理論知識和實踐結合,適應工作和社會生活成為我的重要目標。自有機會擔綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今,除了感謝總經理女士、客房部總監先生、客房部經理先生以及各部門領導的信任和指導之外,還要感謝曾經在房務部、前廳部工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶,從橫向來看他聯系著酒店各個相關部門;從縱向看也將酒店的領導與基層員工聯系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌,在過去的一年本人本著學習的態度加強自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導,不僅有、等這些經驗豐富依然在一線部門服務的同仁;也有已經調離原部門和離開酒店謀求更好發展的朋友們。在此一並做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理,我最缺乏的是實戰經驗。很榮幸在x年的4月能夠與前台主管女士共赴廣東深圳xx酒店進行為期10天的見習。在見習的實踐裏得到該大酒店總經理經理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧,學習時間雖短,但機會難得、收獲頗豐,並於見習之後做了題為【新環境下的賓客關系管理】的系列報告。並將學習的經驗和知識貫穿套用於酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總經理的代表,對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全,對各部門的工作起監督和配合作用。在XX年,大堂副理除了完成日常工作,還完成各自工作,其中包括日常客人密件和意見卡、表揚卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等。目前已經完成1-3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質有較高的要求,其中重要一項素質就是語言素質,在酒店領導的關心和支持之下,酒店聘請英文老師對酒店的員工進行英語培訓,本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓學習計劃,目前能夠處理英語國家客人的基本事務。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈,酒店也愈來愈重視賓客關系,尤其是常客以及有消費能力的賓客群體,因此大堂副理也在酒店領導的支持和關心下著手進行常客的管理並在此基礎上收集更多的賓客資訊,在酒店的經營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔任著對基層員工進行監督和培訓的工作。在過去的一年時間裏,大堂副理除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應培訓。本職根據崗位要求對總機提出培訓計劃,並配合總機進行英語培訓,總機人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務。同時大堂副理也針對禮賓部前台進行了一系列培訓。
第二部份,x年工作目標
在即將到來的x年,我和我的同事將繼續努力。具體將從以下幾個方面進行:
第一、我們將致力於維護酒店賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,透過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實作有效科學的管理。
第二、樹立"以客戶為中心"的思想,並將這一思想透過與客戶富有意義的交流溝通、理解並影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創利的目的,是一個將客戶資訊轉化成積極的客戶關系的反復迴圈過程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容優雅大方。自信、果斷、沈著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是大堂副理的崗位性格描述,也是大堂副理的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!
主管述職報告 篇18
今天,我很榮幸有這個機會站在這個講台上,20xx年12月底,江南餐飲集團新人培訓結束,從那一刻我正式在江南大酒店工作,這是我離開學校步入社會的第一步,從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收獲。
俗話說:「大雁高飛頭雁領。」感謝部門經理對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務,現將本人三個月工作述職如下:
一、加強自身學習,不斷完善自我。
身為一名領班首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力於自身素質的完善與學習,其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語:「播種性格,收獲成功」,也就是說:一個人性格關系到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴於律己,寬以待人。同時註重培養自己的觀察能力,因為在我看來,做為一名管理人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業務知識,我經常得用休息的時間,來尋找有關於酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對於酒店及部門開展的各項活動都積極參加,透過加強自身學習,讓我提高了整體能力。
二、管理方面不斷完善與加強,促進班組工作的進步。
由於酒店剛剛重新開業,工作計劃和工作落實方面下大功夫,一方面對員工從嚴要求,與我的部門經理一起將各項工作盡量程式化、文字化。這樣,有利員工在業務技能和個人素質方面取得更大的進步;另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業,部門班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問題,設身處地的為員工辦實事,才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通,員工才敢於說出真心話以及個人情況,有利於工作的改進和開展,同時也可以根據員工的情況進行工作的合理安排。
領班雖然不算什麽大領導,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這裏,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)專業能力
作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:
一是從書本中來,二是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。「不恥下問」是每一個主管所應具備的態度。
(2)管理能力
管理能力對於一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對於你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)培養下屬的能力
作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很內送流量備援容錯機制管都不願將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然後還要覆核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對於所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對於你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎麽做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對於我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她並幫助她,和她一起討論、解決工作上發生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,並調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她並不熟悉的工作,並且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今後的經營奠定了基礎。
在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統和規範,所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。後來又經許先生的指點學習仲量聯行物業管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規章制度及操作程式。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發室及足底按摩室的裝修工程,對於一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。透過許先生的指點及教誨,我成功的完成了我的協調任務,從中也學習到了一些協調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會,經過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些辨識家具年份、新舊和產地的基本知識使我增長了見識。
時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。並在工作中創造和諧的工作氣氛,加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。
我是公司財務部的小李,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:
1、負責計畫控制表的資訊更新、統計各區域應收賬款、異常計畫、銷售人員信用額度統計,每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。
2、負責集團各子分公司的銷售合約稽核及錄入歸檔,並根據計畫進度下發貨通知及安裝偵錯通知單,協助進行計畫成本核算及控制,定期與客戶對帳,做到賬實相符;
3、負責裝置、備件收入核算,根據相關的原則合理確認當期收入、並確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性,按期做好應收賬款賬齡分析並合理計提壞賬準備;
4、 負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配,編制母公司會計報表、及根據子公司 提供相關報表做出抵消分錄後合並母子公司會計報表;配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理;
5、認真負責,積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經營狀況,發揮財務在公司經營中的作用,努力使公司的利益得到最大保護。
以上是我一年來所做的工作,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。
二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什麽、怎樣做,幹到什麽程度都給予量化、做好規範。
三、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在幹好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!
我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實作工作中的理想目標!
我的匯報到此為止,懇請各位領導和同事批評指正!
述職人:xxx
20xx年x月x日
主管述職報告 篇19
領導和同事:
回顧20XX年。一年多來,在公司領導和部門的支持下,透過全體財務成員的共同努力,我們成功地完成了各項既定指標。我們所有的財務人員都嚴格要求自己,嚴格管理。他們在財務會計基礎工作、全面預算管理、參與經營決策、充分發揮配套服務、加強財務檢查、組織業務學習等方面做了大量實際工作,完成了既定目標,取得了預期效果,在一定程度上鍛煉了自己,提高了財務會計管理水平。
工作績效情景:
作為財務會計部主任,其工作目的是組織公司財務會計人員認真貫徹執行國家財務法規和政策,組織日常財務會計和財務會計監督,按時完成上級下達的各項財務會計指標和任務。
我的職責是:
1、執行國家財政政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。
2、組織核算和監督,建立健全收入審計制度,杜絕收入跑、戴、滴、漏。
3、建立健全固定資產管理制度,組織資產盤點。管理貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全。
4、監督清理使用者欠款和資產損失申報審批材料,及時到相關部門辦理未決資產損失審批手續。負責稅務稽查及各項審計工作的協調。
5、對月度、季度和年度報告的真實性和合法性負責。
作為一名董事,我的工作方式如下:
1、加強財務會計基礎工作和精細化管理
資訊是企業的神經,這些資訊源的科學性對財務會計基礎工作提出了挑戰,尤其是公司上市後,稅務監管部門和審計檢查得到加強,投資者對財務會計數據和資訊的敏感性要求我們在基礎工作上更加嚴格。為此,我們加強了基礎工作,規範了會計核算,嚴格執行國家各項財稅法律法規,及時準確地填寫了各項財務會計報表,確保了會計資訊的真實性、準確性和合法性。
2、繼續推進全面預算管理,完善前瞻性財務會計規劃
全面預算編制以業務計劃為基礎,層層實施戰略,以具體業務計劃支持預算數據,專業部門稽核業務相關預算,避免了孤立、僵化、數位化的預算,實作了公司經營戰略與資源配置的統一。在預算分解過程中,也是向各級員工傳達企業目標資訊、企業面臨的風險和優勢,明確個人任務和責任的過程。歸根結底,這是一個逐級承諾的過程。在實施過程中,更註重跟蹤差異分析,及時調整與業務不相容的數據。因此,全面預算管理在過去一年取得了初步成效,對企業發展、戰略決策和資源的全面有效配置起到了指導作用。
3、積極探索轉變財務會計主導地位,提高財務會計管理水平
貫穿公司發展形勢、面臨的機遇和挑戰,我們的財務會計主動加強觀念的轉變和認識的提高,不再把自己定位為傳統意義上的「管家」的「經濟衛士」,而是把公司的發展作為自己的責任,全面轉變財務會計主導地位,真正轉變為「員工助手」,切實全面提高管理水平,增強前瞻性思維,從戰略高度為公司提供決策支持,為公司經營管理提供咨詢意見,並積極參與業務決策的規劃。科學的數據分析和合理有效的資源配置確保了公司績效指標取得良好的效果,真正完善了財務會計的管理和指導。
4、充分發揮配套服務功能,合理有效配置資源
「如果你有服務意識,你會得到很多報酬。如果你什麽都沒有,或者根本不付錢,工作漫不經心,以自我為中心,甚至傲慢自大,一個企業怎麽能讓這樣一個員工在企業裏「沒有服務意識」?這是沃爾瑪的一句名言。我知道,作為一個企業的員工,我應該明白,服務意識應該牢牢紮根於我的心中,尤其是作為一名團隊經理。作為團隊的核心,服務意識是不可或缺的。我自己做了,並要求我的團隊也這樣做。用其他部門的話來說,財政部的工作作風發生了明顯變化。
5、加強財務會計檢查和內控管理,防範資本風險
資本是企業的血液。要按照省級公司三級審計管理的要求,建立業務資金三級審計管理制度,完善業務資金、貴重卡片、檔的交接手續,防範資金風險。根據省公司資金管理辦法要求,與銀行溝通取得進展,簽訂上門收款服務協定,增加轉賬頻率,減少資金沈澱,提高資金使用效率。縣分行的收入資金和支出資金納入企業貨幣資金帳戶核算,便於現金的監控和管理。制定定期財務會計檢查制度,每季度組織一次財務會計檢查。重點檢查印章是否按規定負責、業務資金管理、貴重卡管理、庫存管理、固定資產管理等,對檢查中存在的問題限期整改,並檢查整改落實情況。
6、加強業務學習,提高理論水平,建設一支優秀的財務會計隊伍
人是生產力的決定性因素。只有有紮實的理論基礎,才能指導實踐,因此,我們計劃組織所有財務會計學習相關的稅收法律知識,提高掌握政策的水平,增強團隊的學習和創新能力,並將其運用到工作實踐中去。
主要問題:
XX各項業績取得可喜成績,這與財政部門的努力是分不開的。然而,在看到成績的同時,我們也看到了不足。以下方面需要在今後的工作中改進:
1、部門之間的溝通不夠
2、遇到難題時很容易不耐煩
3、主導作用發揮得不夠
4、許多規章制度流於形式。
主管述職報告 篇20
一、自我評價
進入公司以來,認真學習並遵守公司的各項規章軌制,努力學習各種業務和專業知識,真誠與同事實行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部份主管溝通還不夠到位;對部份管治的精細度還需要增強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、我發展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系實行發展工作。接受經理的指導、指令和監視,工作中即時與經理實行請示、匯報和溝通,並努力完成經理下達的工作工作。
2、按「計劃、組織、實施、檢查、修正」的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部份的工作計劃實行檢查,落實責任人,對提出時間、品質和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按「落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾」的方法管治,制定了相對應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按「與相關部份實行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合」的方式發展部份間的協作,努力保證各工作環節的緊密聯系,盡可能減少工作中的脫節和疏漏。
三、發展的主要工作及其效果
1、在部份采用「跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和品質要求、有總結評價」的工作發展方式,一定水準地晉升了部份的執行力。
2、發展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部份的考核激勵軌制,一定水準地進步了部份成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部份配合,發展計畫的品質整改工作,使計畫的車輛停放秩序、環境衛生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定水準的改善,有利地推動了公司和計畫品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度執行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部份。
2、晉升自我工作水平,努力學習更多提升前輩的品質管管治念。
3、多深入基層步隊了解現場操縱情況,即時把握各部份服務動態。
4、多宣傳品質管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質服務。
5、將每月的品質檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示,主動將服務動態與客戶實行分享,讓客戶感慨感染到物業服務的持續晉升。
6、將各部份品質檢查的內容框架化、尺度化,便於品質工作的檢查、監視。
述職人:
20xx年xx月xx日