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为什么知乎上大家对银行工作的评价都不高,苦水很多,难道银行工作对于大学毕业生真的不如其他工作吗?

2016-02-24知识

我在银行从业11年了,收入应该算是高的,我这职务在同龄人也算是可以的了,我要讲的故事是一个银行职员的奋斗史,可能正在迷茫的你可以看到一些希望。

我是校招进的银行,没多喜欢银行,就觉得毕业了该找个工作吧。我那分行招那次招了80个人,我这学历,普通重点本科吧。老套路,做桂圆。银行有一点大家不喜欢的就是太保守,泯灭个性,我也非常不喜欢,现在我可以为银行开脱,金融系统都依靠制度管理啥的,但那个时候刚毕业做了一个多月就想辞职,我和我的主管说,主管很耐心的给我安慰了一波,具体啥内容我忘了,反正我就继续老老实实的做柜员、干清机。虽然我这人平时大大咧咧,但是干事倒也很仔细,两个月的新手桂圆,什么差错都没有。我们营业部经理就觉得我这小伙子不错,支行会议就经常夸我。不知怎么的,支行行长有一天就让我换了个岗位做对公客户经理去了。反正我到现在都没明白,运气好吧。

客户经理的人生正式开始,老套路,跟老师学,写调查报告,实地走访企业。还别说,这工作有意思多了,自由度也高,混了半年,基本套路大概是知道了,喝酒应酬也学了不少,要开始考核就瞎了,支行行长给的业务就只能保证个2000块一个月薪水,要想赚钱得自己找业务,一毕业两眼一抹黑,上哪找。那时候就想出路,觉得自己得有一门硬本事。那时候客户经理都还是干干传统的放贷款,做回报,完成存款考核完事,我就想搞点不一样的。我们的产品手册一百多个产品,真在用的大概5-6个吧,业务非常单一。我本科学的国际贸易,我就想专门研究国际业务,要知道,我那不是分行,总行,是个支行啊。于是我就开始自学国际业务相关知识,重点学习了跨境金融产品。中间还做了一个政府平台保证了下基本薪酬。过了一年吧,有一次支行行长带我去个客户那,他们有国际贸易业务,但是公司贸易流程比较传统,因为我有些了解,所以中间插话了几句,把我那时候认为比较先进的贸易流程一讲,其实就是架设三级离岸公司,把国内贸易转为国际贸易,一画图企业对我刮目相看,后续真的听我的改了整个贸易流程,这票搞定大大增强了我的信心,支行里也打出了名气,国际业务专家。其实那时候其实也只是懂个皮毛,只是那时候银行都是做传统业务,这块做的太少而已。后来陆续又做了一批这类客户,在实践中知识积累产品运用也越来越熟练。恰逢有一年正好df和ndf价格出现套利空间,客户反复做了一批业务,直接半年做了7亿的3年期存款。当年直接变成了资深客户经理,终于进入了分行领导的视野。

后面的故事已经不再重要,慢慢每一两年升一级,作为年轻干部进行培养,到了今天分行某个业务管理部门的副总。

我看很多人说银行工作不好,我一起进行的80个人,留在银行的大概有十三四个这样,混的好的一两个吧,坚持下来的比例真不高。自己十一年工作没有请过一天年休假,因为单位公出,培训,开会啥的太多了,就当放假,我经常安慰自己,坐着听会都给你发工资,这么好的事还有啥好抱怨的。真的熬过来了也慢慢的习惯了这样的生活,收入福利社会资源社会地位都不错,比我公务员同学强多了。

苦吗?有时候真的挺苦的,最惨的时候连续加班半年,每天10点回家,老婆还怀孕的。周末被叫去开会,各种薪酬。
后悔吗?我觉得很有成就感,打怪升级学技能,宏观经济学水平提高了,看问题视野也高不少,炒股票从来不亏钱,不用靠啥内幕消息,自己看看新闻就行,什么行业都有些了解,什么行业都有点熟人。
以后怎么走?更上一层楼,虽然年纪也上去了,我还是坚持在学习新的知识,每天坚持看很多很多的新闻。越到职务高了越发现自己水平还是不够,希望以后可以去金融大都市学习锻炼一下,平级调动也去,或者往总行调,应该一两年内可以实现吧,暂时小目标就是干个总行一级部门部门总吧。感觉这已经是我的事业,我也越来越喜欢这个行业了。

躺床上打的,跟各位金融狗共勉!

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又看了一眼其他的回答,发现大多数都是都是说银行要关系啥的,我觉得那思维还停留在10年前的银行,关系只是让你打开局面快一点,我认识的大多数有关系的,其实升迁到一定程度以后反而就成为了瓶颈。这也很正常,你爹是地市级一个局长已经了不起了,副市长市长了都不用进银行了。一个局长势力范围也就在一个地区,有时候这种天然优势就会让你失去去更大的舞台打拼的勇气,而且关系是有有效期的,谁也不能保你一辈子。

其实我觉得没关系也容易的,银行靠口碑的,我都是靠一个客户介绍另外一个客户打开的局面,虽然一开始麻烦点,但是自己的关系比起别人的关系用起来方便多了。自己专业知识敬业精神才是金融业无往不利的强大依仗,就像我的毒鸡汤里写的那年做了7亿存款,你让个有关系的拉个3年期7亿存款试试,真的极少,市场敏感性加上长期的知识累计有时候比啥都好使。

还有不要以为支行一些基层岗位就代表了银行,延禧攻略里魏璎珞封了贵人好戏才刚刚开始啊。

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再补充一些怎么跳出现实困境和找关系的话题吧。

银行柜员干到死没希望?我不知道为什么会这样,我也不知道有没有为脱困而努力,就我自己的经验,怎么从这么多员工里跳出来进去领导的视野很重要,单抱怨是没用的。我进行的时候封闭培训,人力资源部老总让自荐一个班长和几个小组长,我第一个就举手上台说愿意担任班长,巴拉巴拉一通讲,然后我就做了副班长,哈,因为班长是另外一个研究生,人力资源部老总内定要去的,但是我这第一个跳出来就很尴尬了,虽然最后只是副班长,但是成功进入人力资源部老总的视野,后续组织工作也会比别人有更多的接触机会,至少混了眼熟,名字也记得了。后续单位组织的征文,运动会,文艺晚会啥的我都报名参加,在全行领导面前多露脸,一般这种活动结束都会跟分行行领导一起吃个庆功饭啥的,也混个脸熟。以后有合适的机会,其他部门要人了,想要年轻小伙子来补充人员,一定第一个想起有个刚毕业没多久的老出现在他们面前,机会一定多很多。我就这么干的。

我当了小领导后,也挖了不少人,也补充过几个大学生,领导们思考要谁的时候对话是这样的。
"最近这岗位活越来越多,但是这工作重要,我们再加个人吧,要个大学生,或者年轻人自己培养吧"
"是啊,某总,你觉得谁比较合适,大学生里面有没有比较出挑的?"
"我人力这花名册都拿来了,这小伙子看上挺活络,某个支行的柜员,学校也还行,怎么样?这个也不错,但是他在做客户经理,支行估计不肯放啊"
"这是哪个?"
"你忘了,上次文艺晚会唱歌的那个,唱那啥来着,好像文笔也不错,征文拿过奖,还可以写写材料"
"哦。。我有印象,那行,就这两个里面挑一个吧,你侧面再了解下,最好就上次那个唱歌的小家伙吧,如果可以问问他们肯不肯来,我给人力老总打个电话调他们简历过来,再跟行里报告下,加个人,合适就让他下个星期来报道吧。"
绝大多数都是这么回事就把人定了。

找关系这种是这样的,关系一定是对等的,你能帮他什么,他才能帮你什么。所以我一开始的关系都是单位行领导分配的客户,但是我跟会计出纳能打成一片,请他们喝辛巴克,送点银行小礼品啥的,小职员有时候也会有大能量,做过客户经理的应该明白。一个行业都有一个行业的朋友,会计的朋友基本都有好多会计,小老板的朋友有好多小老板和小公务员,这就回到我说的知识积累问题,有人给你介绍个可以上门的机会,怎么样5分钟抓住客户需求,讲出来为啥跟你合作的理由,没有充分的调查准备和知识积累,别人一问就闷逼,关系再多也没用,一旦一个关系介绍给你你就抓住了,介绍人也很有脸后续才会继续给你介绍客户。抓住一两个热心聊得来会帮忙的,他们就会帮你拓展你的关系,你就继续这套路就行。等你经验丰富了,业务水平老道了,职务也上去么,你就会接触更高级别的人了,我现在接触的人是我以前想都不敢想的,无非就是自己提高了,可以解决问题的能力更强了,于是你就可以去更强的地图打怪了,人生有时候真的跟rpg游戏挺像。

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看到很多人提到银行夕阳行业,我其实不太认同。本来就是路过看到回答下,一个小市民的想法,一个学历一般,社会上讨生活的普通人,没有211,985的文凭,没有拿的出手的闪闪发光的证书,我的能力赚这点钱很不错了,平时也不会为钱发愁,除了没啥自由,挺满足了。

一定要跟bat这类去比朝阳是不合适的,银行夕阳只是说他回归了一个企业的本质,没有之前的暴利而已。到了我这种年纪,已经过了心怀天下的时候了,就想着自己一对儿女,想着自己的小生活。只要薪水对的起自己,管他夕阳朝阳。这里顺便提下,一般刚进银行的大多数都是分支行,这时候应该重点关注所在分支行的效益,至于总行多牛逼,跟你没啥大关系。举个例子,2018年招商银行因为零售效益好,在其他银行因为投行同业业务受到巨大打击的情况下,招行整体利润惊人,傲视群雄,但是,某地分行因为经营不善,效益很差,招行整体比如平均应酬是40万,这个分行平均可能只有10万,当然这数据我瞎编的。比如我在的银行,今年总行效益很差,大幅降薪,但是分行破天荒的有12亿净利润,250号人,薪水大涨,平均到了50多万,所以还是多关心周围比较实在。

行业呢确实不如以前,这是事实,10年前薪水可能跟今天都没啥大区别,至于说银行推销啥的,我觉得你只看到了银行很小的一个面,可能这块还不到整体经营利润的10%。一个分行250人就可以赚12亿,你说他夕阳,我实在是无法赞同。

至于什么朝阳点,各位也给我指指出路,跟我从业有点相关的,券商、互联网金融、投行、第三方理财?这几年好像带点金融属性的也没比传统银行好到哪吧。

-------------2019.2.28更新------------

最近比较忙,很多我也没什么空回复,不好意思。今天阶段性忙完,一来跟大家炫耀下 因为最近好事不少。一个是搞了个创新,全国在推广,把自己的理解转化为产品包装推广还是很有成就感的。因此呢也拿了不少奖章,行内的不说了,省级人行的个人奖项也拿了一个,顺便的升职加薪。第二个呢,蹲守了几个月的股票总算被抄爆了。17年12月关注的消息,18年9月买的股票,最近狂拉涨停板。中间虽然亏了点,最终还是赚了点零花钱,前天全部清仓落袋为安了,虽然年纪也不小了,还是挡不住炫耀的心,也不能发朋友圈只能这里炫耀下,谅解我小小的虚荣心吧。

第二个呢,很多私信问我一些事,很多人问自己不能喝酒,不喜欢应酬能不能做银行。看样子很多人关心这个问题,拿出来说说我的想法。

不喜欢应酬是很多年轻人共同的特点,不能喝酒这种也很普遍。我的团队有90%的人不喝酒,我只是想说这也不是什么大不了的事,如果真的不喝酒,那么做银行打开局面就很慢,想干好,那我我只能给你个建议,你可能需要花更多的时间在专业领域了,但这其实一点都不轻松,如果你的专业领域足以碾压其他人,你也可以成为一个非常被看中的技术幕僚,比较普遍推荐大家的就是走专业部门路线。银行的专业部门主要包括国际业务,投行,私行,金融市场还有些我不太熟悉的等等。当然很多部门都需要相关专业,但是上面这些部门可能会更偏点。不过还是我最早说的,你在单位一定要有一个特别的专长,没你不行。有个姑娘就是写文章特别好,ppt啥的特别棒,没办法,今年给她升职,没她真不行。

但是!!所有所有都是基于你为了这份工作付出多少上面。有些人其实想说应酬也不喜欢酒也不会喝,专业钻研太枯燥太慢,下班就回家玩玩游戏,搞自己的小爱好啥的,那真的可能工作都不适合你。银行还是相对公平体制健全的单位,虽然有些也很黑,但是比起社会其他地方,这种单位还是会回报一个人的付出的。有些人其实就看到了别人得到的好处,却没想到别人的付出。举个例子,我们有个同事因为顺路,隔三差五接送领导回家好几年,最后升职。看上去好像这人真的没啥本事,就会溜须拍马,但是换个角度想想,这个人其实也付出了他个人的时间,每天要少睡个20分钟,去接下领导,换你能不能坚持送个几年?当然我并不鼓励这种工作本身以外的付出,但这事经常提醒我,凡事还是多学学别人好的方面,想想换自己能不能干的一样好?

在对待各种员工的付出上,我自己倒是借鉴了华为普通劳动者和奋斗者的概念。很多人是把这个工作作为一个养家糊口的生计,就想着下班回家陪陪孩子老婆啥的,不愿意应酬,人之常情,完全可以理解,8小时以外我根本不会找他。有些人把这工作当成事业去奋斗,愿意牺牲自己的生活,牺牲自己的休息,那么加班加点,应酬啥的就会让他去,但是对应的,一旦有升职加薪的机会,我也第一个想到他。

所以这个问题其实不是喝不喝酒应酬不应酬的问题,其实是你愿意为了这个工作放弃多少自己生活的事,如果你愿意付出,那么不会喝酒,也可以在银行混的很好。

就这样吧,以后想到什么再跟大家分享。

2019.3.10再更新一些-----------------------------------

看这篇的我看大多数都是应届毕业准备去银行或者干银行不久的,很多人问想换岗位怎么提比较合适,我把某个问我私信的回答贴出来,可能可以给你们一些启发。

最好干几个月和行里提,太快显得你很不踏实,当然交流的过程需要提前准备,要站在行里角度出发去讲,千万别自以为是,姿态放低点。比如你可以说我干了一段时间柜面,这几个月来工作也都比较正常,我也学了很多银行的基础业务收获很大云云。但是最近我亲戚说有个啥钱想存,我就向理财经理请教,他们给了我一些建议,我觉得他们的工作很有挑战性,挺适合我,我梳理了下自己的社会关系,觉得还是可以接受下挑战性的工作的云云。。也可以给行里带来更多的客户,不知道是不是有可能让我去试试这样。

个人觉得这样去跟行里交流会比较好点,然后可以是跟所在行的支行行长就近期的一些学习工作心得做个阶段报告小结的名义去提。

第二个也经常有人问我CPA CFA考一个有用吗?

有用!但是也没啥大用,如果学有余力,定个目标考个证可以让你保持年轻时候读书的状态,工作以后没人管你容易堕落[捂脸],我也一样。大家都容易偷懒不是么。至少我觉得我手下会考这些证书说明第一智商过关,第二还有拼劲,当然最重要看你本职工作和工作岗位的技能,这些只是辅助证明。

实际工作中除非特定岗位,一般来说这些证书都不能说明什么,当然有证加分。

其他说说自己走过的弯路,大家千万别踩坑。

第一个,朋友圈狂晒,有些人喜欢晒加班,有些人喜欢晒自己的小资生活,啥都晒,不分场合不分人群不分时间的晒,一天晒好几次。对,就是年轻的我!

你慢慢就会发现,领导默默的关注着你的朋友圈,但是千万别傻乎乎的去把领导屏蔽了。我建议,尽量少晒,表现的高冷点,一个月晒一次差不多了,尽量多发点单位的什么宣传内容啥的,如果一切都阻挡不了你喜欢秀的内心,那么,考虑分个组,或者两个号码吧,比如客户、单位同事一个组,尽量都晒点自己单位的东西,偶尔穿插点生活的。生活的圈子可以随便你晒。

第二个,上下班时间。如果支行呆久了,或者客户经理呆久了,那么会变得老油条。前一天晚上应酬了,第二天起不来也不是完全没有的事,但是我个人建议千万千万,准时打卡,宁可在位置上脑子放空,也别迟到。以前我的行长经常跟我说,客户经理就是应该往外跑,去跟客户吃饭应酬,偶尔迟到早退也正常。但是千万别上当,这老头坏的狠,可能他内心也是这么想的,但是银行本身就是个纪律性非常强的组织,等哪天你要被提拔的时候,就有各种小报告,说你不准时上下班啥的,后悔都来不及,而且会让别人对你形成自由散漫的形象,这种印象一旦形成非常难以扭转。

第三个,一定要健身。身体是革命的本钱,银行其实大多数时候工作强度还是挺高的,而且坐的久,肚子脖子大腿容易堆积脂肪,健身一大好处就是可以让你精力充沛点,这个是我自己的直观感受。以前下午4点多久会觉得人很累,感觉电池空了,健身后可以支撑到5点半,以前前一天应酬喝多了早上还是昏昏沉沉的,健身后会醒的快一点。最大最大的区别就是把你和那些中年的油腻男子们区别开来,在大腹便便的一堆人中,你就是清晰脱俗的那一个!!!用我们老板的话说,一个连自己身体都管理不好的人,还指望你能管好什么?

暂时就这样。

时间好快,有两年没来写东西了,这两年确实太忙。这期间升职了两次,做了分行部门总以后确实事情千头万绪,指标的压力,人员的管理,人情的往来,专业的学习,完全没有时间精力再来写东西。娃也上了小学,回家还得教教作业,中年男人嘛。

当然这两年学到的东西也很多,但却是工作技能以外的东西。以前的目标是做个专业技能非常拔尖的技术幕僚,但是真的做了部门负责人以后看到的学到的东西确让我有些怀疑。技能出众会在某些领域成为无人取代的存在,但是也严格限制了未来的发展方向。中间也一度想去总行任职,但是人员关系上不如现在的分行简单,也放不下家庭,所以就迟迟没有下定决心。

这两年主要工作就是人员的管理,团队是一切工作顺利开展的基础,个人的能力在团队面前不值一提。提拔了两个副手,淘汰、补充了一些人员,人上一百,形形色色,管理一个30人的队伍也会遇到各种稀奇古怪的事,加之银行工作女同志众多,一些问题更是从来没考虑过。比如A和B有矛盾,互相拆台,导致工作各种推诿,比如某人是个老油条,老资格,工作少牢骚多严重影响团队氛围,比如提拔副手有各种关系来给你打招呼,某某某是某某某的亲戚等等。这时候就考验一个人的管理水平了,所以坦白的说这两年放在业务上的精力不到30%,大多数时间是找员工谈心,跟领导汇报,跟同级联络感情。我现在开始理解以前做员工的时候总觉领导是傻逼,技能也不突出,只是因为他们的精力在其他方面投入的更多。出差路上随手打的。有事可以发消息,有空的时候我会一一回复的。