受工作地点/疫情影响，许多心理咨询师只接受视频咨询/语音咨询。
这种不见面， 隔空治疗的效果真的好吗？
跟面对面相比，视频咨询更适合用于对来访进行评估。
作为一名心理咨询师，我会建议来访者，条件允许的话，优先选择面对面心理咨询，因为心理咨询依靠的是咨访关系、人的互动来完成「治疗」效应的。
但研究者也发现：
在对抑郁症的治疗过程中，视频/语音咨询在减轻抑郁症状以及提升患者生活质量和生活功能等各个方面的表现都至少和面询一样好，患者对远程咨询的满意度也和面询基本一致。
有的地区心理健康服务匮乏，人们只能通过其他渠道寻求帮助，此时在线咨询就成了一个很好的选择。
疫情还未过去，远程办公、远程咨询都为人们提供了极大的便利， 对于一些出行不便、社恐的人来说，线上咨询能让他们更容易敞开心扉。
选择好合适的软件，准备好够快的网速，找到一个安全、隐蔽的环境就可以做心理咨询了。
传统的面对面咨询的优势：
（1）双方更容易交流更多的信息，比如对方全身的身体语言、进入咨询室时的状态等等；（2）对于不太熟悉电子设备操作的人比较友好，也不受到网络条件的限制。
视频咨询同样具有自己的优势：
（1）成本较低，可以节省来回的路费和时间，也没有咨询室租金；
（2）无论是对于大城市、小城市还是农村地区的人而言，视频咨询都可以让大家更方便地接触到优秀的、适合自己的咨询师（目前心理咨询市场鱼龙混杂，并且每位咨询师风格都不相同，找到适合自己的咨询师，对于心理咨询而言是非常重要的）；
（3）对于一部分求助者而言，视频咨询比面对面咨询更好接受、更容易迈出第一步。
「尽管使用手机或摄像头进行咨询在判断来访者的心理状态上存在困难，但事实证明：远程咨询对于帮助抑郁症患者来说仍是一种行之有效的手段。」
