8月18日，乘客趙先生在興華街政通路乘坐49路公交車，下車時不慎將手機遺落在公交車上，到了醫院才發現手機不見，趙先生透過回憶想到手機可能落在公交上，於是就借用護士的手機撥通了自己的號碼，被49路駕駛員周中海接起，透過核實，趙先生順利領回來自己的手機。
8月18日上午10時許，乘客趙先生在興華街政通路乘坐49路公交車，10點30分左右車輛到達醫學院站，因匆忙下車將手機遺落在公交車上。在到達醫院後才發現手機不見，經過回想途中自己坐在車廂後門位置，中途接聽過家人電話，可能大意遺落在了座位上。趙先生考慮到自己下車時已是終點站了，手機可能會被駕駛員撿到，於是尋找到醫院的服務台護士幫忙撥通了自己的號碼。此時，49路的駕駛員周中海營運到終點站後，正例巡檢查車輛情況時，發現了座椅縫隙的手機，沒一會電話就響了起來，接通了電話後，經過了解，周中海告知乘客趙先生：「請您放心，手機我會立刻交給49路排程員保管，請您到京廣路南四環49路排程室領取。」
12點左右，趙先生來到49路排程室，經過核對資訊後從排程員處領回手機並連聲道謝：「謝謝師傅，謝謝排程，這手機中有我家人住院資訊，一旦遺失十分麻煩。」說著便拿出一百元錢遞給周中海要表示感謝，周中海委婉拒絕說道：「撿到東西我們都會尋找失主並歸還的，這是我們應該做的，你別客氣！也祝你的家人早日康復！」
