下雨天点外卖这事咋说呢,其实也不用太过于自责。
因为这是骑手的职责,工人的职责就是到工厂上班,军人的职责就是保家卫国。
既然选择了送外卖,下雨天气被系统派到单了那就得送,这是骑手的责任。
应该是前天,7月24号,我们本地下了一场暴雨,当天本地气象局都发出了抗洪预警。
但白天我印象中一直没有下雨,那天晚上应该是11点左右,我点了两杯饮品。
点的时候还没下雨,点完了没10分钟,只听外面一顿震耳的雷声,外面开始下起了暴雨。
我当时没觉得有什么,继续在玩游戏,过了大概1个小时,两杯饮品还没到,我拿起手机一看。
外卖员已经超时了20分钟,离我还有2千米,我想着下雨天,可能慢一点,就继续等。
突然外卖员给我打了电话,我接了电话,那边传来了一个男人的声音,疲惫而又沙哑。
伴随着外面的暴雨声,哥你好,我是美团的,刚才我送外卖的时候,一共有2单。
结果外面雨太大了,我刚出小区的时候一下摔到水坑里了,把电瓶车给淹了。
哥,可能会晚一会,我走着给你送来,还有不到2公里。
我听到这番说法,赶忙说道,没事,不行扔了吧,别送了,那个男人却执意要送。
于是我便等着他送来,想了想,觉得这个男人太辛苦了,就在美团上给他刷了50块钱。
并告诉他,别担心,修车费用到时候我给你掏一部分。
过了一会,他到了。
我打开门,那个男人浑身上下已经被雨水打的粉碎,脸上露出疲惫而又焦虑的神情。
手里提着的两杯奶茶沾满了雨水,滴答滴答的滴在门口的地摊上。
我当时看他这样,我问他怎么了,送了几单,一听我说这些,骑手说,一共送了两单。
那单是一对夫妇,点了两份饭,商家出餐用的是纸袋子,他车的保温箱有点坏了。
稍微进了一点水,把纸袋泡烂了,那对夫妻见到泡烂的纸袋,便让他赔钱。
他刚解释了几句,想少赔点,那两盒饭里面都完好无损,只不过包装袋坏了。
也没有撒漏,想着赔20元了事,结果那对夫妻直接骂了他一顿,并表示要给他一个差评,
还搥(怼)了他两下。
随后重重的关上了门。
他也不能去敲顾客的门,会被投诉骚扰,便只能作罢,下楼骑车刚到外面小区,一下就摔水坑里去了。
我听到这,我问他,那你们的车泡了,美团不管吗?
他落寞的笑了一下,谁管我们啊,都得我们自己承担,这时候我看了看他的胳膊。
白色的套袖上隐约有些血迹,我突然有些自责,毕竟他是因为给我送外卖导致摔倒,把车淹了。
总的来说,他摔倒车坏了,跟我也有关系,美团不管他,我不能不管他。
于是我进屋,找了500元现金,递给他,他一看我要给他钱,说什么都不肯要,我强行把500元赛到了他的裤子兜里。
那一瞬间,他哇的一下哭了,我很少见到一个中年男人如此痛哭,哀嚎的像一个孩子。
蹲在地上,抽泣的幅度令我十分不安。
中年男人看似很坚强,实则他们是最为脆弱的,生活的重担,家庭的压力,公司的压榨,一次小小的失利就能把他们打的粉碎。
看他哭的十分伤心,我问他车在哪,他说在XX街,我便让他跟我去,我开车送他到电瓶车那里。
他连连拒绝,要自己走着去,我看了看外面的雨,不太放心,便拉着他走了。
刚下楼,我才发现下的雨这么大,砸的人身上都生疼,开电瓶车这种天气的确是太危险了。
基本看不清东西,雨水会遮住很大一部分视线。
我这时看了看那袋奶茶,拿出奶茶,想分给他一杯,却发现两杯奶茶早已经粉碎了。
拿出来的一瞬间,奶茶顺着破碎的裂口猛的撒了一地,一个瞬间,就被雨水冲刷的没有一丝痕迹。
骑手有些歉意的看着我,跟我说对不起哥,明天我再给你买两杯。
我想了想,告诉他,没事,本来我也什么都没有,这两杯奶茶也无所谓了。
我们两个开着车,到了他摔倒的地方,雨水拍打着那辆立在水坑里的电瓶车,显的十分孤独。
最后我们两个开着车,把电瓶车运到了他家附近的一个修理铺,这时候雨又停了。
他跟我道别,大哥,谢谢你,我冲他摆了摆手便离开了。
看着他走进楼道,天上一声巨响,又要开始下雨了。
我在车里等待着雨停,过了10分钟。
外面的雷声依旧没有停,刺耳的炸裂声,雨水如同直接用水桶从天上倒下来一样。
狂风拍击着车窗,发出诡异的咆哮声。
雨水洗刷着这片城市,却洗不清这世间的罪恶。
楼主所问的,下雨天点外卖,其实没什么问题,我这里无法约束别人的行为。
只能说,如果是我个人,在恶劣天气下,我会多包容一些外卖骑手,不会为难他们。
其实各大外卖平台应该考虑下,极端天气,可以暂缓接单,就说我遇到摔倒那个骑手。
那天的雨,开着汽车,雨刷器打到最大都看不清外面的路,何况骑摩托电瓶车的外卖员呢?
至于下雨天该不该点外卖,这个问题很多人都搞错了,不应该把矛盾放在骑手与点餐人之间。
应该多看看外卖平台,外卖平台既然不禁止点单,那说明外卖平台是默认要挣这个钱的。
恶劣天气点不点外卖,应该由外卖平台决定,骑手是他们的员工,而不是由顾客决定。
目前建议各个外卖平台,如遇极端恶劣天气,台风,超强暴雨等,会影响外卖员骑车视线的天气,可暂停外卖配送服务,等天气稍微好转继而开启配送服务。
小雨小雪这种,适当延长送达时间,避免骑手着急酿成祸患,造成安全事故。
至于美团好评后给骑手打赏刷礼物这事,我特意问了我本地10多个骑手。
如果是送那些系统的礼物,比如汉堡,矿泉水这类的,骑手一分钱都收不到,注意,是一分钱都没有,据他们说,美团总部并没有扣这个钱,都是想给骑手的。
但是骑手上面的各种公司,外包,把这个钱都给扣下了,一分钱不给骑手。(情况只代表我们本地)
刷礼物得用那个自定义金额,那个骑手能收到。