八角街道常住老年人有2.6万，占比23%，这些老年人中，许多是空巢老人和高龄老人，对养老服务特别是居家养老服务的需求十分迫切。在2013年，街道率先提出居家养老「110」模式，近年来，以「乐享八角 养老无忧」为指引，从「保」「居」「康」「购」「食」「乐」六个方面积极构建就近、便捷、精准的区域养老服务体系。辖区拥有2家大型养老机构，11家社区养老服务驿站，17个养老助餐点，88家为老服务联盟商户……为机构养老特别是居家养老提供了良好保障。今天我们就带大家一起到我们辖区最早成立的社区养老服务驿站，看看他们能为老年人提供哪些服务。
石景山区八角北里社区养老服务驿站成立于2013年，是北京市二星级养老服务机构，同时在2023年八角北里驿站作为第一批承接开展北京市居家养老服务模式创新试点定点单位，成立了乐龄爱生活居家养老服务体验中心。
为了老人和家属能够更加便利的找到所需服务，驿站采用「线上+线下」的方式，一方面，通过线上服务系统平台，让服务供给和老年需求的信息得到有效匹配和管理，提高信息处理的效率；另一方面，基于老年人的习惯，优化线下服务方式，让老年人能够就近表达诉求，获得更全面、更精准、更便捷的服务。
为了更好的展示可为老人提供的服务内容及适老产品，驿站内还搭建了适老化家居及产品体验馆。接下来就跟随我们的视频走进这里，听听工作人员为我们详细介绍这些适老家居及产品的奥妙。
一、服务内容
01生活照护
居家失能老人上门照护：协助失能老人翻身、擦洗、压疮护理、喂饭喂药及失智老人的看护服务。
助浴：可以上门为老人洗澡，老人也可以到驿站洗澡，擦澡。
助洁：可以为老人上门或到站内洗发、理发，也可以修剪指甲（不含灰指甲），足浴足疗以及修脚服务，为有需要的社区居民提供室内清洁以及洗衣服务，老年人的专用设备清洁也可以提供清洁服务。
助行：为有需要的老年人提供陪同出行（步行）服务，也提供轮椅等辅具租赁服务，还可以为老人提供爬楼梯机租借服务，满足老年人出行需求。
共享轮椅租赁：可以通过支付宝搜索「围老租轮椅」服务，搜索乐龄旗下驿站进行轮椅租借。
02健康支持
助医服务：为老人提供协助挂号、陪同问诊、协助取药等服务，如果老人住院需要陪护，驿站也可提供专业护理人员陪护服务。
健康管理：为老人提供药品管理、用药指导、建立健康档案、老年综合评估服务、测量血压、血糖等。
03助餐服务
驿站为有需要的老人提供老年餐桌服务，可以在驿站就餐也可自行取餐，如果不方便出门，驿站还可以提供上门送餐的服务（需要加收送餐费）。
04居家支持
适老化用品：驿站精选优质服务商为老年人提供了多种适老化用品代购选择。
适老化改造：为老人家中进行适老化居室安全评估，适老化无障碍设备上门安装。
适老化产品及家居体验馆：在北里驿站设置居家适老化家居及产品体验馆，可供社区居民到店参观试用。
居家安全检测支持：为独居、空巢老人提供安全系统监测服务。
05困境帮扶
困境老人关爱支援：根据老人需求提供特殊支持。
定期巡视探访：为社区困境老人提供每周四次上门巡视，每月一次个人清洁服务。
二、个性化养老服务
专业护理，暖心助老改造
梅叔叔今年74岁，与老伴同住八角北里。在术后恢复中，梅叔叔在家中发生过摔倒的情况，且记忆力减退，每天必须有人督促吃饭；同时梅叔叔的老伴也有轻微的阿尔茨海默病，经常忘记是否吃过饭。梅叔叔只有一个儿子但由于工作繁忙无法脱身，最后找到驿站为其提供照护服务。乐龄在为老人进行综合评估后，根据老人的具体情况，制定了服务计划，安排专业护理员24小时服务。在梅叔叔家中进行综合评估时，工作人员发现梅叔叔家中存在安全隐患，于是乐龄协助其进行了适老化设计，帮助规划无障碍扶手的安装，帮助其更安全地居家生活。
紧急呼叫，居家安全检测
年近70岁的苏阿姨一家就是目前在使用乐龄居家安全监测的家庭之一。由于身体不适，苏阿姨日常活动只能坐轮椅，且老伴也身体瘦弱。随着年龄增大和身体条件下降，女儿担心老人自己在家，会摔倒，所以希望能有个呼叫系统，能在发生意外后得到及时的反馈。了解到这个情况后，乐龄为老人家中安装了紧急呼叫系统，直接连接在乐龄驿站的站长手机和老人女儿手机上。同时安排了工作人员为老人提供每日送餐服务。在使用期间，驿站接收到了一次苏阿姨的紧急呼叫，当晚苏阿姨急性皮肤病发作，同时心脏也出现异常。苏阿姨通过乐龄的居家安全监测系统求助，工作人员收到反馈后第一时间联系了家属，同时为老人呼叫了120急救及时送医，这才有惊无险，使老人得到及时救助。
民俗传承，正能量老年直播
驿站内还设置了老年人直播间。社区老年志愿者会不定期到八角北里驿站直播间开展民俗文化大讲堂活动，同时也支持其他有兴趣的老人到驿站开展活动进行直播，传播正能量。77岁的金大爷就是乐龄的一名老年志愿者，是个老北京人，对北京的历史和风俗都非常了解，自己运营了「老金说故事」的视频号，不定期更新各类老北京的故事。金大爷经常来到乐龄驿站进行直播，并和这里的老年人讲讲故事聊聊天。
