这是个很好的提问。处理矛盾冲突问题很多人不善长的。
比如两个人吵架，一个秀气一点，一个气势凶一点，而且还有纹身，如果秀气一点的那个人吵架经验丰富，遇到过这种场面，吵就吵好了，他能判断形势；
如果秀气人平时基本不怎么与人争嘴，突然面对这么一个纹身汉，他可能会想到电视里的场景，这纹身的家伙，会不会拔出一把刀来，或者他会不会捡起石头砖块来对付我，有一种人身安全受到威胁的感觉。如果旁边不远处有把菜刀，可能他会抢先抓来，致使局势升级。
因为他没有面对过这种局面，不适应这种压力。
安陵容送余氏这场戏，是入宫不久，解释为她借甄嬛之名报复余氏，或者就是为甄嬛好都可以， 从某种程度上讲，都是处置失措，显得有点用力过猛。
安陵容在宫里，可以说是当时位份和出身最低的秀女， 她太没有安全感了，迫切需要融入一个阵营 ，华妃那儿投不进去，皇后这边当时也没有抛出橄榄枝，只有融入甄嬛团队。
甄嬛与眉庄的出身高于陵容，她们自小是朋友，关系很铁，虽然也与陵容姐妹相称，但陵容能感觉到，自己游离在团队之外。陵容像抓救命稻草一样，想借这次机会，甚至不惜以纳投名状的方式来换取团队的名份。
这个行为，在甄嬛和眉庄看来是心狠，于陵容自己而言，可能是下了很大决心 ，做了一定心理建设后的行为，包含了她迫切的期待，所以她进门的时候，甚至不要人通报。
她可不是为了偷听墙角， 她是抱着邀功的心态，想亲自跟甄嬛说。 谁知，甄嬛和眉庄不但没有奖励，还对她的行为持颇感意外的负面态度。
这对陵容来说，既懊恼又倍受打击，如果此时推门进去，陵容应该怎么说呢？
当作没听见？那进不进去都一样；
说开来？一个原本有些自卑心理的人，如何能够把自己的行为动机说清楚呢？题主能闯进去，说明你是一个敞亮的人，没有什么隐秘的动机。而陵容有， 她的私心是为了融入这个团体，这个私心扒拉开来怎么说？
你说为了融入团队，那甄嬛肯定会安慰说，本来就拿你当姐妹啊，这话不等于白说了吗，没有达到拉近心理距离的言行对陵容而言，都没有价值。
语言有些时候是苍白的，我们要表达的可能是多层意思，没法说得开，而且言者之心，听者之意，又要保持同频，那是对知己的要求。
所以，这件事，个人认为， 按照陵容当时的情形和性格，说不开。
