中新網廣西新聞9月27日電 題:鐵警高明偉:為人民服務不分職責內外
作者 彭婉雲
高明偉是南寧東站派出所二級警長,也是全國公安機關愛民模範、全國鐵路最美基層民警、新時代·鐵路榜樣,主要負責維護車站站內治安秩序,解決旅客突發問題,守護旅客平安出行。
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圖為高明偉(左)與遊客合影。彭婉雲 供圖
「今天有位旅客在車站接連暈倒2次,一次是早上出發去柳州,一次是返程回來。第二次,我們把他送去了醫院。」近日,高明偉剛交接班,就有一位旅客因宿醉暈倒在檢票口,他滿頭大汗地將旅客送上救護車。
在南寧東站派出所榮譽室,整齊收納著400多面錦旗,其中90%以上都寫有高明偉的名字。調至南寧東站執勤5年來,除去外出培訓、執教的日子,他當班總共不到500天,卻收獲錦旗380多面、旅客手寫感謝信近100封。
一面面錦旗記錄著高明偉與旅客不解的緣分,也燃燒著他熱血的青春。在今年新警培訓班上,高明偉對年輕人說了一句話:「自己淋過雨,總想為別人撐傘。」這是他從業的初心,也是他用心用情為人民服務的動力。
去年4月,高明偉因公導致右膝關節韌帶斷裂,半月板、髕骨切除了近三分之一,被認定九級傷殘。這意味著,他已經不太適合現崗位高強度的工作。當所領導詢問他的意見時,高明偉卻不假思索決定堅持下去。
「脫下這身警服,其實我也是一個需要被幫助的人,所以我更理解那些向我求助的旅客。」高明偉的家庭生活並不容易。熟悉他的人都知道,每次當班結束,他第一個要跑的地方就是醫院。「兩個女兒從小體弱多病,我這腿傷前前後後也折騰了很久。」高明偉說。
高明偉的妻子是南寧站的客運員,兩人都是倒班的工作性質,為保證孩子有人照顧,他們故意錯開排班日期,一家人3天才能團聚一次。
盡管如此,高明偉從未吝嗇對他人的善意,對旅客如此,對街坊鄰居甚至陌生人皆如此。一次他在菜市場撿到錢包,僅憑裏面幾張名片和銀行卡,他多方周折找到失主,還主動將錢包送到對方家中;小區業主反映電動車鎖經常遺失,他在車棚旁邊蹲守了幾日,最終將小偷擒獲;下班回家看到街邊的電動車沒拔鑰匙,他就坐在旁邊守著,直到對方回來……
受助過的旅客覺得高明偉靠譜,出行途中遇到難題第一個便想到他。在異地車站遺失物品、孩子離家出走不知去向、春節回家買不到票……這些原本不在他職責範疇的事,高明偉也會盡心盡力幫忙。在他看來,為人民服務不分職責內外。(完)