首先，先纠正自己「讲事实」「讲真相」的毛病。
其次，自己肚子里一定要「有货」。
然后，是了解对方，了解对方理解到哪种程度，理解力大概是多少，按照这种理解力，自己需要从什么什么角度进行沟通。
比如，今天，一个幼儿园的孩子问我什么是奇数、偶数？
我先对他说：1、3、5、7 这些数就是奇数，2、4、6、8 这些就是偶数。
他没有听明白。
我接着说，这里有一堆筷子，每个人都需要一双，也就是两支，如果每个人都能得到一双，这就是偶数，如果有人只能得到一个，那就是奇数。
再比如，某销售员很喜欢跟认识不久的客户，讲一些很反智的网络上的段子。后来他告诉我，这其实是在试探对方反应，在对客户做测试，自己针对不同的人群，有不同的话术。
因此，沟通的关键，不在于「讲课」，不是让你把某个事实陈述清楚，而在于「沟通目的」，围绕自己的目的进行沟通，才有可能进行下去。
