餓了麽速度挺快的,昨天一篇揭露騎手生存現狀的文章大爆,今天就做出了整改姿態。
只是我沒記錯的話,那篇文章上萬字,沒有一個字是在描寫、控訴 消費者 為難、苛待騎手的吧?
按照這個邏輯,有富士康工人跳樓了,蘋果不自省自查、讓渡部份利潤來保證員工福利,而是在售機的時候問問消費者,「為了挽救苦難勞動者的生命,您是否自願接受瑕疵品手機」?
造成騎手生存艱難現狀的根本原因,是兩家外賣龍頭的市場占有率惡性競爭。可口百事當年的價格戰靠資本燒錢,麥當勞漢堡王靠嘴炮,而黃藍兩家靠的是壓榨用之不竭的廉價勞動力。
那篇文章之後,我希望看到的是國家對惡性市場競爭的監管,勞保部門對勞動力的保護,或者資本迫於輿論壓力把競爭由「壓榨戰」改成「燒錢戰」。如果在這個過程中,合法合情合理的,配送費提高了、配送時間延長了,我想大多數消費者是可以接受的。
我們不能接受的是,一方非常雞賊地作出了「我比對面更人道」的姿態,自己不損一兵一卒、一毫一厘,就悄悄把矛盾轉移,把員工對企業的怨氣和怒火導向了消費者,再用道德綁架消費者的方式來解決自己面對的公關問題。
我們的善良可以非常多,但不會被資本免費當作工具來使用。