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中國小家電行業,如何透過品類戰略形成品牌生態化?

2022-09-06財經

小家電行業 ,得場景者得天下

疫情讓很多行業遭遇挑戰,家電行業便面臨著市場需求瓶頸、大宗原材料價格上漲、物流成本飆升以及國際貿易等諸多外部壓力。但是,在國內家電品牌企業 聯合努力之下,整個行業克服困難、砥礪前行,表現出強勁的發展韌性。

據權威統計,2021 年中國家電行業主營業務收入達到 1.73 萬億元 ,同比增長 15.5%。 實作利潤 1218 億元,同比增長 4.5%。2021年家電出口更是維持 了高速增長趨勢,累計出口額首次突破千億美元大關,達到1044 億美元,同比增長 24.7%。

其中,引領行業發展的不止有傳統家電龍頭企業,還有品質小家電品牌。以小家電龍頭品牌「萊克電氣」 為例 ,2021 年實作營業收入80 億元 同比增長 28%,2022年1月-7月,企業銷售增長17%,利潤增長60%。在今年5月中國品牌促進會釋出的 2021年品牌價值評價資訊中 ,萊克電氣的品牌價值已突破70 億元。

那麽 ,是什麽讓「萊克電氣」從1994年創牌以來,年年保持持續增長? 又是什麽讓「萊克電氣」的品牌價值不斷攀升的呢?透過研究我們有望找出中國小家電品牌發展的行業圭臬。

時勢造英雄 ,政策環境為小家電騰飛鋪好賽道

成功者,總是不失時機地迎合時代的需要。對於「萊克電氣」來說 ,品牌價值攀升自然離不開內外因雙重作用的結果。從外部因素來說,近年來家電行業的發展環境良好,國民經濟整體平穩,居民收入穩步提高,消費潛力不斷釋放,再加上城市化行程的加速,對家電的 需求與日俱增 ,對小家電市場形成了強有力的刺激消費作用。

同時 ,家電行業作為國民支柱型產業 ,也得到了政策的全方位扶持。「十四五」規劃和2035年遠景目標綱要中便明確指出將套用感應控制、語音控制、遠端控制等技術手段 大力發展智能家電。並提出要堅持創新驅動發展,推進效率、質素和品牌升級,全面提升中國家電工業的全球競爭力。正是有了政策層面的支持,讓萊克電氣為代表的家電新貴率 先切入智能家電賽道 ,才有機會實作了品牌價值的騰飛。

欲善其事先利其器 ,萊克以場景創新打造海量爆款產品

作為一家以高速電機為核心技術,從事研發、制造和銷售環境清潔與健康生活小家電的 企業 ,「萊克電氣」深諳小家電做一流產品才能創一流品牌的市場王道 ,用差異化定位戰略搶占消費者心智,深挖消費痛點,創造全新消費場景,開創全新功能的產品,使萊克電氣成為消費者在細分領域家電品牌的首選。

圍繞讓「家居環境」、「衣物儀表」、「水與食物」更幹凈,更健康的三個維度,萊克電氣以不同品牌代表不同的品類,透過品類與場景創新打造出一系列專家級品牌產品。如:集立式無線吸塵器、手持無線吸塵器和洗地機於一身的天狼星三合一吸塵洗地機,「碧雲泉」台式免安裝智能凈水機,「萊小廚」雙膽電飯煲等創新產品,引起了市場的熱烈反響。

這些爆款產品不僅填補了市場空白,解決了使用者痛點,更加滿足了使用者對高品質健康生 活的需要。讓萊克電氣逐漸形成了以高端家居環境電器品牌「萊克」為核心,高端健康凈水 飲水電器品牌「碧雲泉」,高端廚房健康烹飪電器品牌「西曼帝克」,加上互聯網家居環境電器品牌「吉米」,互聯網廚房健康烹飪品牌「萊小廚」 的「三高雙網」五大自有品牌矩陣。

那麽,為什麽萊克電氣能連綿不斷的打造爆款產品呢? 因為萊克擁有極強的產品創新力。 而產品創新力的根源,就在於萊克電氣能夠不斷發掘使用者的使用場景,進行場景創新。以往一個品類只適配一個場景 ,現在透過場景的研發與傳播 ,一個品類適配 N 個不同場景 ,那麽市場規模理論上會橫向擴張 N ,加上品類也在不斷創新 ,所以增長便源源不絕 ,這便是萊克打造品類的底層邏輯。

以往的家電市場上,是研發產品,而現如今拓展市場,需要研發的是場景。一個創新場景可以帶動消費潮流,將產品受眾規模化橫向擴張。萊克品質健康生活故事就是以「凈」為 核心關鍵詞 ,圍繞「讓世界更幹凈」的品牌故事,將生活美學,健康哲學的品牌理念融入場 景故事之中引發使用者共鳴,再透過與眾不同,領先一步的產品故事與使用者深度溝通,從而精準把握使用者需求 ,了解使用者使用痛點進行產品創新研發工作。

這樣研發出的新品類,自然會受到消費者的追捧。像大部份新婚夫妻由於工作忙碌,下班回家晚沒時間沒精力做飯, 「萊小廚」 挖掘出細分人群的使用者痛點,創新設計了 雙膽飯煲, 雙膽可分開溫控,一次可出四樣料理,左飯右湯全家享,為工作忙碌的年輕新婚夫妻提供「一葷一素,一湯一飯」的健康營養餐食 。出門前預約定時,晚上下班回家滿屋飄香,熱騰騰的飯菜正好出餐,健康佳肴即刻享用。 「萊小廚」讓食物更加幹凈,飲食更加放心, 生活更加健康。獨特造型,簡約配色,奇妙巧思,都能引發網友好奇心並形成的主動傳播,使場景有故事講,品牌有了畫面感。

「碧雲泉」 針對人們在辦公室、客廳等無水源場所的凈飲需求,在凈水機行業領域創造了一個全新的品類,創新研發的 台式智能凈水機 ,為廣大消費者提供了無直接水源情況下移動式速熱凈水、茶藝的全新體驗。碧雲泉的凈水有4種不同水質:純水、弱堿水、礦物質水、富氫水,適合有不同健康飲水需求的人群。 最新推出的 碧雲泉台式智能茶藝凈水機 右邊凈飲,左邊萃取,滿足了不同場景、不同人群等對茶藝、營養價值萃取的個人化多樣需求。碧雲泉營造出了全新的飲水生活場景,讓飲水更安全、更健康。

「萊克」天狼星三合一吸塵洗地機 則針對市場上的傳統洗地機清潔局限,只能清潔硬質地板等痛點,透過創造新的使用場景,研發出了集立式無線吸塵器+手持無線吸塵器+洗地機「三位一體」的新產品。作為洗地機清理地板時 ,控水洗地、微水清潔,保證地板幹凈幹爽,不會因受潮而發黴變形;作為立式吸塵器清理地毯時,強勁吸力搭配專利螺旋皮條地毯刷拍得吸得凈起;還能「一鍵切換隨手吸」 瞬間變成手持吸塵器,把茶幾、沙發和書櫃上的細灰輕松吸除,三合一的設計解決了日常清潔時要來回切換清潔工具的麻煩。萊克創新出「吸塵洗地機」這個清潔品類的新概念,全屋幹濕清潔,有這一台就夠了。在消費者群體中引起了很好反響。

打鐵還需自身硬 ,科技創新才是小家電騰飛的驅動力

對於小家電企業來說,其實場景和品類創新都是方法與方式,要讓場景和品類創新能夠實際落地,需要的是科技創新的核心驅動力。而萊克苦練內功,打鐵更要自身硬,⽤領先行業的科技創造新市場,引領新需求,始終堅持產品開發的原創設計與發明創造,激起了行業創新浪潮的陣陣漣漪。

科技創新是萊克的核心競爭力,28 年專註吸塵器研發 ,為萊克打造了高速吸塵器電機 的核芯科技,以此為依托,萊克根據不同場景下的使用者需求開發了一代又一代的創新產品,建立了產品矩陣,逐步形成了五大消費品牌生態,持續引領小家電行業的發展趨勢。 萊克自主研發的高速微電機,一直以來走在世界行業技術發展的前沿,無刷數碼電機具有行業領先的無極調速 ,效率高、壽命長、輕量化的特點,新一代吹風機的電機最高速可達12 萬 rmp/min,效率高達50%,使用壽命長達 1000 小時,僅為同行業同功率高速整流子電機的 1/5 重。目前 , 「萊克電氣」已有專利1700 余項 ,其中發明專利 200 多項。先後獲得「中國輕工業聯合會科學技術進步⼀等獎」、「中國家電科技進步⼀等獎」、「德國工業設計紅點獎」、「美國 IDEA 獎」等眾多國內外大獎。

多年來,萊克電氣始終專註小家電領域,持續創新場景,把握消費者痛點,根據不同場 景延展出多品類戰略,持續打造符合消費者需求的品質小家電,逐漸成為清潔家電行業的標 桿企業。作為近 20 年來外向型出口企業創立自主品牌成功的經典案例,也實作了從創新型 制造企業到品牌企業的戰略轉型。伴隨著場景創新、科技創新的腳步,萊克電氣用一絲不茍 的大國工匠精神,為全球消費者提供一流的產品和服務,樹立國家名片 ,以初心、匠心、恒 心打造高端民族品牌,這不僅是萊克電氣高速發展、實作品牌價值提升的法寶,也是新興小 家電品牌立足品牌、搶灘市場的致勝之道。