11月15日的廣州車展上,林肯以全新一代領航員的中國首秀再次吸引了市場的目光。不同於以往在美式豪華理念上的縱深挖掘,這一次,林肯嘗試在文化交融中找到新的平衡點。領航員正選限量版車型不僅配備了專屬正選套件,還以「宋錦」客製禮盒將中國傳統工藝融入其中。一邊是美式豪華座駕的經典符號,一邊是中華傳統文化的精致表達,林肯的意圖不言而喻:將視線深深聚焦於那些對傳承與格調有追求的「老錢」消費群體。
用林肯中國總裁賈鳴鏑的話來說,「林肯要清楚地知道自己的消費群體是誰,他們是熱愛林肯、追求品牌底蘊的‘老錢’。」
在這句話背後,是林肯對目標市場精準洞察的體現。時代在變,消費者在變。無論是一線豪華品牌還是像林肯這樣的美式豪華品牌,都已經遠離曾經那個水大魚大的市場。面對當下中國豪華車市場的激烈競爭,保持一份對市場的清醒顯得尤為重要。
過去的十年,林肯從零起步,經歷了探索與調整,也在不確定性中穩住了腳跟。這十年並非一路坦途,卻證明了林肯的韌性和適應力。
如今,林肯仍然坐在豪華車市場的「牌桌」上,而接下來,如何打好這一手牌,才是決定其未來能否突破重圍的關鍵。
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重新演繹林肯的美式豪華DNA
林肯品牌的美式豪華向來以「大」作為最鮮明的標誌。這種「大」,不僅是對視覺與空間的直觀感受,更是一種文化自信和獨特的豪華表達。
本屆車展上,林肯全新一代領航員中國首秀。這款新車將這一核心理念推向了新的高度,在車身尺寸、功能體驗和文化內涵上做了全面的深度挖掘,讓「大」成為真正貫穿產品內外的豪華符號。
超過5.3米的車長、3.3米的軸距,再加上超2米的車寬,全新領航員用令人震撼的車身比例定義了美式全尺寸SUV的豪邁與氣場。這種尺寸上的「大」,不僅讓領航員成為視覺焦點,更承載了林肯豪華的寬廣胸懷與極致舒適。在首次引入的二排「統帥座」設計中,這種理念被體現得尤為生動:頭等艙般的乘坐體驗,融合按摩、通風等功能性細節,再配合寬大的空間感,讓每一位乘客都能在路途中感受到極致的舒適與尊貴。
「美式豪華的核心不是單純地做加法,而是要透過空間、氣場、功能將‘大’與‘精’完美結合。領航員深刻抓住了這一點。」林肯中國總裁賈鳴鏑博士評價道。在他看來,領航員不僅是一款SUV,更是對林肯品牌精神的高度濃縮,它傳遞出的是一種自信——無論是對豪華理念的理解,還是對使用者情感的洞察,都無懼挑戰。
除了產品層面的突破,領航員正選限量版還透過融入中國傳統工藝宋錦,讓「大」的內涵更加深刻。宋錦以精致的織造技藝和文化底蘊著稱,是中國傳統工藝的頂尖代表。將這種文化符號融入一款豪華SUV的設計之中,林肯不僅展示了其對極致工藝的追求,也表達了對中國市場與文化的敬意。更重要的是,宋錦的加入讓「大」有了文化的厚度和情感的溫度。
值得一提的是,林肯還將「螭龍」紋飾與宋錦相結合,這種古代象征力量與權威的圖騰,與林肯的十字星徽標形成了一種跨越文化的對話。賈鳴鏑博士提到,「宋錦和螭龍不僅僅是裝飾,它們是領航員與中國使用者建立情感連線的橋梁。林肯希望透過這些細節,傳遞出一種尊重與共鳴,讓領航員成為使用者身份和品位的象征。」這種融合不僅是一種視覺上的巧思,更是一種文化對話的深度嘗試。
在全新領航員身上,林肯用「大」重新定義了豪華SUV市場的標桿:它不僅僅是尺寸上的巨大,更是設計語言的恢宏、功能體驗的極致以及文化表達的厚重。這種「大」不僅服務於舒適與實用,也成為了一種品牌的態度,展現了林肯相容並蓄的包容力和跨越文化的深刻洞察力。在競爭愈發激烈的豪華車市場,正如賈鳴鏑博士所說,「林肯所要做的,是讓每一輛車都不僅是一輛車,而是一種生活方式的延伸,甚至是身份的表達。」
全新領航員讓「大」成為美式豪華的鮮活註腳。在這款車上,大是視覺的震撼,是空間的舒適,是文化的交融,更是一種對豪華理解的再進階。林肯用領航員向市場表明,真正的豪華不止是尺寸上的優勢,而是從感官到精神的全方位共鳴。
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林肯要激發起使用者的情緒共鳴
此次廣州車展,林肯不僅帶來了全新一代領航員,更重磅釋出了升級版的服務體系「林肯之道PRO」。作為林肯之道這一品牌理念的全面延展,「林肯之道PRO」著力將豪華從物理維度擴充套件到情感層面,以更深層次的體驗打動使用者。
近年來,中國豪華車市場正經歷深刻的變革。本土新勢力品牌迅速崛起,新能源趨勢不斷滲透,而傳統豪華品牌則面臨價格、技術和品牌認知上的多重壓力。如何定義林肯的豪華特質,至關重要。
「豪華不是簡單的技術堆砌,而是一種情緒價值的共鳴。」賈鳴鏑博士如此總結林肯的豪華競爭力。這種情緒價值並不局限於產品功能或設計上的升級,而是一種全方位的使用者體驗。從踏入展廳的一刻,到用車旅程的每一個環節,林肯致力於讓每一位客戶感受到細致入微的關懷與尊重。這種與使用者情感的連線,不僅讓品牌形象更鮮活,也讓豪華車這一消費決策變得更具儀式感和意義。
此次林肯之道PRO核心升級是提升使用者「享」和「雅」感知。
在「享」這一維度上,林肯透過九大專項管家式服務,為使用者打造出堪比五星級酒店的服務流程。從接待到交付,從維修到咨詢,使用者不僅可以感受到專業化的服務,更能感知到品牌對每一次互動的用心。而「雅」的維度則透過展廳硬件和數碼化體驗的全面升級,實作線上線下的無縫銜接。林肯希望讓客戶無論身處何地,都能透過數碼平台或物理空間,獲得一致而卓越的尊享體驗。
這一全新服務體系背後,是林肯對豪華車市場變化的深刻洞察。在競爭加劇、消費者愈發看重體驗的背景下,僅靠產品創新難以維系使用者的忠誠。真正的豪華,早已從產品的硬實力擴充套件到品牌的軟實力,而後者的關鍵正是情緒價值。賈鳴鏑博士指出:「豪華服務不僅是提供便利,更是與使用者建立情感連線,讓他們感到被理解、被尊重。」這種從功能到情感的轉變,正在成為豪華品牌競爭的新風口。
在市場布局上,林肯同樣采取了穩中求進的策略。透過持續最佳化經銷商網絡和推行輕量化營運,林肯將服務觸點覆蓋到更多潛在使用者。從大城市到三四線市場,林肯在用更廣泛的觸達,讓更多消費者體驗到豪華的真實內涵。而這種布局背後,更是一種以長期主義為導向的發展理念。「與其爭搶短期的風口,不如以更穩健的方式讓品牌在使用者心中紮根。」這是林肯在激烈競爭中堅持的底線。
林肯正在用產品創新、服務升級和對情緒價值的深刻理解,重新定義豪華車市場的競爭規則。從「風塵仆仆進門,儀表堂堂離開」的儀式感,到無處不在的尊貴與從容,林肯所追求的,是一種超越功能與效能的豪華體驗。這不僅是對使用者需求的回應,更是一種對豪華本質的重新思考。
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新能源轉型中的林肯節奏:品質優先於數碼
在全球新能源浪潮的推動下,中國豪華車市場也進入了加速轉型期。傳統豪華品牌面臨前所未有的挑戰:一方面,新能源技術的快速叠代正不斷重塑行業格局;另一方面,本土新勢力以激進的創新與競爭策略搶占市場先機。在此背景下,林肯選擇了一條不同的道路——不盲目追逐短期數碼增長,而是以使用者需求為核心,在穩健中謀求突破。
「豪華品牌的價值不僅僅體現在技術創新上,更在於如何為使用者提供持續的品牌情感連線。」林肯中國總裁賈鳴鏑博士在采訪中指出。在他看來,豪華品牌的核心競爭力不僅是效能數據的提升,更是品牌對使用者價值的深刻理解。在新能源趨勢面前,林肯的節奏並非一味追隨市場熱點,而是根據使用者的實際需求規劃自己的電氣化路徑。這種策略不僅避免了技術和產品的「速成」,也讓林肯有更多空間去思考如何在變革中保留豪華品牌的獨特韻味。
事實證明,林肯的這一策略已經取得了一定的成效。電混車型在細分市場中占據30%以上的份額,使用者對其靜謐性、操控性和續航表現的反饋普遍積極。同時,林肯正在規劃推出更多符合中國消費者期待的新能源產品,以進一步完善產品矩陣。賈鳴鏑特別強調:「新能源的發展不僅僅是技術的革命,更是品牌價值的一次再造。我們要確保每一款電氣化產品都能夠成為豪華體驗的延伸,而不僅僅是一台符合潮流的電動車。」
在電氣化行程之外,國產車型的全球出口策略也為林肯品牌帶來了更多可能性。今年,國產航海家不僅出口至多個國際市場,還斬獲了多項權威獎項的認可,例如贏得MotorTrend 2025年度SUV大獎。這樣的成果,不僅反映了林肯在制造與研發上的國際競爭力,也證明了中國制造的全球影響力正在不斷提升。
盡管市場對銷量數碼充滿關註,但林肯對數碼的態度卻始終克制而理性。「豪華品牌的競爭力不僅體現在銷量數碼,更在於如何透過每一款產品和每一次服務,贏得使用者的長久信任。」賈鳴鏑的這一觀點,反映出林肯對市場規律的深刻理解。豪華品牌的使命並非迎合每一位消費者,而是精準地服務那些認可品牌價值、願意為之共鳴的使用者群體。這種長期主義不僅體現在產品的打造上,也貫穿於整個品牌營運的方方面面。
林肯在新能源轉型中的節奏選擇,或許並不會帶來短期的銷量爆發,但卻為品牌未來奠定了堅實的基礎。在追逐技術創新的同時,林肯始終以品牌情感連線為核心,為使用者提供更深層次的豪華體驗。賈鳴鏑強調:「真正的豪華經得起時間的打磨,使用者的忠誠來自於對品牌的信任,而這種信任絕非銷量數碼所能簡單衡量。」
在行業變革的風口浪尖,林肯用務實和遠見作答。它既不急於透過高調釋出新能源車型來搶占市場,也不隨波逐流地迎合數碼化潮流,而是在每一個戰略節點上穩紮穩打,用每一次產品更新與服務提升,為使用者構建真實的豪華價值。從這一角度來看,林肯的選擇不僅是市場策略的調整,更是對豪華品牌核心使命的一種回歸。