內向的人並不是幹什麽都吃虧。真正讓你吃虧的,是腦子不好使,以及達到目標的方式不適合你。
作為一個超級內向的人,給同樣內向的人分享點重要經驗。這些經驗是在長時間對自己的撕扯中得到的(哈哈,這個描述好瓊瑤啊),想明白之後,豁然開朗。
從小到大我都特別內向。幾個片段就能形容我內向的上半生:
我的內向,大概就是類似的表現。
在很長一段時間內,我都因為自己內向而自卑,自責,恨鐵不成鋼,也羨慕那些善於交際的人。
因為在我眼中,善於交際的人,總能更容易的辦成一些事,總能更容易的得到幫助,總能身邊簇擁著一堆朋友,總能更快的得到晉升。
於是我決心改變——然而這是噩夢的開始。
比如,我開始嘗試在聚會中提議舉杯,並且說上幾句。你可能覺得這事兒還用練習麽,這有什麽復雜的。對於內向的人來說,真的特復雜,至少我是這樣。
為了提出舉杯慶祝,我飯都吃不好,我得全程觀察別人在說什麽,我得反復斟酌什麽時機適合提出舉杯,我還得找一個能讓自己說話被別人聽到的時間空檔,與此同時我還得再復習一下我要說的話,我的舉杯理由和話術。
我知道這很滑稽,但是別笑,對於一個內向的人來說,內心世界就是這麽糾結到令人發指。
在強行把提議舉杯變成「任務」之後,我發現我的行動極其笨拙,既掌握不好舉杯時機,說的話也一點都不漂亮,總之非常尷尬。——而善於交際的人,提議舉杯的時機總能恰到好處,簡直渾然天成。
於是在我內心深處就得到了一個結論:內向的人幹啥都很吃虧——外向意味著成功。但自己內向是天性使然,我也無能為力。用王小波的話說,就是:無能的憤怒。
思維的轉折點發生在一件小事上。那時候我還在一家公司上班(廣告公司),通常我在公司是沒啥話語權的,但那次在和老板溝通方案之前,我做了不一樣的事情,說來簡單,就是做了一些基礎的數據調查。
結果是,我在和老板溝通方案的時候極其順利,極度舒適,簡直容光煥發。當老板提出和我不一樣的想法的時候,我有足夠的客觀數據支撐,證明我的方案是對的。1對1的溝通場景,也讓我覺得非常遊刃有余。
於是,我得到了一個重要的結論:內向的人並不是幹什麽都吃虧。真正讓你吃虧的,是腦子不好使,以及達到目標的方式不適合你。
還好我得到這個認知的時候,才20歲出頭。這兩點咱們具體說說:
1.腦子不好使才是讓你吃虧的真正原因
「腦子不好使」這個說法有點模糊,我們說的更明確點就是:如果你想在做事情的過程中獲得主動權,那麽你需要: 有理有據。
甭管你是和老板溝通,還是同事溝通,如果所有人都在腦補的說出自己的意見,結果是什麽?結果是:地位高的人勝出(老板);嗓門大的人勝出(同事)。
反過來,如果你的老板在說A方案「肯定好」的時候,你拿出來被自己驗證過的數據,A方案轉化率12.5%,B方案轉化率37.6%,結果會怎樣?世界都安靜了對麽,誰都得尊重客觀數據不是麽。
所以真相是這樣,真正讓你「說不過別人」的,並不是因為你內向,而是因為你壓根就拿不出支撐自己結論的數據和理由,你也沒有邏輯清晰的思路。所以你才會在溝通中很吃虧。
把吃虧的原因歸因於內向,這特麽就是一個歸因錯誤啊。以至於說自己內向,會演變成自己的「護身符」,以回避自己腦袋不好使的殘酷現實。
有了這個認知之後,我把大量的時間用在「行動,思考,把事情搞清楚」上。然後,所謂內向的影響再也沒出現過。
因為我可以用溫柔的語言告訴溝通物件,你錯了,你為什麽錯,我對了,我為什麽對——我所有的溝通,都是建立在事實的基礎上的。
2.達到目標的方式不適合你,是讓你吃虧的原因
道理很簡單,你是一個打乒乓球的高手,但是你非得挑戰NBA,這就是一個作死的行為。
芒格說:必須弄清楚你有什麽本領。如果你們要玩那些別人玩的很好而你們一竅不通的遊戲,那麽你們註定會一敗塗地。那是必定無疑的事情。你們必須弄清楚自己的優勢在哪裏,必須在自己的能力圈之內競爭。
如果想在較不擅長的領域中取得成功,那生活可能會過的一團糟。
比如,前面我提到的自己的例子,我在嘗試練習在聚會中提議舉杯慶祝,我為什麽要這麽做呢?因為我曾經根深蒂固地認為:只有變成一個看起來會交際的人,才能獲得別人的認同和好感。換句話說,我認為這是達到目標的唯一方式。
實際上,真正能獲得有效幫助的人,是那些可以為對方也同樣提供幫助的人。
如果你的目標是和厲害的人建立關系,那應該靠真誠和實際的互助來達到目標,而不是看起來的會交際。至少,會交際不是唯一的方式。如果你更擅長1對1的溝通,那就沒必要非得要求自己在很多人面前眉飛色舞。
所以,內向的人並不是不適合做銷售,做銷售的方式有很多種,你完全可以因為為客戶提供顧問式服務,以真誠和為他人著想獲得客戶的認可,能說會道並不是成為一個優秀的銷售人員的唯一因素。只是銷售風格的不同而已嘛。
所以:內向的人,想清楚自己的目的,然後用適合自己的方式達到自己的目標就好了。千萬不要一上來就預設枷鎖,和自己的劣勢硬剛了。
再說一次:內向的人並不是幹什麽都吃虧。真正讓你吃虧的,是腦子不好使,以及達到目標的方式不適合你。
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