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金塊銀發經濟:透過小紅書打造老年人的新型消費場景丨紅搜搜

2024-12-27心靈

隨著中國老齡化的加劇,銀發經濟日漸崛起。【咬文嚼字】雜誌評選出2024年十大流行語,「銀發力量」上榜;根據【銀發經濟藍皮書:中國銀發經濟發展報告(2024)】顯示,中國銀發經濟規模已達約7萬億元。與此同時,紅搜搜經實戰案例發現,小紅書平台為銀發經濟提供了新的行銷契機,或將成為銀發消費新寵。

今時「銀發」已非往日「銀發」

隨著代際更替,新一代老年人的認知力、購買力、生活方式和消費習慣正在迅速變化。根據第七次全國人口普查數據,60歲及以上人口中,擁有高中及以上文化程度的人口比重為13.9%;老年群體的互聯網滲透率也已今非昔比,有數據顯示60歲及以上銀發網民網絡購物參與率為69.8%。

如今的銀發一族,不僅關註基本的生活保障和健康保健,也更加註重品質生活和個人價值的實作,同時還深切渴望著社交活動、娛樂體驗、精神生活等方面需求的滿足。此外,追求潮流的老年人對於數碼化產品和人工智能服務的需求也在不斷增加,他們也希望能像年輕人一樣享受「高科技」帶來的便利和幸福感。

新一代銀發族,整體呈現出認知力強、購買力高、生活方式多樣化、消費觀念年輕化的特點。他們不再滿足於基本養老生活,而是開始追求享受夕陽人生。因此,銀發經濟也不僅限於傳統的養老服務,還擴充套件到了健康管理、文化旅遊等多個領域,在以社交為主的小紅書等電商平台,也釋放出巨大的消費潛力。

小紅書與銀發族的「適配性」

新一代老年人具有更高的文化程度和購買力,他們對生活品質有更高的追求,消費觀念逐漸從傳統節儉轉向品質享受。而小紅書作為圍繞真實分享和品質生活的人感社區,近年來吸引了大量銀發使用者的加入。官方數據表明,小紅書的銀發使用者增長率超過了60%,並且使用者活躍度很高,展現出強烈的求知欲和分享欲。

銀發經濟作為未來中國經濟增長的重要引擎之一,蘊含著巨大的市場潛力。小紅書作為一個充滿活力的社交電商平台,為品牌進入這一領域提供了深厚的種草土壤。

一方面,小紅書使用者樂於分享自己的生活點滴和消費體驗,這種互動性極強的社交環境有助於建立品牌與使用者間的信任,尤其是在銀發經濟領域,口碑傳播尤為重要;另一方面,小紅書提供了豐富的內容展現形式,品牌能以更生動、直觀的方式展示產品特點和使用場景,對於吸引老年人的關註和參與具有較大影響力。

此外,小紅書以其真實、溫暖的社區氛圍著稱,老年人也越來越積極參與社交和分享。透過老年使用者的真實反饋和推薦,品牌可以更好地了解老年人的核心需求,從而最佳化產品和服務。

銀發行銷:想金塊先要識金

據預測,中國將在2030年前後進入65歲及以上老年人口占比超20%的超級老齡化社會。聚焦於銀發領域的品牌若想透過小紅書「金塊」,首先需要「識金」——服務、產品和行銷內容都應更有含「金」量。

1)精準定位目標使用者群

品牌應明確銀發經濟市場的細分領域,針對不同年齡段、興趣愛好、消費習慣的老年人,制定差異化行銷策略。例如,針對活力老年人推廣高品質的旅遊、健身產品,針對高齡老年人則布局養老護理、健康管理等;地域方面,城市老人更傾向於高端養老服務和科技產品,而農村老人則更關註基礎醫療和日常生活用品。

2)創造使用者在意的內容

內容是小紅書行銷的核心競爭力。針對銀發經濟,品牌應註重以下幾個方面:老年人更看重產品的實際用途和效果,因此內容要突出產品的功能性和便利性;老年人往往更容易被情感打動,品牌可以透過講述真實的故事或案例,引發情感共鳴;內容應盡量簡潔明了,避免使用過多的專業術語,讓老年人可以輕松理解。

3)營造豐富的互動活動

銀發一族通常喜愛參與其中,以排解孤獨感和無價值感。品牌可以發起與健身、保養相關的挑戰賽,如「每日步行打卡」、「健康飲食分享」等,鼓勵老年人形成良好的生活習慣;也可邀請知名醫生、營養師、健身教練等專業人士,在小紅書直播間舉辦免費講座,解答老年人關心的健康生活習慣問題等。

銀發經濟不僅是應對人口老齡化的必然選擇,更是促進經濟社會持續健康發展的重要動力。小紅書作為連線銀發使用者與品牌的橋梁,透過深入了解銀發群體的需求,打造有針對性的行銷策略,將能在銀發經濟市場中脫穎而出,為老年人帶來更加美好的生活體驗,實作品牌價值最大化。