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青島西海岸新區紅石崖街道:拓展警地聯動「朋友圈」,共繪主動治理新「楓」景

2024-07-26社會
大眾網記者 張佳暉 青島報道
為進一步提升基層治理效能,青島西海岸新區紅石崖街道持續推動「警地聯動」基層治理改革提檔升級,在建設「一體指揮、一站處置、一呼即應」警地聯動指揮體系和「警務類」「非警務類」事件分流體系的基礎上,不斷拓展「警地聯動」朋友圈,將自然資源所、市場監督管理所、供電所等駐街企事業單位統一納入「警地聯動」範圍,同時探索「未訴先辦」工作機制,實作主動發現、主動治理,進一步豐富發展了新時代「楓橋經驗」紅石崖實踐。
涉電訴求快響應,打通服務「快車道」
近日,紅石崖街道芙蓉路社區網格員在巡查時,接到居民反映供銷社小區東側電箱門開關損壞導致無法關閉,電線裸露在外面,電箱安裝位置較低,門板邊緣又比較尖銳,孩子們放暑假了,存在較大的安全隱患。社區網格員第一時間來到現場檢視情況,初步確定居民用電箱因近期高溫曝曬和暴雨天氣頻發損壞,一旦發生意外將牽連甚廣。網格員立刻將隱患地點和處理要求與對點聯動的中德生態園供電所電力網格員做了溝通,並及時透過居民微信群進行情況說明,預告具體維修時間,協助做好臨時斷電的準備,經過專業修理工人維修,很快電箱門便重新安裝好,及時消除了安全隱患,收獲居民好評。
今年以來,紅石崖街道以「警地聯動」工作為牽引,積極深化供電服務與城鄉社區網格融合工作,實作網格空間精準匹配、覆蓋融合,由供電部門指定專人「進網入格」擔任電力網格員,形成街道與供電所管理對接、社區與供電所專業班組責任對接、專職網格員與電力網格員工作對接的三級服務矩陣。
日常工作中,電力網格員與專職網格員緊密對接、強化協作,常態化開展居民群眾用電「問診號脈」工作,專職網格員協助電力網格員開展政策宣傳、采集數據、入戶走訪、上報隱患等工作,專職網格員對於網格內群眾反映的涉電需求和供電問題,直接流轉至電力網格員及時處理,有效提高網格內居民涉電訴求響應速度,切實打通電力服務「快車道」。
培訓班「亂象」合力整治,打造治理「聚能環」
正值暑假,「小飯桌飲食方面存在問題」「居民樓開設輔導班噪音擾民」「培訓班疑似不合規」「輔導班預收費是否合理」等問題隨之而來。針對轄區居民關心的問題,紅石崖街道警地聯動指揮中心牽頭組織社會治理辦、紅石崖派出所、市場監督管理所、綜治辦、經貿辦、佛瑞社區等相關部門,對佛瑞社區9家培訓機構(含托管機構)聯合開展檢查行動,靶向進行「問題整治」,確保暑假期間校外培訓平穩有序。
檢查重點針對校外培訓機構日常管理、資訊公示、收費及資金管理、從業人員管理、消防及食品安全管理、培訓合約簽訂等進行了全面督導檢查,從嚴整治違規培訓、落實安全責任,檢查共發現問題5條,主管部門均已責成相關機構限期整改,合力守好安全底線,促進合規辦學,切實維護好學生和家長合法權益。
立足轄區特點,圍繞群眾關心的熱點訴求,紅石崖街道建立「中心吹哨、部門報到」機制,串聯部門單位,在聯合執法、平安建設、城市管理、交通共治等方面開展聯動整治行動,實作各類安全隱患和群眾訴求「問題一次派單,多方聯動解決」。
下一步,紅石崖街道將以「警地聯動」機制為牽引,廣泛吸納交通、路政、消防、急救、金融等更多部門單位,構建起條塊結合、資源共享、優勢互補、共駐共建的區域化治理工作體系,持續拓展警地聯動「朋友圈」,壯大治理「服務圈」,共同繪就「多元聯動,主動治理」新「楓」景。