接到印度客戶詢盤，擔心客戶不靠譜？
被印度客戶拖欠了貨款？
1、了解客戶當前的經營情況
遇到印度客戶拖欠貨款，首先需要查下客戶是否還在正常經營，或者做下對方的資信調查，透過調取客戶的企業信用報告，了解客戶當前的經營、財務狀況，輔助決策！
1）可以透過印度公司事務部MINISTRY OF CORPORATE AFFAIRS(MCA)【http:// mca.gov.in/mcafoportal/ viewCompanyMasterData.do 】查詢印度企業的名稱、註冊號、存續狀態、地址、董事名單、註冊日期、認繳金額、實繳金額等資訊。
2）透過印度版天眼查企查查【http:// indiancompany.info 】查詢目標企業的工商基礎資訊。
3）透過印度最高法院【http:// main.sci.gov.in/case-st atus 】，查詢目標企業是否有涉訴情況或者破產情況。
4）委托國內具備涉外調查資質的企業做客戶企業詳細的資信調查，比如催全球母公司格蘭德，人行備案、國家監管，具有企業征信業務經營備案證及涉外調查特許證。
以上方法同樣可套用於交易前對客戶做詳細的背調和資信調查，預防交易風險。
2、被印度客戶拖欠了貨款怎麽辦？
如果確定客戶依然在營，可先搞清楚客戶拖欠貨款的原因，是忘記付款、資金緊張，還是惡意拖欠，針對性地進行催款。
在貨款被拖欠3個月以內，可以友好協商，動之以情曉之以理，準備好針對性的話術，應對客戶的各種拖欠理由，有理有據的爭取盡快回款。可以適當給予付款期限，比如分期還款，但必須簽訂正規還款協定，並且要求在最短的時間內償還第一筆以表誠意。
如果企業自行催收超過3個月，依然無法追回欠款，可盡快委托專業的第三方機構催收。專業機構的業務人員熟知當地的司法、商業環境以及關系網絡，並且催收經驗豐富，催收渠道多，擁有完備的數據庫，可對境外企業的資信狀況和還款能力進行全面分析，從而根據債務方特點制定最合適的催收方案。與此同時，企業還可以把時間和精力集中在按時支付賬單的客戶身上。
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