烏克蘭客戶拖欠貨款怎麽辦？
1、了解客戶當前的經營情況
遇到烏克蘭客戶拖欠貨款，首先需要查下客戶是否還在正常經營，或者做下對方的資信調查，透過調取客戶的企業信用報告，了解客戶當前的經營、財務狀況，輔助決策！
方法一：透過烏克蘭企業數據庫【 rada.com.ua/eng/ 】或【 ua-region.com.ua/en/ 】，查詢目標企業的基礎資訊，如企業名稱、註冊地址、聯系郵箱、電話、官網、法人、經營範圍等
方法二：在烏克蘭證券交易所【 ux.ua/en/issuesearch.aspx 】，可以查詢該國上市公司的企業詳細資訊；
方法三：透過烏克蘭反腐專案網站【 acwalks.com.ua/en/knowledgebase/ukrainian-registers/ 】，提供了各種方法，可以調查目標企業或關鍵人歷史不良行為，包含了例如國內的裁判文書網、企業資訊公式網等等。
方法四：進口商可以在烏克蘭經濟發展和貿易部【 ukrexport.gov.ua/eng/ukr_export_exporters/ 】，透過企業名、產品名查詢該國出口商的詳細資訊。
方法五：委托國內具備涉外調查資質的企業做客戶企業詳細的資信調查，比如催全球母公司格蘭德，人行備案、國家監管，具有企業征信業務經營備案證及涉外調查特許證。
2、制定催收方案
如果確定客戶依然在營，需要可先搞清楚客戶拖欠貨款的原因，是忘記付款、資金緊張，還是惡意拖欠，針對性地進行催款。
在貨款被拖欠3個月以內，可以友好協商，動之以情曉之以理，準備好針對性的話術，應對客戶的各種拖欠理由，有理有據的爭取盡快回款。可以適當給予付款期限，比如分期還款，但必須簽訂正規還款協定，並且要求在最短的時間內償還第一筆以表誠意。
烏克蘭欠款催收知識分享
1、催收註意事項
1）沒有追收時間的限制，與債務人聯系的時間、次數均不受限制；
2）訴訟時效為3年，債務方已經破產的情況下，無法訴訟；
3）烏克蘭的專業追收機構可以進行面訪，但是面訪需要額外收費，根據債務方地址不同，核定具體的收費金額；
4）在烏克蘭，非訴追收平均需要80天的時間。
2、催收相關法律
預法律程式包括試圖與債務人解決付款計劃。債務人透過電話或書面多次上訴，並決定付款程式。有時，申索人可能會選擇在較長一段時間後分期或全額收取債務。
如果前置法律程式不起作用並且債務人沒有回應以這種方式解決問題的嘗試，則可能會采取法律措施。
為此，索賠人必須選擇審理案件的法院。通常，普通法院或商事法院正在審理此類判決。
烏克蘭的收債程式從送出索賠開始。債權人必須支付申請費用（州稅和程式技術支持費用）。如果提出上訴，只需支付一半的州稅。
通常，判決需要兩個月的期限，如果是初審法院，但如果案件向最高法院和高等商事法院和其他上訴法院提出上訴，整個過程可以達到 12 個月，但還。該期限可延長至三個月。
上訴法院作出的決定可以向烏克蘭最高法院提出上訴，而商業上訴法院作出的決定可以向烏克蘭高級商業法院提出上訴。
不上訴的，一審法院的決定自公告之日起第十一天生效。如果上訴，該決定只有在上訴法院修改後才有效。
如果在烏克蘭收債的決定對債權人有利，則可能會啟動執行程式。必須采取以下步驟：國家執法部門的一名官員正在聯系債務人並要求他尊重法院作出的決定，法警正在搜查債務人的資產，扣押債務人的財產，存取債務人的銀行賬戶為了彌補債權，如有必要（如果資金不足），債務人的貨物將公開拍賣。
3、制定催收方案
如果遇到烏克蘭客戶拖欠貨款，企業可先對客戶做詳細的背調和資信調查，了解對方是否在營，經營、財務等狀況，評估催收成功的可能性，自行催收超過3個月，依然無法追回欠款，可盡快委托專業的第三方機構催全球催收。專業機構的業務人員熟知當地的司法、商業環境以及關系網絡，並且催收經驗豐富，催收渠道多，擁有完備的數據庫，可對境外企業的資信狀況和還款能力進行全面分析，從而根據債務方特點制定最合適的催收方案。與此同時，企業還可以把時間和精力集中在按時支付賬單的客戶身上。
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