作者 | 沈天香
編輯 | 李國政
出品 | 幫寧工作室(gbngzs)
不知有多少4S店又發出新的哀嚎——曾經的電器流通大王國美,開始進軍汽車流通業,必將搶走4S店一部份客源,讓本就經營困難的他們雪上加霜。
2024年12月28日,55歲、久未現身於公眾視野的國美集團創始人黃光裕,帶著新的野心,登上國美車市戰略釋出會暨生態合作夥伴大會的講台並行言。
此前,位於北京市北三環東路輔路的國美電器西壩河店經過閉店、裝修,搖身一變成為國美車市智慧汽車體驗館,開啟招商。
這家成立於2003年的老店,承載著國美電器輝煌的過去,年銷售額曾高達5.3億元,是國美電器的標桿門店之一。
現在,作為首家國美車市智慧汽車體驗館,這裏未來將集合30多家新能源汽車品牌,為消費者提供從選車、試駕,到購車、售後等「一站式」購車消費體驗,類似一個新能源汽車大賣場。
從輝煌21載的電器商城,到如今的智慧汽車體驗館,國美車市的誕生,既是黃光裕上一段傳奇的結束,也是他一場新冒險的開始。
沈浮人生
「單區域正常應該在18個月左右盈利,如果不能,要麽是做的事情太差,要麽是模式不對。」面對媒體關於國美進軍汽車零售盈利預期的犀利提問,黃光裕回應說。
他上一次提及18個月這個時間段,要追溯到差不多4年前的2021年年初。
彼時,他剛重掌國美大權,在國美控股集團高管會上放言:「我將全力以赴,力爭用未來18個月的時間,重新恢復國美原有的市場地位。」
上世紀80年代,尚未成年的黃光裕與哥哥黃俊欽從廣東北上創業,在北京租下一家名為「國美」的服裝店,一半經營服裝,一半賣電器。隨著電器銷售日益火爆,他們幹脆轉型專賣電器,國美電器由此誕生。
1991年,黃光裕在【北京晚報】中縫打出廣告「買電器,到國美」。此後,國美電器迅猛擴張,從北京走向全國。
在經營上,國美率先推行低價策略,打破傳統家電銷售的高價壁壘,秉持「薄利多銷、服務當先」的經營理念,使國美電器成為很多消費者購買家電的首選之地。
2004年,國美零售在香港上市,35歲的黃光裕以105億元身家成為中國首富。那時,國美電器已在全國甚至海外60多個城市開出300多家門店。
他的人生於2008年從峰頂跌入谷底,當年因操縱股價,鋃鐺入獄,直至2020年假釋出獄。
在此期間,由於外部網購興起及內部原因,國美由盛轉衰。財報數據顯示,2016年時,其業績雖起起落落,但仍盈利。自2017年起,便陷入連年虧損,並且虧損面越來越大。
2021年,對於國美集團和黃光裕而言,都是一個充滿希望與挑戰的新起點。黃光裕再次披掛上陣,準備帶領國美集團走出困境。
他推出了一款電商APP——「真快樂」,宣稱采用娛樂化的玩法,力爭做一個社交購物平台。這款APP功能繁多,不僅有類似拼多多的拼團購,還增設了短視訊、直播、筆記分享等。
為此,國美電器西壩河店曾裝修改造,2022年9月升級為「真快樂APP體驗中心·國美電器西壩河館」,並試營業。官方稱,這是以「展示體驗、家延伸、家娛樂、家服務」為特色的新模式店。
但事與願違,盡管黃光裕為「真快樂」傾註了大量的心血,但並未掀起多大水花,根本無法與京東、淘寶、拼多多等成熟電商平台競爭。2022年,國美零售虧損近200億元,作為對比,京東當年的凈利潤為282億元。
殘酷的現實,讓黃光裕「18個月使國美恢復原有市場地位」的壯誌豪情,如泡沫般破滅。
根據財報,2024年上半年,國美零售虧損46億元,總負債高達413億元。國美商城線下門店從高峰時的4千余家,減至不到1千家。
國美零售走到了生死攸關的時刻,又一次站在命運的十字路口。
如今,一代梟雄黃光裕能否帶領國美車市在18個月內盈利?
變革容易掙錢難
對國美車市未來能否成功,人們看法不一。
行業大形勢是,汽車流通領域在經歷翻天覆地的變動。近4年來,全國有8000多家4S店消失;2024年上半年,50.8%的經銷商虧損,苦苦掙紮在生死邊緣。中國汽車流通協會曾預測,今年退網的4S店數量將超過4千家。
目前,汽車流通領域的線下銷售模式主要有3種,一是4S店模式,二是代理模式,三是直營模式。
其中,4S店仍是最主流的模式,它能為消費者提供全方位的服務,缺點是營運成本較高,且經銷商與主機廠之間的利益分配較為復雜。在持續兩年多的價格戰等因素影響下,傳統4S店都在艱難生存。
代理模式雖然不承擔庫存風險,但仍受制於高營運成本如人力、場地租賃、水電、保險、管理等,限制了進一步發展的空間。
而直營模式聽上去挺美,能讓廠家直接掌握銷售渠道,有利於統一管理品牌形象、精準執行市場策略,但成本過高,難以在短時間內廣泛覆蓋。
而且,這些模式均存在共性短板:難以實作功能完善的集群式管理,無法提供多品牌「一站式」購車服務,使用者購車體驗提升受限。
中國汽車流通協會會長肖政三認為,汽車產業和產品在新能源與智慧化浪潮下被重新定義,必然催生與之匹配、具備新質生產力特征的新流通模式。
「未來,透過流通供應鏈要素重組,將產生更高效、集約的模式,會出現平行於現有品牌專賣和廠商直營的第三種銷售模式,打破品牌隔離、廠家與商家界限,構建更簡短、輕量、高效的汽車流通鏈路。」
國美車市就屬於第三種模式。
國美車市想形成集展示、體驗、銷售、交付四位一體的集約化銷售。理論上,這種模式能降低成本、減少環節、提高效率、增加收益,同時,體系化打造具有高科技含量的線上與線下、新車與舊車、國內與國外、實體與金融「四個一體化」有形市場。
線上上線下一體化方面,國美車市計劃在園區打造大規模汽車自媒體直播銷售中心,搭建以直播銷售為核心的線上智慧化引流營運體系,與國美車市線下綜合賣場協力聯動。
同時,還計劃建設線上二手車拍賣資訊系統和二手車出口交易大資料庫,包括二手車出口拍賣平台。
「希望國美車市二手車出口交易服務平台能搶占當前市場空白,卡位重要產業角色。」中國國際貿易促進委員會汽車行業分會會長王俠說。
為此,國美車市請來汽車平台資深人士作顧問,還聘請資深汽車媒體人操刀執行。
「綜合來看,國美車市的理念和模式頗具新意,執行團隊力量很強。」中國汽車流通協會一位專家對幫寧工作室表示,「不過,由於種種原因,眼下搞汽車流通,講變革容易,但掙錢很難。」
那個21年西壩河老店,現在又開啟了黃光裕的一段新冒險,但這是他一場新成功還是新失敗的開始,18個月後見分曉。