中新網鄭州2月25日電 (記者 劉鵬)25日，來自中國鐵路鄭州局集團有限公司(以下簡稱「國鐵集團鄭州局」)的訊息稱，當日，國鐵集團鄭州局迎來春運以來客流最高峰，預計發送旅客79.1萬人次。該局對此加大了多個熱門方向的運力投入，同時提醒廣大旅客文明出行，勿「買短乘長」造成車廂人數超員，影響運輸秩序和危及列車執行安全。
圖為旅客在火車站陸續登車。王欽弘攝
2月24日系農歷正月十五元宵節。據悉，元宵節後，探親流、學生流、旅遊流等返程客流疊加。國鐵集團鄭州局方面，直通客流主要集中發往北京、廣州、深圳、成都等方向，管內客流主要以省內洛陽、商丘、南陽、安陽等城市為主。
為保障旅客有序出行，國鐵集團鄭州局計劃加開鄭州東至新鄭機場、周口東、鄧州東等熱門方向旅客列車27列，對鄭州東至洛陽龍門、安陽東至南陽東、洛陽龍門至安陽東等熱門區段的11列高鐵實行動車組重聯，加大管內洛陽、開封、安陽、南陽等旅遊城市運力投入，不斷滿足旅客出行需求。
圖為旅客排隊登車。任偉峰攝
為服務客流高峰，國鐵集團鄭州局鄭州東站、鄭州車站成立12個引導小組，加強車站自助售取票機、進出站口、月台、自動扶梯、步行樓梯等重點處所人員值守，做好購票引導、候乘指引、咨詢答疑等現場服務。
濮陽東站、商丘車站為老弱病殘孕等重點旅客提供電話預約、幫助購票、協助乘降、便利出站等愛心服務，在服務台配備輪椅擔架、醫藥箱，保障重點旅客順暢出行。南陽車站、安陽東站針對務工、學生客流增大，組織誌願者在售票廳、驗證通道協助學生旅客進行優惠資質核驗，增加務工、學生旅客候車專區巡影片次，隨時為攜帶行李較多旅客提供搬運服務。洛陽龍門站、開封北站加密車站內照明、供暖、飲用水、衛生間、保潔、免費充電樁等器材設施檢查頻次，為旅客提供溫馨舒適的候車環境。
鐵路部門提醒稱，鐵路春運客流較大，請旅客預留充足時間進站乘車，按規定攜帶隨身物品，旅途中加強健康防護，做到文明出行，共同營造良好旅行環境。為確保列車執行安全，鐵路車輛均有一定載客容量限制，安全、高速平穩執行的高鐵列車對載客容量的限制要求更為嚴格，若大量購買短途車票的旅客到站後不下車，會造成車廂人數超員，嚴重影響正常運輸秩序，危及列車執行安全，鐵路工作人員也將對「買短乘長」旅客進行勸導下車。為此，鐵路部門提醒廣大旅客嚴格按照車票到發站乘車，共同維護良好乘車秩序。(完)
