你好,我是小尹。
我們每個人都有一套評判事情的標準或者依據,其中有一條「金科玉律」被很多人有意無意地用到:「結果為主」。
這是否也是你應對復雜世界的一把重要利器呢?
今天, 我們來聊聊結果為主有哪些潛在的問題,重點談談對我們職場人有哪些啟發。
「預測神喵」的傳奇故事
當下奧運會正如火如荼的進行,今年東京奧運會「詭異」的開幕式是否給你也留下了深刻印象呢?
言歸正傳,奧運會計畫的奪冠候選人一直為大家津津樂道。我們不妨來做個思維實驗,預測下各計畫的冠軍。
假設有 100 萬只可愛的小貓咪參與了這場「冠軍預測」的遊戲。假設每場決賽只有四名候選人,所有貓咪隨機選擇冠軍人選。會發生什麽事呢?幾天後,約 1/4 的小貓咪命中了某個計畫的冠軍人選,遊戲繼續。
第二次,又有 1/4 的小貓咪被「幸運女神」眷顧。如此迴圈,直到奧運會閉幕。
假設最後只剩下 1 只小貓咪每次預測都是對的——於是,它成為了萬眾矚目的焦點,就叫它 「「預測神喵」」 吧。
媒體會怎麽樣呢?他們會沖向這只可愛的小貓咪,發掘它的「成功秘籍」。
他們可能會找到某種原理:也許這只「神喵」吃的貓糧比其他貓多,也許它用的貓砂品牌不一樣,也許它舔毛時思考的時間比較長。
它肯定擁有某種成功的秘訣,不是嗎?要不然怎麽會這麽出色的全部都預測準了呢?
一只連續幾十場總能做出準確預測和決定的貓咪,怎麽可能是一只無知的貓咪?不可能的!
這個故事聽上去雖然比較荒謬,卻恰恰引出了我們今天的主題 「結果為主的偏誤」 。
什麽是結果為主的偏誤呢?其實很簡單, 我們傾向於用結果來判斷決定,而不是做出決定的過程 。
免費的理財「專家」
我們來看一個去年發生的真實案例:
主角是某基金公司的一名理財顧問,他每個月以「資深顧問」的頭銜給一批潛在使用者發一封信件。內容很簡單:每次給使用者推薦一支基金,但每個使用者被推薦的基金各不相同。
下個月,如果這支基金漲了,就給這批使用者發送上個月基金的漲幅和實際收益數據(比如投入 10 萬收益 5000),然後繼續推薦一支新的基金。
一開始,很多使用者都表示很懷疑,畢竟真金白銀,可不能隨便輕信別人。
但是當看到這名顧問連續數個月的「精準」推薦後,相當比例的使用者動了心,將自己的一筆錢交給他打理。
結果呢?在 2020 下半年小牛市的背景下,這名理財「專家」不僅沒有跑贏大盤,還出現了虧損。
後來,網上有不少人去「討伐」這名顧問,他也被這家基金公司辭退了,但錢卻是實實在在和使用者的「say bye bye」了。
瞧!「預測神喵」仿佛又出現了。以結果來判斷一個理財顧問是否靠譜,不僅不準確,而且很可能讓你損失一大筆錢。
為什麽我們會不由自主地這樣思考呢?
很大一部份原因在於這種方式簡單直接。當今世界各種各樣的事情紛繁復雜,如果逐一去考核驗證,不僅成本高,而且很辛苦,不如幹脆看結果 吧。
想想每年外界根據各家公司的營收總額和利潤判斷未來的前景、家長根據期末考試的成績判斷孩子學習效果等等,不一而足。
如何預防掉入結果為主的坑?
既然結果為主不靠譜,那我們面對這樣的判斷慣性,只能「束手就擒」嗎
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釋出於 2021-09-05 20:26
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