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資生堂「安耐曬小金瓶」被藥監局檢測不合格,是真的嗎?

2021-11-22知識

2021年11月15日,國家藥監局釋出了「33批次不合格化妝品的通告」,其中,包含了資生堂「安熱沙水能戶外清透防曬乳」,也就是擁有不錯防曬口碑的「安耐曬小金瓶」。

安耐曬小金瓶這次「上黑榜」,因為藥監局檢測到從商場得到的樣品:(1)該產品標簽標識與批件一致。(2)未檢出批件及標簽標識的防曬劑: 雙-乙基己氧苯酚甲氧苯基三嗪、二乙氨羥苯甲酰基苯甲酸己酯和奧克立林 。(3)檢出批件及標簽未標識的防曬劑 二苯酮-3

也就是說,在藥監局備案的成分表中應該有的防曬劑在樣品中沒有檢測到,卻檢測到在藥監局備案成分表中沒有的防曬劑 二苯酮-3 。這就是明顯的偷梁換柱、偷工減料的行為了。

甄垚查了資生堂的官網、微博,找不到對這次事件的任何回應。只是在國家藥監局的「33批次不合格化妝品的通告」中,發現「標示化妝品境內責任人(經銷商)否認經營」這句話,轉譯過來的意思是:資生堂認為被抽檢樣品的經銷商非授權經銷商,抽檢的樣品是假貨。

事情比較詭異的是,所有上了這次「黑榜」的產品,涉事商家都否認是真品,抽檢的樣品都是假貨。出了事「假貨」背鍋,沒事大家相安無事,成為很多商家的常規操作。資生堂是不是這種情況呢?

藥監局這次抽檢的地點是:湖北省黃岡市黃州區黃州東路(天成商廈二樓),經營主體是個體工商戶,並非品牌專櫃,確實存在假貨的可能。

資生堂如果想澄清這次事件,其實非常簡單。正規進口的化妝品,在報關時會詳細填寫每個批次產品的資料。查一下藥監局抽檢的樣品,是不是正規報關產品的其中一個批次,如果不是,很顯然就是假貨。如果是,拿相同批次的產品在藥監局或其他第三方中立機構監督下,重新檢測一次,結果出來,被抽檢的樣品是真貨還是假貨,立馬清楚。

然而,資生堂除了對國家藥監局做了說明,表面看好像什麽也沒有做,官方渠道沒有任何回應。這條訊息除了掛在藥監局網站,少部份傳統紙媒有轉發,其他媒體基本沒有提到,影響力有限,很少有消費者關註到。可能資生堂認為冷處理是最好的方式,正式回應反倒把事情弄大了。如果是一個超級網紅轉發一下,估計資生堂公關部要忙到半夜了。

有大V寫了篇文章【檢測安熱沙防曬翻車,你慌了嗎?】。大意就是資生堂不至於置品牌價值不顧,在這麽小的問題上做手腳,他手邊有一只正品安耐曬小金瓶,已經送去檢測,看能不能檢測出「二苯酮-3」,如果檢測不出來,說明藥監局抽檢到的是假貨。

整篇文章看似中立,並沒有問題,但是作者並沒有說清楚自己的安耐曬小金瓶來源渠道,是自己購買的?還是資生堂贈送的?是事發之前得到的?還是事發後得到的?為什麽他的安耐曬小金瓶就一定是正品?也沒有說明自己手中小金瓶的生產批次是多少?是不是和藥監局抽檢的樣品是同一個批次?

如果這些前提條件沒有說明清楚,很讓人懷疑這是一場資生堂的公關秀。因為這這位大V發出這篇文章後,「資生堂中國」微博第一時間留言,感謝您的關註。其中關系,值得玩味。

最後,基於多年來對國際品牌的認識,甄垚談一下自己的看法。世界一線知名化妝品牌,還是比較重視自身的品牌形象的。如果想降低生產成本,可能會從技術、替代原料等多方面入手。這種赤裸裸偷工減料,實際銷售產品和藥監局備案成分不同的行為,幾乎是不可能發生的。何況產品成本在安耐曬小金瓶中的成本占比很低,這樣「偷工減料」節省不了幾個錢。

另外,懂成分的小夥伴應該註意到,二苯酮-3的防曬效果,是無法替代藥監局備案應該添加的三個防曬劑。被藥監局抽檢的樣品,不單是偷工減料的問題,防曬效果肯定不達標,用這種防曬起不到很好的防曬效果。如果產品長期達不到防曬效果,安耐曬小金瓶積累的口碑會很快轟塌,資生堂作為一線品牌不至於這麽短視。

綜上,上了藥監局「黑榜」的安耐曬小金瓶,甄垚雖然沒有直接證據,但從各方面推斷,很有可能是假貨。喜歡安耐曬小金瓶的小夥伴,在購買時一定要睜大眼睛,不要買到假貨。另外,這幾年國貨防曬產品發展迅速,性價比要高很多。

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(此文正選甄垚微信公眾號:Lsnd168)

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