文/羊城晚報全媒體記者 嚴藝文 通訊員 謝潔璐 戴天
圖/通訊員提供
隨著新春假期結束，各中小學校都迎來了開啟新學期的日子。廣州巴士集團一分公司針對廣大市民乘客在復工開學日的出行需求，透過開行如約路線、合理調整運力、開展誌願服務活動等方式，多措並舉為復工開學保駕護航。
提前部署，多維度營運保障
針對開學首日道路交通車流、人流量大的特點，廣州巴士集團一分公司提前對一線職工開展復工開學安全專題培訓，圍繞交通黑點盲點、文明行車、防禦性駕駛等方面進行深入培訓，同時開展車輛技術專項檢查，保障車質車況良好。結合過往復工開學日較為復雜多變的道路通行狀況，一分公司組織工作人員對途經學校周邊的常規公交路線開展即時監控，透過采取臨時繞行、區間短線、加密班次等措施，保障市民乘客通勤開學的出行需求。
此外，廣州巴士集團一分公司還組織黨團誌願者及路線管理骨幹，在121、243路等路線客流密集中途站，以及光大花園總站等處開展誌願服務活動，為市民乘客提供導乘指引服務，維持乘車秩序，保障市民安全、便捷、舒適出行。
暖心服務，守護學子成長
為滿足學校師生的個人化出行需求，一分公司於2月20日開學日復行「光大花園總站—江南新村（骨傷科醫院）站」「金碧花園—江南新村（骨傷科醫院）站」「芳村花園—鶴洞地鐵站」3條如約路線，路線途經南武中學、真光中學等學校，與常規公交路線相銜接，為光大花園、金碧花園、芳村花園等區域居民及學子的通勤上學提供便捷的出行服務。
據介紹，2021年起，隨著光大花園周邊居民出行需求的不斷增加，一分公司積極對接，實地勘察，規劃具體路線方案。當年9月，「光大花園總站—江南新村（骨傷科醫院）站」如約專線正式開始營運，為南武中學的學生和家長乘客提供了一站式出行服務。
車長榮休之際，站好開學最後一班崗
2月20日一早，駕駛如約專線的李智偉車長早早到達總站進行發車前的準備工作。他將車廂打掃幹凈，檢查車質車況以及車輛器材，確保車況良好後，便迎來了第一批學生乘客。
李師傅微笑著與學子們互道早安，又幫忙把一些大件行李搬上車，並提醒他們坐穩扶好，下車時記得帶齊隨身物品。對於即將退休的李師傅來說，這也是他最後一年駕駛這條如約專線。
李師傅等一眾車長一直以來的貼心服務讓學生和家長乘客們印象深刻，獲知李師傅即將榮休的訊息後，家長和學子們特地準備了花束，以及親手繪制的「以愛之名、守護成長」主題畫。在當天如約專線任務結束後，家長和學子們在南武中學門口進行了獻花贈畫儀式，向以李師傅為代表的一分公司車長們表示了衷心的感謝。
李師傅感激地說：「雖然我即將退休，但這條路線服務市民和學子們的精神不會退休。我也會把溫情服務的精神傳承下去，讓更多車長把廣州公交服務美好出行的理念傳播出去，構建更美好、更和諧的橋梁。」
