习近平主席高度重视澳门发展，十分关心澳门同胞福祉。他希望澳门抓住国家发展提供的重大机遇，推动经济适度多元化、可持续发展，不断改善民生。在「一国两制」的制度优势下，澳门特区政府持续加大对民生领域的投入，在就业、住房、医疗、社保、公共服务等领域织密织牢民生保障网，让发展成果惠及全体居民，走出了一条颇具特色的民生建设之路。
澳门的民生福祉始终是习近平主席心中的牵挂。2014年澳门回归祖国15周年之际，习主席专程前往澳门最大的公共房屋项目——石排湾社区，亲切看望那里的居民们。他将这次走访比喻为「推开了一扇窗户」，看到了澳门居民安居乐业的温馨画面。表示，这也从一个侧面反映了澳门经济发展、民生改善、社会安定的喜人成就，更令人感受到澳门「小城故事多、充满喜和乐」的和谐氛围。
2019年，澳门回归祖国20周年之际，习近平主席来到位于澳门黑沙环的政府综合服务中心，看望澳门居民、了解民生发展。他对澳门特别行政区政府提出五点希望，其中一条便是：强化为民情怀，以为人民服务为宗旨，一件一件做好民生实事。
牢记习主席嘱托，让居者有其屋，特区政府不断扩大公共房屋的建设规模，注重公平分配，为中低收入阶层提供基本住房保障。目前，澳门已建成的公共房屋单位数目增加至57117个，其中面向低收入人群租赁的社会房屋，95%的租户被豁免租金。
澳门社会房屋住户 钟女士： 可以分到一套房子给你租住，现在就是不用为房子奔波了，居有所乐。
石排湾乐群楼是澳门面向低收入人群租赁的社会房屋，这里2400多户家庭中，三成是60岁以上的老人。为了让长者安心入住，澳门特区政府通过购买服务，打造了呼叫服务专线「平安通」，24小时在线服务。
澳门市民 林女士： 老人家，你有什么事情按一下那个「平安通」，那个服务就马上到了，很暖心的。
暖心服务，大大提升市民的幸福感。1000张床位，这是今年9月新投入使用的澳门协和医院的病床数，这个数字是此前澳门所有医院住院病床数的近五成。澳门协和医院是特区政府兴建的首家大型公立综合医院，由特区政府与北京协和医院合作营运和管理。
患者家属 张女士： 可以说给病人一个信心，国家又派这么多专家来，可以造福我们澳门市民，我们市民都好幸福。
以前在澳门，不带现金寸步难行，现在一部手机解决问题。2019年推出的「澳门公共服务一户通」，可以提供超过360项在线服务。与此同时，粤澳两地携手合作，民生服务也进一步延伸。在横琴，为澳门居民打造的大型综合民生项目——「澳门新街坊」社区，4000个住宅单位为澳门居民提供更多元的选择。澳门街坊总会深度参与社区服务，为居民打造了多个精细化的一站式服务中心，从老年大学、义工服务，到银发餐桌、幼儿托管，生动阐释着琴澳一家亲的和谐氛围。
澳门街坊会联合总会会长 吴小丽： 把我们的服务从救济扶贫的一个服务，走向多元、专业的一个服务的发展，也积极融入国家的发展大局，在大湾区不同的城市里，更好地为我们社会的居民提供优质的服务。
澳门回归祖国25年来，澳门居民获得感和幸福感不断增强。数据显示，澳门总体就业人口月收入中位数由1999年的4920澳门元增加至2023年的1.75万澳门元。经济多元发展的同时，澳门居民健康状况得到显著改善，平均预期寿命从1999年的77.9岁提高至2023年的83.1岁，位于世界前列。
澳门特别行政区行政长官 贺一诚： 在中央政府的大力支持之下，我们能够把老百姓照顾好，这是我们的责任。
